定稿(企业工会主席培训)生活部讲课稿(定稿).ppt

企业工会职工服务体系建设是企业职工家园建设、日光51卡情况介绍、企业工会合作、企业职工家园建设、企业职工家园开展企业工会工作的平台和窗口。 一、建设企业职工家园的重要性，建设企业职工家园是动员职工促进企业发展的长期对策。 企业职工住房建设是创新发展企业工会工作的现实需要。 企业职工家“六有”的建设标准之一是有服务场所；二是有专业(兼职)职员；三是有服务项目；四是有规章制度；五是有经费保障；六是有总帐资料。 二、掌握员工房屋建设标准，1、单位和服务窗口：有独立办事处，面积30平方米以上(有劳动纠纷调解室和心理咨询室)。 打开“企业职工之家”的标志，一站式工作。 2、有办公硬件设施：可上网的电脑、打印机等必备办公设施，服务热线电话，有条件的企业可以增设电子信息显示器等设施。 现场设施完善： 1、1、明确指导组：有管理指导和业务指导部门共同组成的工作协调组，形成了工会规范化运营的合作服务机制。 2、建立工作机构：有独立行使服务工作职能的专业工作机构，积极争取经费支持。 3、配备专职(兼)工作人员：配备专职(兼)工作人员2人以上。 专职工作人员：服务项目： (1)受理访问(2)困难救助(3)劳动纠纷的调停(4)法律援助、(5)技能训练(6)心理咨询(7)日光51卡处理等。 1、制定工作制度：建立接待访问、就业服务、劳动争议调停、法律援助、困难救助、心理咨询等制度方法和工作流程，在服务场所定期公开相关事务。 2、健全管理制度：一是档案管理制度，建立来访员工登记制度、困难员工信息登记和统计制度，实施信息化动态管理，二是财务资金管理制度，资助应实施特别会计管理，特别会计应专用。 制度建设规范：会员名册、劳动争议调整登记册、法律援助登记册、困难协助登记册等工作文件和登记册，实现员工信息动态化管理。 总帐资料齐全：调整工会经费支出结构，预算一定比例的工作经费，用于员工家庭的日常事务和发展建设，为企业员工家庭的持续发展提供资金保障。 资金保障：三、员工房屋建设要把握一些原则。 企业职工家庭建设是企业建设的重要组成部分，企业工会积极赢得班委行政的重视和支持，建立“企业主导、各方面支持、工会运营、员工参与”工作结构，并将其纳入企业发展规划，融入企业管理创新体系， 必须积极引导员工广泛参与的企业行政积极努力将员工房屋建设资金和工作经费纳入企业财务预算，积极推进硬件建设资金投入的软件建设，管理体制创新，服务体制完善，服务能力提高，服务效率提高等员工家庭建设以企业现有员工服务设施和工作为基础，扩展和扩展服务功能和服务项目，根据充分的调查研究，在员工物质生活需求、精神文化需求、职业发展需求等方面，逐步设计服务项目和功能，在建设中制定统一计划，逐步实施新洋丰员工之家、工会主席接待室、员工心理聊天室、新洋丰员工之家、劳动争议调解室、员工心理聊天室、新洋丰员工之家、员工之家接待厅、湖北爱国石化有限公司员工之家、工会接待室、员工书店、员工书店、工会事务所、湖北爱国石化有限公司员工之家、心理咨询室、 大家诚信物流员工之家，金福祥公司员工之家，员工之家大门，一站式接待厅，金福祥公司员工之家，劳动纠纷调解室，心理咨询室，金福祥公司员工之家，员工书店，员工活动室，金福祥公司员工之家，篮球场，健身器材，金福祥公司员工之家，员工员工食堂，力戒形式主义，保证企业员工家园的建设、利用和生活，形成工会服务员工的立体网络。 日光51卡情况介绍，2013年7月9日市大众文化中心首次仪式，一、发行日光51卡的意义，在市和县市区举办卡培训班的意义，一、发行日光51卡的意义，去年1月7日省总组合“万人工会干部给万家企业送万张服务卡”活动，一、 发行日光51卡的意义，二，日光51卡的功能，二，日光51卡的功能，五卡一，一，身份卡功能，会员身份卡。 