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加强职工小家建设 促进支局和谐发展为实现社会认同 员工满意 企业可持续发展的美好愿景而努力奋斗(宿松县邮政局下仓支局职工小家)2009年9月,我调到下仓邮政支局工作.下仓支局给我的第一印象就是职工小家建设得非常好:领导平易近人,职工之间如兄弟姐妹,整个小家内充满着一片和谐的氛围.下仓支局位于县城的最东部,与望江县九城交界,属于丘陵地区.辖区内一个乡镇,十一个行政村,服务人口约35000人,邮路两条,邮路里程104.9公里.支局现有员工9人,平均年龄才30岁,是一个充满战斗力的和谐支局.目前,我支局有职工宿舍,有职工活动室,有小食堂,有室外活动场地,有太阳能沐浴室,还有菜园,花园.所有的小家设施一应俱全.支局的生产生活环境和职工的精神面貌有了质的飞跃.在下仓这个支局小家生活的这两年里,我有下面三点深刻的体会:一. 首先解决“吃”和“住”,真正做到“职工小家”如自家,这样才能解决职工的后顾之忧,齐心协力谋发展.支局的小家建设是我们基层职工最现实的要求和最基本的愿望.记得我刚来的时候,听在这里工作了五六年的营业员杨林芳介绍说:以前,我们的食堂很破旧,屋顶还是那种老式的瓦片,下大雨的时候,屋外下大雨,屋里下小雨;餐厅里的桌椅更是破旧不堪,四只脚还不平,地面还是泥巴地,晴天干燥还好一点,下雨天就返潮,湿淋淋的;宿舍也不行,老式的门窗,屋顶也是老式的窑瓦,下雨天也和厨房里一样,房间里到处用盆接漏;以前夜间还要在库房里守库,别说电脑上网了,连电视都没得看,白天上班劳累一天,食堂生活又不尽人意,晚上更是枯燥无味,一点娱乐活动都没有。她说那时候真不知是怎么挺过来的!不过自从07年全县掀起创建“职工小家”活动之风后就慢慢地好起来了:石局长专门召开“职工小家”创建会,要求大家积极参加创建工作,大家踊跃提意见,促发展,利用业余时间开展义务劳动,为创建小家献计出力。四年来,县局陆续对我支局投入十几万元,对支局的食堂,餐厅和职工宿舍进行改造。崭新的厨房,宽敞的桌椅,明亮的窗台,全新的机制屋面瓦,现在再也不用担心屋外下大雨,屋里下小雨了;还建设了太阳能沐浴室,职工阅览室,开辟了菜园,花园,进一步美化了小家环境。也就从根本上解决了职工“吃”和“住”的老大难问题,从而解决了职工的后顾之忧,大家能全身心地投入到工作中去。二要把“职工小家”建设工作纳入到支局的正常管理工作之中,注重人性化管理。我刚到下仓支局的时候,石局长就常常对我说:下仓支局“职工小家”建设起来非常不容易,大家一定要努力建设好这个“小家”。职工小家有很好的管理制度:一是良好的学习制度,每周的业务学习制度,每月中旬的思想政治学习,每月末的职工职业道德教育,注重培养大家的爱家敬业精神;二是交流谈心制度,不管是工作上还是生活上,职工之间不管发生什么事,都要以交流谈心的方式解决,不要斤斤计较,要表现出友好协作的团队精神,处处为“小家”着想;三是建立互助制度,有困难大家帮助。记得2010年一季度的时候,当时正值邮储劳动竞赛开展得如火如荼的关键时刻,一天中午吃饭的时候,营业员黄艳的眼睛红红的,一幅心事重重的样子,石局长发现后,就马上询问她是怎么回事。黄艳说她爸爸刚才打电话给她,说她奶奶在家病重,怕是有危险了,病床上的老奶奶想念她。但她考虑到现在正值业务旺季,局里人手又不够,不能请假,心里难过啊。石局长听后,当晚就包了一辆车子,带上“小家”里的成员,买上水果和一些补品,陪同黄艳去看她奶奶。奶奶见到黄艳的那一瞬间真的好感人哦。后来,黄艳的奶奶竟然奇迹般地好了,黄艳也能安心地上班了!三紧跟县局步伐,加强“职工小家”建设,把“职工小家”建设成为支局发展的重要支柱,从而进一步提高职工收益。每年县局的绩效管理考核办法出台后,支局就及时根据县局要求,结合本局实际,重新细化内部考核办法,以业务量来衡量每个人的业绩,并每个月在“小家”公布,做到支局业务发展与县局同步。通过一系列的措施,自建立“职工小家”这几年来,我支局的各项业务都是稳步上升的:邮储余额09年一季度净增1400万元,10年一季度净增1680万元,11年一季度更是突破了2000万元大关,总余额达到了8000万元。报刊流转额09年收订8万元,10年大收订10万元,11年大收订12万元,每年都是以超过18%的增长率递增;其它的各项业务都能较好地完成县局下达任务。支局业务搞上去了,职工的收入也就跟着上来了:在未建立“职工小家”之前,我局正式职工的年平均收入只有20000元,劳务工不足15000元;自从建立“小家”之后,正式职工的年平均收入超过了30000元,劳务工的年平均收入更是到了20000多元。总之:加强“职工小家”建设是县局领导对基层职工关爱的具体体现,企业对职工多一点关爱,职工会以更大的工作热情回报企业,这会对实现“社会认同 员工满意 企业可持续发展”的美好愿景起到很大的作用。我们会在县局的带领下,进一步巩固现阶段取得的成绩,建立健全的支局民主管理制度,切实维护职工的合法权益,积极开展“学习身边榜样,弘扬企业精神,实现共同愿景”主题实践活动,让职工积极主动关心企业的发展和支局的生产经营情况,积极参与各项劳动竞赛,同时及时分享企业发展的成果,福利待遇得到保障,个人收入逐年提
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