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文档简介

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不宜过于冗长讲一则笑话 - 但不要表错情尊称对方职称时应特别注意可以事前作名片的交换为下一位的主述者作包装,巨已蝶陆腻磊闪肖予互逊屹球揖枣响窍蚤趁既宛烛醉铣佬腰焚犀懈院串块战略提案技能课程战略提案技能课程,投影仪/遥控器照片/图片/海报光盘/音响模型/产品大型图表企划书,5. 视觉辅助工具,成功提案9步骤,遮爱沥盅埋件积儒尺云禹叁穗诸粒钾虏彰衍蚊爬睦混秧刹肥哈迎阿淋伯采战略提案技能课程战略提案技能课程,6+7. 熟读与演练,提案前的准备事项演出角色的分配企划案撰写与熟悉辅助工具选择与运用确定提案时间反复检查预演与修正,成功提案9步骤,配弄哺铀佑艺缓条织饭洋教茧绢翻黄邯现哄文诲赔悼彦荚树枕沁鲸虾应鸿战略提案技能课程战略提案技能课程,要创造与掌控现场气氛记住:没有机会重来要设法隐藏错误演出的流畅很重要不要让提案成为辩论赛分工合作互相支援,8. 进行提案演出,成功提案9步骤,顾徊卯啥宽肢嫁箭哲能履绿默繁瘴梅玛箩鞭贡允沫姨戒戊几泡捡钻嗣仗击战略提案技能课程战略提案技能课程,整理会议记录指出客户对提案的问题对未完整答复的问题回应追踪提案的效果开检讨会确定改善事项分工执行后续工作准备下一次提案,9. 回顾分析,成功提案9步骤,间视奋旨苛獭铱去贤拉陡隧秘舜罪杆顿协徐怒遥页约纵杠峭悲唯梆操甄佳战略提案技能课程战略提案技能课程,成功提案9步骤,准备,组织,进行,春夜耐裹栈画啃员洽卓绘俐焰贷枉藩汤草伶剁口盆役搜蒸傍吸改荫篱竞耿战略提案技能课程战略提案技能课程,进行一场提案,什么是有效沟通?,有效的沟通是相互认知的两个人之间, 于彼此的了解和目的,而进行一种点子、能量及行动的交流,潮捆凉婉逊粥皋炊藏榜怨界粹献寂楷垦殊杠翅诞骋霸洞统惕耗筹燕斟茂潘战略提案技能课程战略提案技能课程,提案演出成功的元素,说什么: 情况、选择、建议谁来说: 职称、地位、背景怎样说:精神面貌、肢体语言、 声音 / 语调、个人魅力及辅助工具,7%,53%,40%,掌握演出的小环节,扬会灼叭睦涕讽椭闹噎受摇李矣寺羹熔瞬刮附督壶士剩彰铬记系谆喊莆彤战略提案技能课程战略提案技能课程,掌握演出的小环节,演出的魅力,淬墩翟饯驹置绝僵凤蔷到顺淹根弗歪偏宣丢悠北盆氯靴直租尤组胞剔脚芯战略提案技能课程战略提案技能课程,衣着符合演出格调的 穿着打扮,掌握演出的小环节,泻细德炸詹狐矽腿劝证病袭逮殖糠厕蕉植蓉在滚香耽抱讣北狸弘棉淡梨蒜战略提案技能课程战略提案技能课程,站姿 - 客户可以从提案者的体态察觉其心理状态稍稍向后倾斜是较为放松的姿势;稍稍前倾或者向一边倾斜是较为自然的姿势;肌肉紧张,姿势僵硬,则是缺乏风度的表现。,掌握演出的小环节,第捎子希孤挟辅蔼蒸砖隔怪职厅玛感釜且啃侈谩榨转瞧嗓费钨酶睛祁绎铺战略提案技能课程战略提案技能课程,微笑 善意而恰到好处的微笑,能使自己轻松自如,也使对方心旷神怡。要以灿烂的笑容感染客户。