适合营销公司的全套管理资料之三销售管理

美华教育全力做好中国职业经理MBA职业经理100%MBA实战班英语通用高级经理证明书面班-函授教育班最近同时开课近千本精彩的MBA实战教程免费下载下载电话： 0451-三种适合市场营销公司的全面管理资料销售管理上海百胜斯生物技术有限公司市场营销管理中心制度汇编学习方式：远程通信认证班和面试班认证系列：高级职业经理CEO认证、人事部长国际认证、市场部长国际认证等系列。出具双证：通用中英语权威钢印高级经理资格证书(直接取得国际电子注册、单位可转换国际学位) MBA高等教育培训证书(证书附有一套学生学习文件和一套国际中英语成绩单。收费标准： 1280元单位网站：仅限申请电话： 0451-联系方式： 联系方式：王海涛先生地址：哈尔滨市道外区南路120号职工大学109室美华教育邮政编码：目录第一章市场营销管理中心和分公司的人员结构03第二章市场营销管理中心的工作流程和管理制度03第一节营销管理中心表报告管理规定和规范05第二节收发文件管理规定和规范08第三节营销管理中心的文档文件管理方法08第4节试制品的发行管理方法10第五节特殊用途产品的发行管理方法10第六节要(发货)货物申请程序/规定(适用于代理市场)11第七节要(发货)货物申请程序/规定(适用于自营市场)12第八节子公司的经营费用申请程序和规定14第九节分公司广告宣传费用申请程序和规定14第三章分公司资料的报告管理规定16第一章市场营销管理中心和分公司人员结构一、市场营销管理中心人员编制共5人(一)中心主任一人；(二)内勤一人；(三)统计一人；(4)交流1人(兼)(五)一个生意(兼)二、分公司人员编制管理人员固定编制7人，业务人员人数在市场上作出必要的保留，促销人员编制由角数和销售旺季决定，促销人员上班前签订促销员聘用合同，公司其他人员的招聘除市场营销中心批准的人员外聘为临时人员，临时人员上班前0100 公司招聘人员细则服从市场营销中心人事部有关文件的要求。(一)公司经理一人；(二)子公司副总裁一人；(三)一名会计；(四)出纳兼任仓库的一人；(五)业务负责人一人；(6) 1名专业咨询老师(七)前台文员兼任内勤一人(八)营业员数人；(九)专柜销售员(保留)人/专柜(机动编制)(十)临时工人数(十一)不计入固定编制)第二章市场营销管理中心工作流程和管理制度(见下页)上海百胜斯生物技术有限公司市场营销管理中心的工作流程图第一节市场营销管理中心表格报告管理规定和规范为更好地规范各分公司系统表格的报告情况，制定以下规定一、系统表格的填写规定(1)计划表：分行经理必须制定为每月25日在各表中如实填写。 (二)并具体执行。(3)摘要表：营销管理中心完成各项工作后，(4)对数据进行分类摘要，(5)忠实填写各表。(6)报告书：各分公司经理或营销管理中心主任结合上个月的实际工作重点和员工表现情况，(7)客观实际评定，(8)如实填写。(9)通知表：最终用户或客户交易后，原封不动地填写各项，24小时内送回市场管理中心。(10 )申请性表：断然根除申请事项发生时立即申请的(11 )先斩后聚的现象。二、系统表报告方式的规定(2)传真、邮寄和电子邮件(具体方式见后文临时聘用人员合同 )；(3)要求：1、提交的资料须附上文件确认书2、要求回收单3、否则发生问题的营销管理中心4、无责任。5、邮寄来的报告要分类整理6、附上资料清单。7、邮寄当天要打电话通知市场营销管理中心8、为了检查。9、电子邮件文件在发出邮件后，必须实行是否收到。 10、否则，发生问题的营销管理中心11、没有责任。(四)系统表报告时间的规定；1、各表格应严格按规定时间报告2、特殊情况应及时与总部联系。 延迟信息或未报告，3，按具体情况处理。 (具体时间见下文营销管理中心作业表格汇总表 )。三、以上规定可由各分公司合作执行，系统化管理得到实际执行，发挥重要作用。上海百胜斯生物技术有限公司营销管理中心工作表总结序列号类别表使用部门报告部门的报告内容报告日来受理部门的提交部门方式一天例行销量报告子公司销售中心当天的销量和销售额到第二天10:00的营销管理中心的电话报告数2周例业务周清表分公司销售中心1，周销售统计报告数2，需要完成/未完成/支持的工作到星期一10:00为止市场营销管理中心销售中心传真3财务周报告子公司财务中心周各金额的发生记录星期一10:00之前的财务中心财务中心传真4端消费者数据库分行销售中心周消费者状况变更详细周一10:00前市场管理中心分行/销售中心电子邮件5月份月份工作总结子公司销售中心1，完成/未完成工作总结2，有问题，需要支持的工作项目是25日/月12:00前销售中心/总经理分店/销售中心传真6月份的工作计划/具体时间进展子公司的销售中心1月份的重点工作计划和实施进展25日/月12:00之前的销售中心/总经理部门/销售中心的传真7月份的费用预算为分公司/销售中心销售中心/总经理1，分公司的各种费用预算统计2，部门内的日常费用和特别费用25日/月12:00为止销售中心/总经理财务中心/销售中心传真8月度订单分公司销售管理中心分公司下月订货量25日/月12:00前销售管理中心/总经理销售管理中心传真9全国订单汇总表销售中心总经理汇总各分公司下月订货量/北京用28日/月12:00前总经理/北京销售中心传真10月各分公司销售量汇总和分析表销售中心总经理各分公司销售量汇总排行榜和图表分析3日/月12:00前总经理销售中心11月各分公司库存汇总和分析表销售中心总经理各分公司库存汇总和图表分析3日/月12:00前总经理销售中心12人事月报人力中心平行各分公司人员月内的变化，详细叙述3日/月12:00之前平行转移中心/平行中心/人力中心13各分公司的人员月动态名册人力中心/平行各分公司月最新人员名册3日/月12:00前中心/平行中心/人力中心平行路径14通用签字是由单分公司的销售管理中心指示处理的具体事项传真给自动销售管理中心/相关部门的销售管理中心15广告审查表子公司的销售中心在当地制作的媒体、制作等审查日程/汽车销售中心分公司的传真16发货通知书/收货确认书子公司销售中心的所有货物/宣传品等两处运输汽车销售中心的销售中心都发了传真。注： 1、所有工作时间均以表中所列日期为评估标准。 2、该工作内容随着市场开拓的进展而适时变化，边界时另行通知3、所有传真的各分公司应当在电脑上印刷后，由相关负责人签字重新发送。 否则不予受理。第二节收发文管理规定和规范一、传真和电话是各分公司和营销管理中心、营销管理中心与各相关部门和部门保持联系的重要方法。二、为了更好地联系市场营销管理中心和相关部门和各分公司的工作，及时准确、不拖延，特别对收发信文件管理制定以下规定(1)发文须由负责人管理，(2)为落实责任。(3)任何传真发送接收文件，(4)发送接收文件确认书必须组合使用。 文人收到文件后，根据文件的种类不同，(5)必须在24小时内回复(6) (紧急事务必须在1小时内回复(7) )、(8)如果真的不能回复的话，(9)必须通过电话通知相关负责人。 如果发件人在24小时内(或1小时内)没有收到确认书，必须立即跟踪。(10 )传真发送接收文件，(11 )制作书面记录，(12 )需要存档，(13 )在准备(14 )中检索。(十五)文人应按类别(十六)及时向负责人处理各类文件。 (17 )并须作出传达记录。(18 )传真大量文件时(10页以上)，(19 )通过电话通知对方，(20 )相互联系后再传真，(21 )节省传真费用。