领军之道 2007年8月.ppt

带兵之路，2007年8月，为什么要学习毛泽东的军事管理思想，要在中国创办企业和从事管理，就必须学习中国的管理思想。诸葛亮和曾国藩的中国管理思想不能不谈到毛泽东。大庆油田的奇迹。国外的管理思想可以借鉴，但很难超越：学以致用不能超越日本；学习创新不能超越美国。学习是严格的，不可能超过德国。谈到毛泽东的管理思想，首先应该是他的军事管理理论和实践。1927年，毛泽东带领不到1000人进入井冈山建立根据地。一九四九年，军队增加到五百五十万，打败国民党正规军八百多万，土匪几百万。目前，管理教育领域流行的两个口号是向企业家学习：管理的可学性和未能向成功的管理者学习。西方研究中的领导力主要是关于领导原则的。事实上，关键不在于原则，而在于应用原则和解决问题时如何把握这个“度”。向中国人民解放军学习：孙子兵法与现代商战由西方军事学院培养的总统在西方管理中发挥了相当大的作用。学习和借鉴毛泽东的军事管理思想并不容易。自20世纪90年代以来，许多企业家一直在研究毛泽东，甚至成为“毛泽东迷”。不幸的是，相当多的人没有成功。一些学者也嘲笑这个问题。越来越多的人持怀疑态度。在知识经济时代和市场经济条件下，毛泽东的信念管理思想能否在企业中找到一席之地？要解决这个难题，我们需要从两个方面着手。首先，我们需要从理论上探讨是否有超越时代、超越军队的东西，反映毛泽东军事管理理论和实践中管理的本质和一般规律。如果是，如何用现代管理科学的标准语言来表达。二是引用当代最有影响的管理理论和著名企业家的管理实践，证明它们与毛泽东的军事管理思想是相通的，并证明解决当前企业管理实践中的许多难题可以受到毛泽东军事管理思想的启发。提到毛泽东，还需要解决一个疑问，虽然毛泽东领导的军队很成功，但是在中华人民共和国成立后，特别是在他晚年的经济发展中似乎并不成功。他老人家没有良好的管理经验。值得学习吗？这个问题更具挑战性。要回答这个问题，必须正确评价新中国前30年的经济建设成就，具体分析毛泽东晚年的错误及其主客观原因。毛泽东的军事管理思想是什么，近年来社会上对毛泽东的研究情况，常用学习方法的优点和局限性，以及历史上对毛泽东军事思想的借鉴。首先，我们必须了解这个系统。至于毛泽东的军事思想，一般认为毛泽东的军事思想由三部分组成：核心思想：人民战争思想。也就是说，毛泽东从历史唯物主义的高度，对战争的起源、战争的本质、战争的目的、决定战争结果的因素等问题，以及用马克思主义的战争观来研究和指导中国革命战争实践所提出的一系列原则和原则，作了一系列精辟的论述。关于毛泽东的军事思想，要打人民战争，必须有一支人民自己的军队。因此，毛泽东关于什么是人民军队，在中国特定的社会环境下如何组建人民军队的思想和实践经验，构成了毛泽东军事思想的重要组成部分，通常称为毛泽东人民军队建设思想。军事管理思想是毛泽东人民军队建设思想的重要组成部分。关于毛泽东的军事思想，人民军队在人民战争中必须有一套战胜强敌的特殊战术。对亿万年战争特殊战术的总结和概括构成了毛泽东的军事战略这实际上是对毛泽东军事思想和我军历史传统的误读，很容易将“毛泽东热”引向另一条道路。例子：四都赤水和陕北的典型战争案例中的军队因素、群众条件和情报支持。在鲁甸桥战役中，我们在战斗中沿河走了240英里。解放后，一支全副武装的部队走了210英里的路，再也走不动了。毛泽东思想的三个部分与管理密切相关。一是毛泽东的哲学思想，特别是关于思想方法和工作方法的论述。-最大的成就：把哲学变成思考和工作的方法是非常有价值的。第二，毛泽东的军事指挥思想主要是指军事辩证法。许多企业家想学习如何在商业运作中使用它。第三，毛泽东的军事管理思想；毛泽东是指挥和管理，企业是管理。毛泽东的军队管理思想本身就有一个完整的体系。它的精神实质可以用一句话来概括：教育群众组织起来，为共同的利益而斗争。首先，是为共同利益而战。要建立和管理一个组织，其目的必须明确界定。背后的目的是利益，也就是为什么成员结合和斗争。毛泽东建设人民军队的明确目标。其次，教育群众和组织是毛泽东军事管理思想的两个主要组成部分，分别对应于企业管理中的文化建设和组织建设。思想教育重在提高官兵的觉悟和精神境界。组织建设将官兵团结成一个整体，发挥组织力量。这两者共同构成了我军战斗力的主要来源。优秀企业家非常重视华为基本法的思想建设和组织建设，明确提出要注重文化建设和组织建设。海尔张瑞敏说他是海尔的牧师：做思想教育还是海尔的建筑师：创建思想框架。