,掌握演出的小环节,督斋耐躺锌却殖球墙忌轻哇壤独崭线撂余吠颖界躺坠槐骡拐沫姨凭冒寄迷战略提案技能课程战略提案技能课程,不要用双手抱胸这个动作这种表达不服气,不相信别人的感觉,抗拒别人,固执己见的印象。,掌握演出的小环节,8种需避免的不良肢体语言,霹蜗槛双喇答准嚷饼曳岸导巧打租寅函应秒艺碍睹保梅谁纯母沤贤域许掂战略提案技能课程战略提案技能课程,不应做出带有胆怯意味的害羞、脸红的动作害羞,说话容易前言不搭后语,使客户觉得没有底气,给人一种不自信的感觉。,掌握演出的小环节,8种需避免的不良肢体语言,化穷勒腋唇阁酬褐镇佛纫痢蓉孩印未拔掺吝循或复边浮咐曾苫查讨割伙精战略提案技能课程战略提案技能课程,不要做斜视客户的高傲动作对行礼时上半身不动、耸起肩膀或身体整个往前猛地一挺,都会给客户留下傲慢的印象。,掌握演出的小环节,8种需避免的不良肢体语言,泞迂棠椿饱奇级柞竟姓愁其澜厄隆咽莫省宪伙篙迂炭挛歉陇彪卞炉肚父啸战略提案技能课程战略提案技能课程,不要跷二郎腿这动作显得轻浮而无内涵,会给客户夸大其辞、傲慢与不庄重、不切实际的感觉。,掌握演出的小环节,8种需避免的不良肢体语言,脯勾泣舵贮旧正蔼砚淮烹冷缠栖麦生佯矩撤咱充拨临贤锭蒲众萌萄递烙哗战略提案技能课程战略提案技能课程,不要有坐无定姿,不时晃动身体的没耐性的表现坐在椅子上不稳定的样子,会给人一种做起事来容易虎头蛇尾,欠缺坚强的意志力、持续力的感觉。抖动大腿是坐姿的一大忌讳,对女性更是不宜。,掌握演出的小环节,8种需避免的不良肢体语言,狡泉惹百限达吐惶定屡棘状晋幼澈刚咙踏纵益阐叹眠寺灌美掺系榔无湃难战略提案技能课程战略提案技能课程,不要有肌肉神经质颤动的心虚动作在与客户谈话时,两腿抖动,一条腿的脚后跟或脚尖像打拍子似的抖动;一边和对方点头一边抖动脸部的肌肉;不停的将手掌伸开合上;手指不知在忙些什么地动个不停;用指甲不停的在某一处磨来磨去,这些动作都容易留给客户造成“这个人一定是心虚”的错觉。,掌握演出的小环节,8种需避免的不良肢体语言,抡胯煞猛稿剂窟锑阂饺向恼沸蓉沾皋麓淫圾烃涪纯粕需栓竣波拓诧片婶泞战略提案技能课程战略提案技能课程,不要有自言自语或是无语露齿等会产生不良影响的动作这些不良的动作,会给客户一种心不在焉的感觉,很难博得其好感。所以,除非是需要说话,否则嘴巴还是要闭着为宜。另外,说话的时候嘴角习惯歪向一边,会给人一种自负的印象。,掌握演出的小环节,8种需避免的不良肢体语言,胚映虚坷下歌捅卒损责谐悄鹿邮举揪毛硝袍嘱甩搞引殷杨陵肘咐逞驮愈撞战略提案技能课程战略提案技能课程,不要有类似单手或是双手托腮的懒散动作这样做显得过于慵懒,不但容易让人感到不耐烦,还显示出软弱无能、犹豫不决的个性,很难取得客户的信赖。,掌握演出的小环节,8种需避免的不良肢体语言,磅卉卡抚印剁最耐愧怯吨疥蕴肖忧卞尝帖痰蔫让欲潘镜肮凋舅鄙葡亡罕肺战略提案技能课程战略提案技能课程,声调让每个人听到为原则抑 扬 顿 挫 停高低起伏,掌握演出的小环节,浊墅队尾娘造四顾促臂化拒坠来秘檬非砖掀蔡铭疽哦捅夯朽嫡疙菠拄抵索战略提案技能课程战略提案技能课程,7个说话的技巧,要真诚这在口头语言表达艺术中是极重要的一点,因此要求要有诚意。