达州电信学校校园信息化建设方案书

达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 达州智慧教育校园信息化建设达州智慧教育校园信息化建设 技术方案书技术方案书 中国电信股份有限公司达州分公司中国电信股份有限公司达州分公司 2012 年年 2 月月 达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 中国电信股份有限公司达州市分公司 1 目目 录录 第一章第一章 前前 言言.4 第二章第二章 校园信息化现状及问题校园信息化现状及问题.6 2.1 校园信息化现状分析.6 2.1.1基础网络现状分析.6 2.2 信息化建设存在问题分析.6 第三章第三章 校园信息化的整体规划校园信息化的整体规划.8 3.1 总体规划目标.8 3.2 项目总体需求.8 3.3 校园信息化建设总体进度.9 第四章第四章 校园信息化解决方案校园信息化解决方案.11 4.1 基础网络解决方案.11 4.1.1核心网络调整，基础网络建设.11 4.1.2校园IDC网络平台建设.13 4.2 校园信息化应用系统建设方案.14 4.2.1 门户网站建设.14 4.2.1.1门户网站基本功能.14 第五章第五章 校园一卡通（校园翼机通）解决方案校园一卡通（校园翼机通）解决方案.15 校园翼机通背景介绍.15 校园翼机通系统概述.16 校园翼机通的技术优势.17 5.1 应用系统介绍.18 5.1.1 超市浴室开水收费系统.18 5.1.1.1系统功能.19 5.1.1.2 系统特点.19 5.1.2 餐饮消费系统.20 5.1.2.1 餐饮消费系统结构.20 5.1.2.2 主要功能.20 5.1.2.3 餐饮消费系统特点.22 5.1.2.4 餐饮消费系统运行流程.23 5.1.3 门禁方案.24 5.1.4 考勤系统.31 第六章第六章 统一通信平台（综合办公系统）统一通信平台（综合办公系统）.33 6.1 总体规划.33 6.1.1框架结构.33 6.2 系统功能.34 6.2.1短信功能.35 6.2.2 WAP网站功能.36 达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 中国电信股份有限公司达州市分公司 2 6.2.3 手机程序功能.36 6.2.4 ECP协同通信功能.36 第七章第七章 校园安防、监控系统校园安防、监控系统.40 7.1 防盗报警系统防盗报警系统.41 7.1.1 概述.41 7.1.2 设计原则.41 7.1.3 设计规范和依据.43 7.1.4 系统功能和特点.44 7.1.4.1 方案设计.44 7.1.4.2 系统构成及原理.44 7.1.4.3 用户需求分析及前端分布.45 7.2 视频监控系统.46 7.2.1 方案需求及可行性分析.46 7.2.1.1 系统背景.46 7.2.1.2 系统需求.46 7.2.1.3 设计原则.47 7.2.1.4 设计依据.49 7.2.1.5 设计指导思想.49 7.2.1.6 系统可行性分析.50 7.2.2 方案总体设计.51 7.2.2.1 系统结构概述.51 7.2.2.2 系统优势.52 7.2.2.3 系统结构说明.53 7.2.2.3.1 监控前端.53 7.2.2.4 监控软件简介.55 第八章第八章 商务合作商务合作.59 8.1 合作回顾.59 8.2 投资预算.59 8.3 商务合作模式.59 第九章第九章 项目管理项目管理.62 9.1 管理内容及控制机制.62 9.2 实施方案.63 9.3 项目组织保障.64 9.4 项目实施保障.65 9.4.1网络资源保障.65 9.4.2人力资源保障.65 9.4.3其他合作企业承诺与保障.66 9.4.4项目管理保障.66 9.4.5施工分阶段管理.67 9.4.6项目实施进度安排.68 9.5 项目流程.69 达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 中国电信股份有限公司达州市分公司 3 第十章第十章 售后服务售后服务.70 10.1 售后服务.70 10.2 技术培训.70 10.3 一站式的响应及售后服务.71 10.3.1 支持服务体系.71 10.3.2保障服务.71 10.3.2.1 服务目标.71 10.3.2.2 服务内容.72 达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 中国电信股份有限公司达州市分公司 4 第一章 前 言 中国电信达州分公司作为达州市的主体电信企业，是目前达州市唯一承担 普遍电信服务业务、党政专用通信、应急通信等重要任务的公众通信企业，拥 有全市网络规模最大、覆盖面最广、设施最为完善、高速发展的固定电话网和 数据通信网。