绩效考核表(销售经理)

表1:销售经理绩效评估评分表(每月)评估期间：年月名字部门职位序号指标加权完成情况评分等级计分工作绩效1销售利润目标实现率20%该地区已完成的销售利润占预定销售利润目标的%B12销售收入20%每月完成的销售收入合计B23销售成本比率5%总销售成本占产品总销售收入的%B34销售成本比率5%这个地区的销售成本B45子培训成功率10%本月培训下属的会话数B56销售回收率20%这个月内返还的销售收入总额占销售收入的总%B67市场扩展实现率10%开拓新市场B78开发新客户5%本月新开发的客户数B89现有客户损失率5%这个月不更新或丢失客户数量B910退货率是15%退货总额占销售百分比B1011利润贡献率20%毛利占地区消费成本的%B11“拒绝1/1表”指标：加权总数b=B1 * 20% B2 * 20% B3 * 5% B4 * 5% b5 * 10% B6 * 10% B7 * 10% b8 * 5% B9 * 5%指标加权要求的目标给打分态度维度1积极性5%主动掌握商业知识。主动承担一般的额外任务。在工作中可以提出新的想法和建议2协作性5%能与同事保持良好的合作关系，帮助完成工作3责任意识5%工作责任心强4纪律性5%有很强的自觉和纪律，能遵守工作的规定和标准加权总数管理维度序号指标加权要求的目标给打分1通讯效果2%经常与下属保持良好的关系，与下属进行有效的沟通2指派工作2%根据下属的个性和能力合理分配工作，并给予必要的指导3工作指导2%可以有效地与成员讨论大部分问题4部下的发展2%您可以关心大多数下属的个人发展，提出改进的要求或建议5管理能力2%可以严格限制下属的行为加权总数注释评价人签名：年月日注意：此表由被评估人的直接主管评分。表2:销售经理周边绩效评估评分表(每月)评估期间：年月被评估人：名字职位帐户管理员外围设备绩效是100%序号指标加权目标要求计分1主导权20%及时积极向相关部门提供相关数据和情况2响应时间20%其他部门/员工提出合理的业务支持请求时，多数部门/员工都会及时响应3解决问题的时间20%尽快合作解决问题，在预计时间内。4信息反馈及时20%支持工作完成后，多数支持部门/员工可以及时反馈完成情况5服务质量20%其他部门对支持工作的结果更满意加权总数注释评价人部门：签名：年月日注：此表由与销售部门关联的其它部门联系人进行得分，得分低于9人、3人、低于3人，平均得分。表3:销售经理每月评估统计评估期间：年月接受审查的人职位维和评估项目评价人计分加权加权分数审查分数业绩维度85%工作绩效75%A1评估点A=A175% A210% A315%业绩管理10%A2周边绩效是15%1)A3(平均)2)3)4)5)6)7)8)9)态度维度是15%A4每月业绩评估综合得分：B=A85% A415%附注：注：此表由人力资源部门填写，可生成销售经理的最终每月评估综合得分。销售经理评估说明：一、评估内容：绩效维(任务绩效、管理绩效、周围绩效)共占85%。态度维度，总计15%具体分布见表三销售经理月度考核统计表。二、评价主体直属上司评价任务绩效、经营绩效、态度层面。同事与本部门建立业务关系的其他负责人共同参与了相互之间的周边绩效评估，如表ii 销售经理周边绩效考核评分表所示。三、业绩评价评分方法：指标项目指标计算方法目标值加权数据源评分方法a(90-100分)b(80-90分)c(60-80分)d(40-60分)e(0-40点)销售利润目标实现率完成的销售收益/预定销售收益90%以上20%财务数据达到100%到达90%到达85%到达80%低于80%销售收入一段时间内完成的销售总额一万以上20%财务数据万万万万万销售成本比率销售成本合计/产品销售收入合计低于10%5%财务数据丕平对5%费用比5%-10%费用比10%-15%费用比15%-20%成本比率超过20%销售预算准确度(实际费用数量/预算费用数量)x 100%90%以上5%财务数据预算准确度超过95%预算准确度90%-95%预算准确度85%-90%预算准确度80%-85%预算准确度低于80%子培训成功率子月接受培训的会话数30个会话以上10%培训历史记录超过35个会话30-35会话25-30会话20-25会话低于20个会话销售回收率在一段时间内返回笼子的销售商品/总销售收入90%以上10%财务数据回收率100%回收率90%-100%框架比率85%-90%框架比率80%-85%回等率低于80%市场扩展实现率开拓有效的新市场一个有效的新市场开拓10%市场数据开发两个以上的新市场开发一个新市场新市场没有形成，但意向市场已经形成新市场尚未形成，但圈出了意图市场，并有相应的分析报告没有一个新市场圈出开发新客户本月内开发新客户的数量新客户开发量超过3个5%市场数据4个以上的新客户开发量3个新客户开发量开发两个新客户1个新客户开发量没有新客户现有客户损失率本月内现有客户的损失数/月初客户总数0%5%销售报告0%0%低于5%低于10%超过10%顾客满意服务客户满意度综合得分90%5%销售报告95%以上的满意度满意度90%-95%满意度85%-90%满意度80%-85%满意率低于80%客户投诉解决率投诉解决次数