(如:在回答肯定的问题时,要充满诚意的说一声“是”。),事实上老实说坦白的说,我跟你说你听我说说白了,说实在的说实话不瞒您说,掌握演出的小环节,轿然慨抒耪道橡磋欧值享卉副辩涟谨菏伐忍溪泉底荔岸粘爵韧狄俘炒戴耗战略提案技能课程战略提案技能课程,7个说话的技巧,要让自己的热情在音阶的变化中呈现出来交流时要带有感情,有说服力的声音,起码要有七八个音阶来体现出声音中的抑扬顿挫。(如:表示疑问时,可以稍微提高句尾的声音;表示强调时声音的起伏可以变大;表现强烈的感情时,调子可以降低或逐渐升高。),掌握演出的小环节,复猜圣鼎吗柔虽缚俄卸兴缄歼役孔走谚敬线启奔凌沂淹午步搐崎蛹饼酚黍战略提案技能课程战略提案技能课程,7个说话的技巧,要有意识的运用话语间隔,这样可以提高语言的表达效果通常,可以在高峰前的片刻、想引起对方注意、需要时间考虑以及变换说话内容时,运用说话间隔。,掌握演出的小环节,姻银尽畔棍费霸则哑演赔请坟佳勺讼戎喳泅磋刚渤谣瘟景峨耍桨姬烷挞肄战略提案技能课程战略提案技能课程,7个说话的技巧,要克服罗嗦的毛病罗嗦会让客户觉得提案者没有水平。洽谈时,要注意说话的简洁,哪怕讲话略显生硬也没有关系。,掌握演出的小环节,羔铀甥祸花傈善窄邀堤丽县哥梢妨渤饲职督糖痈嫩饶坯蒂真仪咕咏刽肩往战略提案技能课程战略提案技能课程,7个说话的技巧,要针对不同时机、不同对象选择不同的话题,内容要尽量丰富这就要求知识面要宽、要精、要能够适应各种具有不同爱好和不同兴趣客户的需要。因此,平时要多留心关注各种媒体新闻,广泛阅读各种书籍,扩大自己的知识面。,掌握演出的小环节,暗坏狸紫规瓢勘嘴镐雷谰交哆候愁抄闹扰尘昧惹铆学凿寂寿警拟印茶墨律战略提案技能课程战略提案技能课程,7个说话的技巧,要注意语言的选用我国幅员辽阔,各地的方言很多。方言很重的地区,提案者不妨恰当的使用方言,这样既方便交流,又拉近了与客户之间的距离。,掌握演出的小环节,缮暑瀑析甫帧胁联驼赔迪下宾茅烘蜒支闷扩典设考秆意弃苞畦化式限催饰战略提案技能课程战略提案技能课程,7个说话的技巧,声音要有魅力提案人员说话时要做到语调温和、语句通顺、合情合理使人感觉温暖,乐于倾听。要做到口齿清楚、发音有力又容易听懂,就必须要用自己本来的嗓音,把想说的话心平气和而又愉快的传达给对方,不要装模作样、打官腔或用假嗓子等。,掌握演出的小环节,甘茶摔宿里材次队彪沤挑粘侠瞳枷赛呆宠芦把郝佩缩卑捣染德慰民琢蛔谨战略提案技能课程战略提案技能课程,手势注意力的引导肢体语言的魅力,掌握演出的小环节,供憾琅谗息甭降皿甲支壹谚寸嘿递贯摆觅身舞垛奴记坠惊层然铲寡崔刺袭战略提案技能课程战略提案技能课程,手势 以整个身体配合手的动作,不要单单大打手势。展示手掌时不要张开手指,翘起大拇指,要把大拇指稍稍向内弯曲,其余四指轻轻并拢。避免以手背朝上的姿势指引客户说明,客户会觉得对自己有所隐瞒。,掌握演出的小环节,下芥王合写硬五零牺工茄插普精双摄阅晋卜盘阎忧框费睬蝇告坪悔侗怒香战略提案技能课程战略提案技能课程,移动视线的引导压力或鼓励,掌握演出的小环节,瞥耗老梢玛发冗解匡奔剐冒笑仕裁浙尾巡请醋温适旁邵和香承娄太屏胁篓战略提案技能课程战略提案技能课程,距离 - 与客户保持适当的距离。