此外，军队是一个武装集团，主要的斗争方式是战争，这是极其残酷的，从而决定了军队管理将不可避免地遇到一系列特殊的矛盾。从人民军队的性质和宗旨出发，毛泽东创造性地采取了一套行之有效的办法来合并邮政业务。这些思想和理论，以及他的工作作风，是我军一个独创的管理理念。在现代管理科学中很难找到一个完全对应的范畴。根据字典，风格指的是表现出的态度和行为。一个军事单位的风格表现在它的战场、训练和日常管理中。关于民主管理的理念，军队的特点一直是严格的等级制度和垂直领导，并且经常被认为是民主最不受尊重的地方。然而，与常识相反，毛泽东明确指出，不仅中国人民需要民主，军队也需要民主。官兵关系是军队内部主要的人际关系。它既重要又容易引发问题，因此一直受到各级军事管理人员的重视。从人民军队的性质出发，毛泽东明确提出了“军队以兵为本”的思想和军民关系。自古以来，军队就被视为一个异化的社会组织。一方面，它依赖于老百姓的支持；另一方面，作为一支有组织的武装力量，军队经常反过来压迫手无寸铁的群众。人们憎恨和害怕军队。人们认为解放军是最可爱的人。信任的是军队，而不是个人。管理依赖于有才能的人，更依赖于有才能的人来领导军队去打仗。毛泽东在创建和领导人民军队的实践中，十分重视人才的选拔和培养。把军队变成一所大学校的想法很早就提出来了。毛泽东的军事管理思想不仅包括毛泽东的理论，还包括在这些理论指导下我军的成功经验。毛泽东的军事管理思想既有他个人的理论贡献，也有集体智慧的结晶。应重视军队管理。我们的军队管理与毛泽东的军队管理思想的区别不仅在于方法的正确，还在于方法、技巧和手段的不同。第三，毛泽东的军队管理思想对现代企业有哪些启示？核心价值观的用途是什么？意识形态文化是如何落地的？它如何阻止“反叛者”和“反叛将军”形成“铁的纪律”和“狼的文化”形成？民主管理的价值是什么？如何建立良好的内部人际关系，如何塑造组织的外部形象，如何培养管理人才，毛泽东人民军宗旨所引入的核心价值观是什么。近年来，管理层特别强调企业文化的重要性，强调企业文化建设的关键是培育核心价值观。关于核心价值观，每个企业都有不同的表述，但仔细分析发现不超过两个部分：一是企业宗旨，它决定了企业的使命、愿景和目标；二是主要的开发思路和行为准则，即如何实现企业的目的。基业长青的基本理念是保护核心，促进进步。核心价值观有什么用？70多年前，毛泽东对现代管理强调的这个问题作了精辟的阐述。在军队建设之初，毛泽东为我们的军事制度设定了明确的目标。抗日战争时期，军队的目的和作用得到了充分的阐述。军队强大的原因是所有参加军队的人都有自觉的纪律。他们不是为少数民族或陕甘宁边区的自身利益而战，而是为广大人民群众的利益和全国人民的利益而战。与中国人民站在一起，全心全意为中国人民服务是这支军队的唯一目的。在这个宗旨下，”毛泽东用了六个“在这个宗旨下，”关于企业宗旨的重要作用，没有人能比毛泽东更清楚地理解它。从我军历史看核心价值观的重要作用，决策指挥有最终依据。管理的主要功能之一是决策。如果一个组织的宗旨和由宗旨确定的目标非常明确，并得到其大多数成员的认可，就更容易做出决策。目的在我军管理和决策中发挥作用的一个例子。红军改组了(陈毅说服了游击队)，大规模生产运动也改组了(一手拿枪，一手拿锄头)。”“独特性”不应被理解为绝对的。强调唯一目的只是为了表明军队从根本上是为了人民的利益而存在的，一切决定和行动都必须符合人民的利益。在任何情况下，军队都不应成为特殊利益集团。为了避免“屁股决定头”。做决定很容易，做决定后可以很好地实施。从我军核心价值观的重要作用来看，毛泽东对唯一目的的强调对企业管理者有很大的参考价值。虽然企业的目的有不同的表达方式，但无非是服务于各种利益主体。同等重视所有利益相关者似乎很全面，但事实上这相当于什么也不说。基业长表 企业为谁而生存和其他书籍观点：成功的企业将服务客户和为客户创造价值作为第一需求。这不是现代管理的新发现。(德鲁克在他的书中使用了“只有”而不是“只有”，也就是说，企业只能通过服务顾客来创造更大的价值。)相反的观点：“为人民币服务就是为人民服务”和“企业只有一个目标，那就是利润最大化”。由此产生的问题。(过去，企业通过多元化来赚钱，但很少成功。华为基本法：华为永远不会进入运营领域。虽然在经营领域赚钱容易，但不是长期的。如果未来失去垄断或非垄断保护，主业将不复存在。突破企业就是赚钱。从我们军队的历史看核心价值观的重要作用，斗争和牺牲是力量的源泉。士兵是献身的职业。如果你想建立一支有效的军队，你必须找到牺牲士兵的好理由。