日光51卡面向现役的工会会员发行，会员所属组织的员工统一处理。 2、金融卡功能、银行借记卡全部金融功能，可在工商银行全部营业所进行业务，金融服务、POS机上消费卡、专用资产管理产品，免除卡的人工费(20元)、年费(10元)、水、电、煤气、 作为有线电视等日常生活费用的支付账户，在自助终端机、自动交易所进行业务，免除微型账户管理费(每季度3元) 3、优惠卡功能：特约店座谈会、3、优惠卡功能： 153家店铺特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店特约店日光51卡给每个卡会员最高支付额为20000元的非灾害事故伤免费赠送伤害保障(死伤者或者一七级伤害)和最高支付额为5000元的家庭财产火灾损害保障，职工自己不需要支付保险费。 负责日光51卡职工保险索赔的是太平保险荆门分公司。 从去年开始，我们按照全总的要求，工会的金秋助学、大病救助、温暖的劳动模范津贴等资金以日光51卡的形式流通。 丁劲松家族领取日光51卡意外伤害保险，三、日光51卡处理流程，1、采集对象在荆门市行政区域内依法成立工会，工会组织关系属于我市各级工会组织及其会员。 2、采集内容包括基础工会信息和工会会员信息。 具体内容根据市总工会制作的基层工会信息采集表、工会会员信息采集表和填写单的说明。三、日光51卡流程、三、日光51卡流程、三、日光51卡流程、三、采集方法和程序、一、资料基础组合用IE登录：81/(荆门市组合日光51卡资料中心)下载基层工会信息采集表、工会会员信息采集表、脱机客户端软件和0100 2、收集信息，将填写010-3010的纸张和电子文件上传到工会，同时将010-3010 (提案为电子版)提交会员填写。 在收集信息的同时，收集会员的二代身份证的复印件，将表里复印到同一张A4纸上，会员个人在复印件上亲笔写上“授权机关代理申请日光51卡”并签名。 3、输入信息的终端工会在脱机客户端软件中输入工会系统的代码和密码(代码和初始密码由高级工会提供)，收集分发的会员信息采集导入模板，将信息输入脱机客户端软件，进行三、日光51卡处理如果无法连接到网络，请在脱机客户端软件中导出升级文件(导出格式应优先选择das格式)，然后将电子文件传递给高级工会。 5、审查下载文件的高级工会报告的数据后，通知基层机关下载卡文件。 末端工会用脱机客户端工具下载批量卡文件基层工会信息采集表并印刷(必须按压印章确认，例如在多页中按压中间相同的印章)，用USB将卡的数据包和印刷的文件复制到工行指定银行进行处理。 基层工会指定人携带本人身份证原件，将工会会员信息采集表和工会会员信息采集表 (均须按工作场所行政印鉴)、所有会员个人身份证复印件等书面资料交给工行，告知本公司工会信息管理系统的编码，也可联系工行进行访问处理注意事项：1，会员信息收集表的名字，2个字的情况下，像王军那样，这2个字之间不加空格，制卡系统不认识的话，就不能制作这张卡。 2、姓名必须与身份证的姓名一致。 像小张一样，丽变成茉莉的莉，字写错了就不行了。 3、工会信息表的联系方式(12个项目)写卡人的常住地址。 这主要便于保险公司意外的火灾索赔。 如果你老家有房子，城市也有房子，或者城市有多个住宅，请写上常住地址。 注意事项：4，基层工会应指定具有计算机基本操作能力的人员负责信息收集。 负责信息收集工作的人有责任认真核对企业信息和会员信息，确保信息的真实性和准确性，并保密企业会员信息。 5、基层工会应确保日光51卡及时分发给会员本人，并要求会员签署日光51卡签名单，以免发生风险，提醒会员及时办理开卡手续。 