(22 )发送和接收文件工作简单而麻烦，(23 )要以积极细心耐心的态度处理。 营销管理中心作业表格汇总表、收发文确认单、营销管理中心收文索引组合使用。(24 )各分公司可参考该条例在公司内做此工作。附表-见行政类。第三节营销管理中心文件档案管理方法文档管理工作是内勤工作中的重要工作之一，它承担着公司内部重要事项的历史，起着承担后的作用。 为健全市场营销管理中心文档工作，加强文档工作科学管理，积极服务市场，及时掌握一线市场情况，记录和保存资料信息，便于公司领导随时查阅一线情况，提供真正有价值的参考资料，市场营销管理中心本条例一、市场营销管理中心文档是市场运用的历史记录，是公司的宝贵财产，在工作调查、经验总结等方面具有重要作用，市场营销管理中心文档在部门内统一管理，需要查阅的话，必须办理相关手续。二、市场营销管理中心文件的归档范围(1)对本公司本部门的重要指示(2)指示、回答(3)、指示、通报、通知等彻底执行的指示(4)导向性文件。(五)本部门工作中形成的指示(六)指示、指示、批准(七)、指示、命令、决议、通报、通知、工作计划、总结、财务预结算、会议记录、规定、规章制度以及重要指示、报告等文件资料；(八)重要会议全过程中形成的文件资料；(九)各活动中形成的文件资料；(十) 反映工作中重要活动的简报、录音、录像、照片等，(11 )总结的各种统计报告和统计资料及计划、各种合同(12 )、协议书、奖励、处分等文件(十三)本部门召开的各种重要会议资料，上级召开的参加重要会议的演讲资料等。(十四)本部门具有参考价值的一般文件和分公司交易业务的重要文件等。(十五)重要事项领导指示情况资料。三、本部门在各项工作中形成的一切文件，作为一个全宗来管理。 全宗内文书应按时间、组织结构、问题分类。四、立卷原则维护文件的历史联系，区别不同的保存价值，使文件卷真实反映本部门各项工作的历史形态，便于保管、检索和利用。五、几个部门共同经营的文件超过主办部门编制年度的文件是文章最后一年提出的长期计划，计划是前一年制定的请示和批准，正文和附件的合并立卷。六、切实积累平时的文件(1)内勤要做好平时的文件积累工作，(2)有收文、发文、借阅登记册；(3)将收集的文件按问题按年度装载，(4)并记明目录的内容(5)。 使用时，(6)存档时材料齐全，配套完整。七、做预备卷的工作。 在归档文档之前，您必须：包括(1)简单简洁的文件制作的标题(2)问题、(3)文件制作机关、内容、文种三部分，(4)标题(5)问题必须反映文件制作的内容。(六)根据文件保管期限的规定，(七)明确规定各文件的保管期限为永久、长期、短期。(8)卷内目录，备注(9)填写试验表和文件的皮、编号，装订成(10 )卷。八、内勤要登记文件收入、流动、销毁、管理、借用等情况。九、文件存放场所坚固安全，要做好防盗、防火、防虫、防老鼠、防高温、防潮、通风等工作。 定期检查，发现文件破损、变质时应立即修复复印件按公司规定按时交付部门文件，编制交付目录，双方签字。十、要积极利用保管的文件，严格执行借出制度。 经营管理中心负责人或营销中心主任或总经理批准，外部部门查阅文件后可以在本部门查阅。十一、使用文件的人应当注重文件，严禁卷宗、篡改、污损、借出、擅自复印。 必须登记文件的使用状况。十二、以上管理办法各分公司内部也可参照执行。第四节试制品的发行管理方法1、为了实施所管理的试制品的发行事项，制定2、本方法。3、所有样品发行，4、全部应作出发库记录。 5、经理签字和收件人签字在特殊情况下，6、经理签字认可业务负责人，7、但8、准备案件财务，9、应监视。10、为公司内员工个人制作收据的目标11，如果是消费