交房方案---完整版-

()项目教房方案一、交货时间、房地产状况根据销售合同，最终交付时间和交付住宅信息如下。1、合同约定的交付期间为2015年5月31日，实际交付期间为2017年5月15日，过期交付期间为2年。2、根据工程施工工期，做好5月末或6月初交货时间的准备和解说工作。第三阶段项目b段共7套住宅248套，车库36套，业主住宅178套(其中：21户12套，20户13套，28户17套，31户18套，27户19套，19户25套19户，32户26套)二、交货地点送货地点如下：三、设置集中交付地点交接室设有主人待机休息区、送货手续处理区、咨询区、钥匙接收区、工程问题维修区等5个板块。四、交货环境布局1.教室现场必须配备所有干净整洁的材料和材料。2.要在交工现场布置项目验收相关文件。文件以画报形式展示，展示板位于交接处入口区域。3.交接处是按照交接处的过程安排的，其位置上标有保安程序，因此，以程序标记的保安必须引人注目。4.在交接处入口制作交接处布置流程图和交接处布置图，使房东很容易知道交接顺序和办理交接手续的合适地点。5.公寓门上安装喷雾或横幅，由房地产公司提供，让业主开心地回家，等等引导性内容。6.需要递送大厦的单元入口放置两个花篮，单元门内放置“欢迎回家”的标牌。7.在小区入口及区域内的国家藏站放置季节性草花，布局地区会因景观情况而异。五、交付过程签字确认身份房地产金融缴费房地产财务缴费剑房签约发出收购通知书发放钥匙和物品办公室要制作、发出购房通知书，购房通知书要提前一周以上邮寄或通知，在购房通知书中要注明购房时间、地点、房地产情况、房地产要缴纳的货款。签名由房地产公司职员接待业主，主人到达收货处后，先签名，发放取货手册，行业按照取货程序进行取货程序。营业部将确认所有者的身份信息是否收到结算业主通过结算书和加入程序去财务部计算后金，整理了住房馀额、维护基金等相应的费用主要存储3个月的物业管理服务费，该费用由房地产公司财务部门承担。房地产公司、工程技术人员领导业主进行检查，检查室中业主提出的可以立即解决的工程质量问题，检查者联系房地产公司后进行纠正。验方完成，房地产公司客户职员为业主办理相关接机手续，房地产公司职员为收购的房主支付了钥匙和物品，完成了收购手续。六、设置交付现场机构和工作职责1、交付团队和工作职责组长：1人负责交货前调整等，交货期间负责现场总指挥(办公室主任或公司高层负责)副组长：3名销售部负责人负责销售相关问题的说明和问答。(工程开发院)负责吉安相关问题的说明和回答，交付前后的工程整改执行。，即可从workspace页面中移除物件。(property management corporation项目经理)按照指定的具体计划执行和执行任务，在交付期间，现场首席协调员、小组成员：在租赁期间不限制自己组内的业务(市场营销部门、财务部门、工程部门、房地产公司联系人)2、设置交付现场机构和工作职责组责任部门主要责任签署集团房地产公司负责对接业主接待工作，发放集约书和交接处课程指南。秘密提示群组营业部接受对接室所有者的身份确认、网络签名确认书或支付确认书“罚款”组财政部负责领取住房公积金和住房维护基金房地产费集团房地产公司业主负责缴纳或保管物业管理费。检察官办公室组房地产公司工程部率领业主进行验尸工作。负责联系快速整流组进行整改工作。合同组房地产公司负责索取业主的资料。负责创建所有者文件。负责交付家居用品的工作。咨询小组营业部工程系房地产公司负责解释合同。负责工程问题的解释。负责房地产服务问题的解释。“保持秩序”组房地产公司负责维持交房现场的秩序。负责送货现场的安全管理。负责送货现场的紧急情况处理。负责教室现场的仪仗接待。物流支援小组房地产公司或后根部在收到住房的过程中，负责向所有者提供水和材料。负责在接机期间提供员工的午餐。负责收购房子所需的材料采购工作。负责送货现场的清洁和维护。(如果相关)减刑组工程系负责房屋取货过程中的项目整改。