所提供的各项业务已广泛服务于政府、金融、科教、商贸等各行 业、各部门的政企用户和个人用户，有力地推动了国民经济信息化进程。中国 电信达州分公司也拥有最完善的内部机构体系和经验丰富的经营维护队伍，为 用户提供面对面的周到服务。 在 2011 年 7 月 29 日省电信公司和四川省政府及各主管厅、局签署智慧城 市建设框架协议后，我市市委市政府组织全市各大局于十月廿六日召开专项会 议，布置落实智慧城市建设方案。教育系统是市委市政府重点支持项目，结合 我市校园信息化建设现况，2011 年 11 月 日达州电信与达州教育局签订了智 慧教育智慧教育暨校园信息化建设战略合作协议，为了保证切实落实具体项目 及实施标准，我公司制定校园信息化建设的新方案，内容包括：校园网站建设、 互联网光纤提速、数字化办公、校园翼机通（考勤系统、家校互动平台、校园 消费管理、数字通讯管理集为一体） 、网络安全、安防工程（可选） ，校园师生 通过电信环保手机可以实现优质通信息服务，降低辐射，确保健康；也可以直 接用手机以刷卡形式实现校内食堂/超市消费、门禁识别和考勤、教学资源管理 等后勤服务，还可以在校园官网基础上实现电子档案管理、综合查询、教师、 学生、班级的博客、数字化办公，安防、监控在线等功能。 达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 中国电信股份有限公司达州市分公司 5 第二章 校园信息化现状及问题 2.12.1 校园信息化现状分析校园信息化现状分析 2.1.1 基础网络现状分析基础网络现状分析 目前达州市学校基础网路总体情况，有以下几个特点： 1、网络带宽不足，不能适应未来信息化教学对视频数据快速增长产生 高流量的网络环境。 2、学校内网建设，缺乏专业化网络规划，造成网络在使用过程中出现 盲点和瓶颈，需要改造和优化。 3、网络安全和数据备份措施不够，网络风险较高。 2.22.2 信息化建设存在问题分析信息化建设存在问题分析 重硬轻软重硬轻软 在建设数字化校园中，网络基础设施固然重要，但应用是第一位的，没有 应用，网络也就没有存在的必要。 缺乏整体规划缺乏整体规划 要在教育局的统一协调下，建立面向全校的基础数据库、资源库等，形成 高度共享、可靠维护、及时更新、能提供决策依据的数据仓库群。 信息资源建设缺乏相对统一的标准信息资源建设缺乏相对统一的标准 在开发上大家各搞各的一套，造成重复建设，并为以后的兼容留下隐患 信息技术的整体推广应用水平有待提高信息技术的整体推广应用水平有待提高 教育信息资源相对匮乏，对资源整合力度，以及信息资源共享方面，需要 进一步加强； 达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 中国电信股份有限公司达州市分公司 6 第三章 校园信息化的整体规划 3.13.1 总体规划目标总体规划目标 针对上述学校信息化建设误区，我们认为校园信息化建设必须首先进行总 体规划，确保把信息化工程，建设成为一个统一系统平台与资源管理、统一用 户管理（通用信息服务、专用信息服务、各类工具服务等）的集成体，校园信 化建设目标如下： 建设一流的数字化校园软硬件环境。建设一流的数字化校园软硬件环境。内网建设学校负责，互联网光纤提速 按照关于达州市教育城域互联网接入合作协议书执行。 采用统一的数据标准建设校园网站采用统一的数据标准建设校园网站 建设校园翼机通系统建设校园翼机通系统（考勤考评、校园消费管理、家校互动平台、数字通 讯管理集为一体） 。 建设统一通讯平台，建设统一通讯平台，实现面向全校师生的短信、彩信群发等功能，主要包 括校内短信通知、学生信息查询通知、教学活动发布、社团报刊等信息发 布功能。 校园安防、监控系统校园安防、监控系统 ， （根据学校情况选择性建设） 项目应突出宣汉职业中专学校数字化校园建设的特色，做到既要有科学、 合理的总体规划，也要考虑整合现有的数据和应用系统，使先进性和实用性有 机结合。 3.23.2 项目总体需求项目总体需求 校园信息化应用系统建设需求校园信息化应用系统建设需求 在分析学校现有应用系统的基础上，对整个数字化校园的应用系统进行整 体规划，提出已有应用系统的升级、改造计划、实施改造策略，提出满足学校 教学、科研、管理、后勤、生活娱乐等方面的软件开发计划。各个应用系统结 达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 中国电信股份有限公司达州市分公司 7 合现有实际情况，按照实际的功能需求和数据交换量的分析结果，进行分类指 导并相对集中运行管理。 