有许多具体的方法来鼓励人们做出牺牲，比如“付出最高敬意的人必须有一个勇敢的丈夫。”毛泽东选择了所谓的信仰是将一个人有限的生命与绝对价值和超越性联系起来，并从中获得生命的意义。人是一个先验的概念。全心全意为人民服务是毛泽东对我军官兵的精神追求。我们的军队在目标下英勇战斗的一个例子。士兵的牺牲超越了战场。正如军队官兵总是面临“谁当兵，谁打仗”的问题一样，企业也存在“谁为谁工作，谁赚钱”的问题。常用的方法有：物质刺激、情感网、兴趣诱导和对特质刺激效果的讨论，现在大多数外企都把改善物质待遇作为调动员工积极性的主要手段。这种策略相对容易使用，而且确实很容易生效。但是我们必须看到可能的副作用。边际效应：物质刺激正在减少。强烈的刺激需要强有力的控制机制。否则，问题很容易出现。比如安然。强有力的控制机制将不可避免地影响企业对市场变化的反应速度。其他物质激励的效果分析：晋升、员工持股、股票期权。“鱼类喂养理论”批判。老板应该像训练鲷鱼一样对待员工：跳得高，喂大鱼，不同的鲷鱼喂不同的鱼。在讨论感情网的作用时，中国人非常重视友谊。经理们对人很友好，肯定会得到一定的激励。情感网络的局限性：一是容易造成保健因素；第二，很难做到：一碗水是均匀的。关于兴趣诱导效果的讨论也可以通过增加工作的挑战来调动员工的积极性。与单纯依靠物质刺激相比，这无疑是一种进步。这是许多高科技企业现在正在做的事情。然而，应该指出的是，并非所有的工作都能引起员工的兴趣。组织需要引擎，以及齿轮和螺钉。此外，人们的兴趣在不断变化。信念和管理，正是看到了上述激励的局限性，所以近年来西方管理开始关注另一种调动积极性的精神因素：价值、意义和信念。教育员工树立信念，然后将商业工作与信念联系起来，可以从根本上调动员工的积极性。基业长青中提到的宗派企业文化实际上就是这个意思。一些优秀的国内企业也是如此。此外，近年来，有一种将信念与管理直接联系起来的现象。当和尚遇到钻石，从我们军队的历史来看核心价值观的重要作用，一个组织要想有效，凝聚力是首先必须具备的。为什么中国民营企业没有成长？近年来，企业家们一直在谈论“通过治疗、情感和职业来留住人才”。这些措施在一定条件下是可行的，但恐怕没有一个能从根本上解决问题。如果张国焘叛变了，他连一个卫兵都没带走。贺龙说：旧军队是一把可以紧紧捏在一起的豆子，但松开后都裂开了。为什么信仰能起到鼓舞人心的作用？信仰也是人类的一种需求，是人类最深刻、最本质的需求。它是人类需求和动物需求的主要组成部分之一。受科学主义的影响，西方管理科学往往把人的需求视为一种固定的本性，认为管理者的任务是发现这种本性并找到满足它的方法。例如，马斯洛的需求层次理论。然而，东方文化，尤其是中国传统文化，对人性有着根本不同的看法。它通常更强调人性的可塑性，认为“好的治理不如好的教学”。毛泽东认为人类的需求是后天获得的。与其根据不同的需求来满足他们，不如提前教育和培养他们的需求。一些企业目前如此虚弱的原因是一些领导经常和他们的下属部门“私奔”。说白了，原因是企业没有明确的目标，或者员工没有真正接受这个目标。没有精神纽带的企业只是一个利益共同体。然而，依赖利益的组织不可能有强大的凝聚力。为什么所有的农民造反者都要打着“为善主持公道”的旗号？因此，企业也必须收起“概念杏黄旗”来统一员工，但遗憾的是，到目前为止，一些管理专家却反其道而行之，到处宣扬所谓的“工作意识”。斯通公司前副总裁李玉琢的意见。总之，全心全意为人民服务是我军战斗力的根本源泉，信仰等精神需求能否成为生活的主导需求？企业家有可能把服务客户作为他们的基本宗旨吗？员工有可能超越他们的个人价值观吗？管理者不能强调企业的目的吗？强调目标和赚钱之间有什么关系？意识形态文化是如何实现的？对我国企业文化建设现状的仔细分析表明，许多企业的企业文化并没有真正开花结果。主要有三个原因：一是领导没有统一认识；第二，理论混乱；第三，概念模糊；第三，他们不知道在实际工作中要掌握什么和如何掌握；第三，缺乏真正的专家和有能力的骨干。要解决企业文化开花结果的问题，不妨看看被公认为思想教育大师的毛泽东。教育与管理相结合，通过教育提高人们的基本意识，实现管理目标，是毛泽东军队管理思想的一大特色，也是我军管理的一大特色。事实上，毛泽东的管理方法也是在实践中被逼出来的。我军初期思想状况及思想工作引发的争论。“古田会议决议”在我军发展史上的重要地位。思想军队建设原则的确立过程激励着我们的后代。西方管理关注行为，而毛泽东的管理关注思考。思想建设是一切建设的基础。毛泽东