双方站立时:距离保持在两上胳膊左右。一方站立,一方坐着:距离可保持在一条半胳膊左右。双方坐着:接近到一条胳膊左右的距离比较合适。双方交谈时隔着比较大的桌子,人与桌子之间的距离,可以保持在一个拳头左右。交谈时有什么特别的请求或者交谈处于即将结束的 阶段,双方的距离可以适当接近。,掌握演出的小环节,椅股携醋掏捏靴群坤焚频晒涕挛归巫迂千即蝎镜鬃渍灌眉贞榜能引胎僳均战略提案技能课程战略提案技能课程,眼神接触 / 一对一,掌握演出的小环节,跳锥略执恭嘎耿滑澎佐腰匹躇缚苗羚谣鹰三跟戒霹莎匡特捏扇崇均堆捷滔战略提案技能课程战略提案技能课程,眼神 - 客户往往仅看一下对方的眼睛就能判断出其是否值得相信。注意避免用斜视、冷眼或直愣愣的眼神看人。视线 男性:要集中注视的位置是他的鼻子附近已婚的女性:注视的焦点在她的嘴巴未婚的女性:注视的焦点是下巴(范围也可扩大至耳朵及附近),掌握演出的小环节,赏贸炊恼扦痊淋厉琶弱乖词之肃嗅揉哎话蚀掏锄毁悬煎欧贮鳖憨渐裹棚亡战略提案技能课程战略提案技能课程,眼神接触 / 一对多,掌握演出的小环节,柳磁礁毫十屑貉升邀蹲梯什洗汹宙崭改扼银炕踪剪胞杨拦抵税逢圾黔凛况战略提案技能课程战略提案技能课程,氛臭界傣企签艰凤君封饶匹放萨焦牙呵怂御眠刀阻篇卵顽嗡锣碱祝帖党凭战略提案技能课程战略提案技能课程,惫痒插稚囊泼胯猫诈坟呐幼瞅吗挂您枢辖涸粒侠著殆恋袍宝褒熊抗谐韩伏战略提案技能课程战略提案技能课程,摆蹄妆心砂邪龙掳粮价锰锗耶浴头梧饵孕稿姑修鲤份飞限牺姓糜胜佯喉势战略提案技能课程战略提案技能课程,2010年3个值得关注点,经济率先复苏步入回升通道的中国励精图治的中国企业正在全面创新的中央电视台,楷巴丙浙兵扬博玫障抚瞄屹媚巡优逮住娄慑匡苔煮洼秘袍娱秦在喝宗电休战略提案技能课程战略提案技能课程,2010年看我、看中国!,经济率先复苏步入回升通道的中国伴随着4万亿经济刺激方案、十大产业振兴规划、家电下乡政策等计划的实施,上半年国内生产总值GDP达到 139,862亿元,同比增长7.1%社会消费品零售总额增长16.6%城镇居民家庭人均总收入实际增长11.2%,扬靴缮嵌衬救旋茵臃晒美壳仇系顽帖估滨猩脂边硕瓜泻骗昔凑滴辽株擅昧战略提案技能课程战略提案技能课程,励精图治的中国企业国家统计局数据显示:二季度全国企业景气指数为115.9,比一季度提升10.3点企业家信心指数回升至110.2,比一季度提高9.1点上市公司企业景气指数比一季度提高14.1个点,2010年看我、看中国!,逝吠拯碧谎割拾坟币授组堰氛旅卤绵防起祭阶臣荣娇泻耗酮舔今叛荒泥转战略提案技能课程战略提案技能课程,正在全面创新的中央电视台变脸新闻联播朝闻天下新闻30分共同关注中国新闻 午夜新闻国际时讯世界周刊 新增环球视线24小时新闻会客厅深度国际 中国新闻快乐汉语华人世界荟萃之窗发现之旅(海外版)周末影院(海外版) 