7、准备交付信息序号名字副手用途注释商业街1集接通知书1交给主人2住房使用手册1传给主人3住房质量保证书1传给主人4建设项目竣工验收综合记录卡1现场演示5商品房预售许可证证书1现场演示6商品房面积测量技术报告1现场演示7家庭接受表1现场咨询房屋实测面积表1现场咨询财产1拾音手册1房地产公司2所有者手册1房地产公司3火灾责任书1房地产公司4装饰管理承诺书1房地产公司5先前的财产服务合同1房地产公司6主人临时协议1房地产公司7装饰管理服务合同1房地产公司8所有者(用户)假设信息属性表单1房地产公司8、准备交付材料送货现场：序号名称数量单价金额负责部门(人)非州1复印机一辆2POS机器一辆3检查复印机一辆6装订器1个7钢笔10个8计算器三个9拔纸5t恤10辐射带两个11订购书针10箱12回形针10箱13宣传包200个刊登主人资料15塑料椅子20斤所有者和办公室16桌子第四章办公用途18分配器一套办公用途20展示板一批公布相关法律文件9、安排交付现场工作人员组人数所属部门签署集团1-2人房地产公司秘密提示群组两个人营业部“罚款”组4个人财政部房地产费集团1-2人房地产公司检察官办公室组1-2人房地产公司咨询小组6个人销售部、房地产公司、工程部门和“保持秩序”组1-2人房地产公司物流支援小组一个人房地产公司快速换向组一个人工程系10、交付前培训1、交付问答培训：开发公司、房地产公司2、交付过程培训：房地产公司3、交房练习：开发公司负责召集，房地产公司具体负责实施4、送货过程中突发应急处理练习：开发公司负责召集，房地产公司负责具体实施5、送货期间应答技术培训：开发公司，房地产公司11、工作要求：1、集中交付期间，一切以住宅、业主满意为目的，以公司利益为最高标准，保证旧的整体情况，团结合作，相互推送，工作牵引，顺利交付工作。所有职员出房间的那天都要穿正式服装，注意工作上的礼仪，时刻保持公司形象，给主人留下好印象。3、送货过程中，所有员工手机必须24小时开放。4、在送货过程中，送货人员立即回答主人的问题，并根据统一口径主动回答主人；不能回答房东的话(问题更突出或更尖锐)，要立即引导营业部，不能擅自预约。5、参与集中配送的人在集中配送中，每天8点30分前要做准备工作。直到交货完成当天下午17点30分，当天的问题立即反馈给相关部门负责人，确保第二天的交货工作正常进行。6、各职务负责人完成本职务手续后，必须签署确认书；7、在房屋交付过程中，业主提出的问题要及时记录、及时上报，当天要面对面提出，以便及时解决；8、所有员工不得擅离职守，遵守严格的纪律。11、应急计划(a)，业主问题1、单所有者问题1)第一时间直接接收人通知物业管理服务中心经理。2)物业管理服务中心经理可以及时安抚所有者了解情况，如果现场有可以解决的事情，可以立即解决，如果现场不能解决的话，可以引导相关部门负责人集中解决。3)掌握详细情况后，与主人协商解决方案，约定答复期限。与相关单位的详细记录和及时沟通解决方案；4)双方协商不成，报告公司出面解决。主人聚众闹事1)保安人员现场维修秩序(禁止与业主正面冲突)；2)物业管理服务中心经理出面调整，观察引导者。3)单独与领先者交流，协商解决方案，约定答复期限，详细记录，与相关部队及时沟通解决方案。4)如果未进行调整，则由现场负责人调整。(5)业主情绪激动，如果职员无法控制情况，可以委托派出所进行控制。(b)，车辆胡乱停放1)车辆现场负责人用无线电在各频道报告车牌、车辆、柴油位置。收到信号的人立即询问了周围的所有者。找到主人后，将主人引导到停车位置，用无线电返回停车场位置及其他工作岗位。(c)，火灾(1)立即将房主和员工从野外疏散到更宽敞的地方。2)火灾少的话，使用干粉灭火器扑灭火灾。如果火势迅速蔓延，请用消防水迅速扑灭大火。3)在安全保障方面，尽力抢救已经签署的文件和现金；善于安抚主人的感情。现场打扫工作做得好。(4)，停电1)出差场所停电时，立即停止工作，保护现场数据和现金。2)快速启动发电机(现场配电线路应与发电机连接)；给房东做好解释工作。(e)，受伤或晕倒1)了解伤员或病人的情况。2)可处理人员及时解决(准备急救包)；3)无法处理的联系方式，到附近医院解决(为了提供现场医疗人员，可以提前联系医院)；4)做好事件后续记录。住房有限责任公司2017年4月10日在腾出房间之前要解决的问题1、13洞、24洞、25洞尚未处理销售许可，在交出房间之前，