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文档简介
个人与团队管理自测练习题(一)一、判断题: ( )1.公司销售情况的报告一般应该按照时间的顺序来排列。( )2.在团队的形成阶段,任务需要、团队需要和个人需要都占有相同的比例。( )3.决策的通过有很多种方式,其中投票是一种最好的方式。( )4.企业为了培养客户的忠诚度,就需要经常进行市场调查。( )5.培训与训练的步骤是一致的,那么它们没有什么本质的区别。( )6.只要制定出SMART目标,那么这个目标就能够实现。( )7.SWOT分析只能用于个人,而不能用于组织。( )8.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。( )9.所有的计划都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。( )10.在团队交流的过程中,其中最重要的是倾听。二、单选题: 1.召开会议进行交流沟通时,首先应该( )。A.确定会议的目标 B.确定会议的内容C.确定会议的时间 D.确定会议的场所2.在团队简报时,如果想展开讨论,首先必须( )。A.明确讨论的目的 B.规定讨论的时间C.鼓励提出意见 D.确定讨论的人员3.通过增加工作范围和任务种类来激励员工的方法称为( )。A.工作轮换 B.工作充实C.工作类型 D.工作扩展4.当人们认为自己的报酬与劳动之比, 与他人的报酬与劳动之比是相等的, 这时就会有较大的激励作用, 这种理论称为( )。 A.公平理论 B.效用理论C.双因素理论 D.强化理论5.一个企业真正做到授权,它会表现在很多方面,下面( )是错误的。 A.重视员工 B.团队成员之间相互信任 C.让员工承担一定的责任 D.让员工自行解决出现的问题6.一种不仅能够分析外部环境,而且还能识别能够影响企业的因素的发展趋势,这种方法为( )。 A.SWOT分析 B.PESTLE分析C.五种力分析 D.外部因素分析7.从订购资源到接收资源期间所需要的时间为( )。A.订购时间 B.到达时间C.等待时间 D.选购时间8.管理者必须对计划做出承诺,这是因为( )。A.只有这样,团队成员才能更加投入B.管理者的成功离不开计划C.这样的计划才是好的计划 D.这样才可以使计划更加切合实际9.非正式的评估只有建立在( )前提下才能奏效。A.信任 B.沟通 C.授权 D.激励10.如果团队中存在大量的冲突,很可能是因为( )。A.团队成员参与不够 B.团队成员的退出C.团队成员之间没有足够的信任 D.成员不能分享感受与观点三、多项选择题: 1.解决冲突的方式一般分为( )。A.对抗 B.回避 C.妥协 D.迁就 E.合作2.合理授权是很重要的,它能够( )。A.实现团队领导的目标 B.满足下级的自我归属感C.提高团队领导的工作效率 D.提高团队成员的积极性E.锻炼并提高团队成员的能力3.团队领导者支持员工学习的角色有多种,下面正确的是( )。A.教练 B.导师 C.教师 D.培训师 E.鼓励者4.要想使团队具有合作的气氛,必须具备的条件包括( )。A.支持性的环境 B.适应角色要求的技能C.更明确的团队目标 D.更有效的交流E.团队成员自己做自己的事5.对反馈进行评估的方法分为正式评估和非正式评估,那么正式评估通常包括( )。A.自我评价 B.员工激励 C.经理的评价 D.双方会面 E.汇报四、案例分析题: 案例: 小张在大学期间所学的专业是计算机,2004年7月大学毕业后在广州工作,由于他觉得自己所学的专业就是计算机,工作没有什么好考虑的。他就先在一家公司研发部任软件工程师,可是不久他就被派到管理部做MIS,现在是总助。毕业后短短两年里他经过了几次职位的调动,然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通,面对这种情况,他真不知道该如何选择自己的职业道路,才能不使自己和所有的亲人失望!请根据上述情况,回答下列问题。1.从小张的例子来看,做好职业生涯规划应该分析很多方面的情况,下面( )情况是应该分析的。 A.自己适合从事哪些职业/工作B.自己所在公司能否提供这样的岗位以及职业道路C.在自己适合从事的职业中,哪些是社会发展迫切需要的D.其他答案都正确2.小张在选择自己的职业前首先应该( )。A.研究自己适合什么样的职位B.明确自己的目标C.公司能否提供给合适的职位D.社会发展需要什么样的人才3.小张面对这种情况,他可以通过改变各种不同的条件来进行改善他目前的情况,下面( )方法可以帮助他。 A.用积极的态度完善他现在的角色 B.可以参加目前工作的培训和训练C.拓展他在目前领域中的技能和能力D.其他答案都正确4.小张要想在自我发展道路上有一个明确的方向,他就必须首先( )。 A.了解别人对自己的认识 B.了解自己所具备的智商C.了解自己、具有自我认知的能力D.了解目前公司的工作职位的情况5.从企业的角度看,在招聘小张进入公司时,管理者没有( )
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