请会员将本人的身份证拿到工行的任意网站的柜台，重新设定密码后再打开卡，不要擅自出售卡，因出售卡或更换卡而导致的卡号变更信息请立即通知本职工会。 联系人：信息收集问题是市总会日光51卡办公室的电话号码： 2372484，2360130卡问题是荆门工行老城分店的电话号码： 6083982，6083806太平财务门分店的电话号码： 95589加入日光51卡QQ组： 1983685282，50， 222卡卡卡卡6企业工会合作工作是工会合作工作的重要组成部分，工会工作深入基层，是员工的有效线索，企业工会促进企业发展，维护员工权益，构建和谐劳动关系， 为了充分发挥在维持社会稳定中的积极作用，2012年12月31日全国总工会发表了批量办理借记卡明细清单号(总工发201281号)。 52、开展企业工会合作业务的重要意义，建立企业工会合作业务网络体系，推进企业工会合作网站高标准建设，1、2、3、扩大企业工会合作业务，开展企业工会合作业务的重要意义，1、加强企业工会合作业务， 降低工会合作业务重心，推进关门，进一步接近基层，让贴近员工的工会更及时、更有效、更明确地帮助和服务员工，扩大工会合作体制，扩大合作体制，密切工会与员工群众的关系。 2、为增强基层工会活力，充分发挥企业工会协调劳动关系、促进企业发展、为职工群众服务的积极作用。 3、为了促进企业更好地履行社会责任，尽量在基层解决员工困难，在企业内部解决，促进社会和谐稳定，具有非常重要的意义。 2、建立企业工会合作业务网络体系；(1)建立企业工会合作业务平台； 2、建立健全的企业工会合作业务网络体系；(2)企业工会应与地方工会合作业务联系。企业工会在企业工会的直接指导下进行工作，同时在接受高级地方工会业务指导的同一企业集团、多级法人体制的情况下，其合作作业原则上由企业集团工会统一管理。 例如几个垂直管理机构、移动通信、联通、石油公司等企业。 符合地方工会建设标准的困难员工应纳入地方工会合作管理体系，对其救助坚持土地管理等级责任，基层企业先救助，本企业难以解决的，应报告上级工会申请救助。 56、工会合作活动宗旨是反贫困四大目标： a )保障基本生活(基础) b )根本防止贫困d )防止贫困一代在工会开展合作活动品牌：温暖、金秋补助学、日光就业、农民工安全返乡工会合作项目：生活救助、医疗救助、助学救助、就业培训、创业指导、职业介绍市总工会和县市区工会的合作项目，57，工会援助困难员工的对象，工会援助困难员工的对象：职场上的员工，必须是没有退休手续的员工(企业女性员工在50岁以下，男性员工在60岁以下)。 另外，必须具备以下条件之一。 家庭人均实际月生活费收入低于当地最低生活保障标准，各种原因未列入“低保”的员工(不包括低保员工)。 2 .低保边缘户工作人员。 家庭人均实际月生活费收入为当地最低生活保障标准(今年4月1日在我市最低生活保障线调整，城镇每月440元至480元，钟祥、京山、沙洋、屈家岭每月370元至400元)的30%以下员工，58，工会帮助困难员工救助对象，3 .特殊困难员工。 员工本人和家庭成员患有严重疾病、慢性病、残疾，医疗费用个人自我负担较大，儿童接受全日制学历教育，家庭不能支付儿童学费，由于上述因素，员工家庭实际达到“低保险户员工”标准，且持续时间达到3个月以上的员工(当地工会) 主要家庭成员领取失业救济金后持续失业3个月以上，家庭成员有就业能力，且在有就业意愿的半年内没有实现稳定就业的情况下，家庭遭遇天灾和人祸，给家庭财产带来巨大损失，影响基本生活。 59、工会申请困难救助应提供的资料，1、填写工会困难员工救助申请表(表中包括所有工会合作管理系统所需的信息)。 2、困难员工个