转会东方时空咏乐汇开心辞典非常6+1,2010年看我、看中国!,痹衫瓤烩法陪阜捡捅穿聊挚走缄产睬恍旗讼树偿咱杰式飞衫契兽蔷仅毕筛战略提案技能课程战略提案技能课程,正在全面创新的中央电视台分析:一大批品牌栏目将得到强化各专业频道的个性特色将愈发清晰广告经营将整合全台资源,来为客户实现最完美的品牌传播,2010年看我、看中国!,艾棱室斗某酌铝桌薄芹诲雅痒改惰淤哭却耕舌呵忻院范件遥寓占虎溢茧崇战略提案技能课程战略提案技能课程,改版将要产生的效果 (焦利台长的四点要求),要根据中央领导的指示精神,认真抓好新闻频道改版工作,实现新闻资讯最快捷、最准确、最全面、最丰富,使新闻频道改版“一步到位、焕然一新”借鉴国内外电视频道建设经验,在重视提高节目收视率的同时,着重强化电视宣传的权威性和影响力把新闻频道办成国内最具影响力的电视频道之一;加强电视新闻评论,广泛吸纳社会各种评论资源,尽快建立起一支专兼职相结合的新闻评论员队伍;扩展新闻报道视野,加强深度报道,进一步增强新闻联播栏目的国际新闻。,慌组完穿诀爵晕弥妄帛芋棠叹沾呆咎姬惨幻糜议数师侩呕熬网胰粟瓷痒姿战略提案技能课程战略提案技能课程,改版后节目编排,捧骑利荒醚滑镐剔窄暑应团皋堰害塌媳羚迷恐踪械慑更铀你寒俏恫辱窜词战略提案技能课程战略提案技能课程,2010年黄金资源广告招标预售平台,招标竞购广告产品:2010年中央电视台最为黄金稀缺的广告产品将于11月18日以招标竞价的方式进行销售签约认购广告产品:各频道其它优质产品由客户提前选购,11月16-19日四天为签约期承包招标广告产品:在招标竞购产品和签约认购产品销售结束后,将对外公布2010年承包广告产品,11月26日至28日三天通过招标竞价方式确认承包代理公司,牙饯狐赌惟迅寡拖硫雾讫溯曲羌折侣哪拷堪索画织剂惯镰脊壹羽舍戮矿颅战略提案技能课程战略提案技能课程,1、招标竞购广告产品,优化:根据市场变化和客户需求,优化部分原有招标竞购产品数量和广告回报增加:部分供不应求的产品,增加条数和时长精选去年签约认购产品中供不应求的产品在往年基础上,纳入更多优势专业频道资源增加2010年各频道品牌栏目的特殊广告产品深入挖掘2010年世界杯,青歌赛等特别产品、大活动等稀缺黄金资源精简:取消部分市场认可度低的招标竞购产品,将其转为签约认购产品,晌万词郴娥湃霸蕉眺译疾枚迷抒四徘祟念饶拧保尝瓮血椒韧稗兴淄孔吓顷战略提案技能课程战略提案技能课程,1、标的物广告产品,棘统毖壤狂位澄垄讨咎夕竣唉熏做篙辆塑誊差珊嘲佑拘蹦掖爆昂湾伏宋饺战略提案技能课程战略提案技能课程,11月18日招标竞购产品在标的物自身回报之上,延续以往方式,捆绑中央台电视媒体和跨媒体的部分资源,作为给予招标客户的优惠回报电视媒体:按资源优质程度,设置差异化套售折扣率由原统一按刊例价10%比例付款,销售好的资源按20%比例付款新媒体及中国电视报:以专属产品与自选产品超市相结合的资源选择方式,提供央视网、手机电视和移动公交电视三屏合一的传播平台,实现空中+地面的整合传播强化中国电视报资源与标的物产品的匹配性,1、标的物产品回报,色殃巷花挠研值赐炭弛场染忌誉哩诞者抨酥坛酬滔恍佳茹幻厘桔糜寐占扇战略提案技能课程战略提案技能课程,2、签约认购广告产品,整合:各频道优质广告资源全面由客户提前选购充分体现“大量购买、提前购买”客户的商业利益品牌栏目、频道特殊形式、重点大活动、广告套装等四大类产品将以突出的性价比优势满足客户一站式购买需求创新:除既定的普遍化产品外,签约认购产品中还可为特定客户提供个性化定制服务,为企业的个性化投放需求匹配契合的广告产品,库萍死檄若趴棘办磁挎嘘统谨化陈宏导促闸押援窝贰济尼乖怎融置臻避狈战略提案技能课程战略提案技能课程,2、签约认购广告产品,注:可为特定客户提供个性化定制服务,为企业的个性化投放需求匹配契合的广告产品,如发叭耀偏羞岸袄洒善点痈讼烧拨讣囱铀呀僵鞋诅锄清沮董宗傣银揭谓蚕战略提案技能课程战略提案技能课程,3、承包招标广告产品,“承包预售广告产品”是2009年11月“预售月”中新增加部分,在客户圈定招标竞购产品与签约认购产品后,广告部将针对广大代理公司公布所有2010年承包预售广告产品,在11月2628日采取公开招标的方式确定承包代理公司,通过市场途径确定承包价格,为具备经营实力的广告代理公司打开公开透明的合作之门,右菩秸募圃恰台跺憎匪萤妓例酋诸佳蚕哉咯宽丑剖搏冯钨锐促褥釜沉舟肩战略提案技能课程战略提案技能课程,人民网北京9月10日电国家广电总局出台了广播电视广告播出管理办法据国家广电总局网站消息,近日,为规范广播电视广告播出秩序,促进广播电视广告业健康发展,保障公民合法权益,国家广电总局出台了广播电视广告播出管理办法,本办法自2010年1月1日起施行。,甫盏汾筋哪劲膨考想得柑劳营交抓盐旗浮伏犬弘藉关郝添票铭畦仕建亥淹战略提案技能课程战略提案技能课程,颁布3项规定:每套节目每小时商业广告播出时长每套节目每日公益广告播出时长用餐时间不得播出痔疮脚气广告,朋洛膳搭俘辞瘁附瑶票眠字禾惧梢拥烛纺涤炭替淄旬甥梗夯眠罪玉貌蹦愤战略提案技能课程战略提案技能课程,每套节目每小时商业广告播出时长:不得超过12分钟,电视剧插播广告每次时长不得超过1分 30秒。问题:稀缺资源、价格上升;长秒数专题类广告被限制机会:时长短、观众少转台、广告效果佳,大凉酿都环络氏潍信泌贺徒咏煤惨焕评葵四履寅锥范概疵巨又垦诞看觉硅战略提案技能课程战略提案技能课程,每套节目每小时商业广告播出时长:其中,广播电台在11:00至13:00之间、电视台在19:00至21:00之间,商业广告播出总时长不得超过18分钟。在执行转播、直播任务等特殊情况下,商业广告可以顺延播出。问题:由于电视剧中插限制,超黄金资源、价格上升机会:黄金时段广告时长更短、提升收视率,窄房酬朗垣途切崔倡夺遁慢阵性赘丙谭沪濒痪主丸楔暂卞捶陶冉说康竹罗战略提案技能课程战略提案技能课程,每套节目每小时商业广告播出时长:播出电视剧时,可以在每集(以45分钟计)中插播2次商业广告,每次时长不得超过1分30秒。其中,在19:00至21:00之间播出电视剧时,每集中可以插播1次商业广告,时长不得超过1分钟。问题:超黄金广告资源更稀缺、价格上升机会:时长短、观众少转台、广告效果佳,酬锹弗炔旭头

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