针对每个应用系统，规划中均需按照“以人为本”的原则，简要提出主要 功能模块需求，系统框架，数据的相关流程模型与其它应用数据接口流程，开 发、运行管理机制等。分类示例如下： 门户网站、教学资源库 翼机通系统 统一通信平台 校园监控系统 3.33.3 校园信息化建设总体进度校园信息化建设总体进度 数字化校园的总进度框架可分为三个部份来规划：基础网络建设、数据中 心存储、各种应用系统。底层网络设施是基础，数据存储、高性能计算和数据 库系统为校园各种应用提供低层服务，应用开发平台和具体的应用系统提供应 用开发环境与应用服务功能，所有内部的资源和服务在统一部署下通过门户发 布，形成数字校园的统一窗口。各部份进度规划如下表： 达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 中国电信股份有限公司达州市分公司 8 进度进度任务名称任务名称任务描述任务描述完成时间段完成时间段备注备注 第一阶段基础校园网络 1、互联网光纤提速 2、内网改造、完善学生宿舍、教工宿舍的 宽带接入网络， 2012 年 10 月完 成全市光纤提速 工作。 基础网络集成 第二阶段 建设学校门户 网站 1、 建立门户网站、教育资源库 2、建立网络海量存储系统，为校园网用户 提供存储服务 2012 年 9 月底 前完成全市首批 学校网站建设 数据集成 第三阶段应用系统建设 1、 翼机通系统、 2、 统一通讯平台、 2012 年 9 月底 前完成全市首批 学校网站建设 管理应用 后续校园安防 1、 校园平安通监控系统。 2、 校园网安全评估服务及网优建议 根据学校需求 达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 中国电信股份有限公司达州市分公司 9 第四章 校园信息化解决方案 4.14.1 基础网络解决方案基础网络解决方案 鉴于学校网络平台现状、需求分析并结合中国电信达州公司在计算机网络 系统集成多年的成功经验，以及结合校园网络的特点，在保证宣汉职业中专学 校校园网络的稳定性、可靠性、安全性及可管理性前提下。我们提出如下网络 建设建议： 4.1.1 核心网络调整，基础网络建设核心网络调整，基础网络建设 网络的设计原则是：可用性、先进性、可靠性、可扩展性、安全性、可管 理性、高投资回报率、标准化，最终目的是建立一个高性能的网络平台。 可用性可用性 所设计的系统应具有很强的可用性，可以满足不同信息服务的实际需要， 能为多种应用系统提供强有力的支撑。 技术的先进性技术的先进性 网络的建设要采用业界领先的网络技术和设备，所采用的技术手段和设备 必须是先进成熟的，整个系统的生命周期应有比较长的时间，可以在信息技术 不断发展的今天，在系统建成以后较长的一段时间内能满足用户日益增长的需 要。 高度的可靠性、稳定性高度的可靠性、稳定性 为了防止局部故障引起整个网络系统的瘫痪，要尽量避免网络中的单点故 障。必须从网络设备、网络拓扑结构、网络技术、路由协议的收敛等方面上保 证网络的稳定运行，以充分保证向用户提供不中断的服务。 可扩充升级，具备支持目前及未来关键应用的能力可扩充升级，具备支持目前及未来关键应用的能力 随着用户应用规模的不断扩大，要求网络可以方便地扩充容量，支持更多 的用户及应用；随着网络技术的不断发展，网络必须能够平滑地过渡到新的技 术和设备，保证用户现有的投资。 高度的安全性高度的安全性 达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 中国电信股份有限公司达州市分公司 10 学校的发展对安全性提出了更高的要求，除了提供系统级的多种安全控制 手段外，还需要建立完善的安全管理体系。 易于操作、维护和管理易于操作、维护和管理 良好的组织和管理对网络的正常运转和高效使用有很大帮助，网络应该能 够提供方便、灵活、有力的工具，使得无论是安装、操作还是使用对用户来说 都轻而易举。 基于标准化的设计和实现基于标准化的设计和实现 在结构上实现真正开放，基于国际开放式标准，开放的网络使用户可以自 由地选择不同厂家的产品，不会受到某些厂家专有标准的限制，最大程度地保 护用户的利益。网络的设计基于国际标准，网络设备采用标准的接口和规范的 协议，使不同厂家的设备可以顺利地连接。 高性能高性能 为了及时、迅速地处理网络上传送的数据，网络设备必须具备高速处理能 力，提供高速数据链路，保证网络高吞吐能力，满足各种应用（如：视频会议 系统）对网络带宽的需求。 中国电信中国电信 城域网城域网 图例 城域网接入中继线路 以太网光纤线路 以太网光纤备份线路 校园服务器工作组校园服务器工作组 校园教学办公校园教学办公 核心交换机核心交换机 校园教职工宿校园教职工宿 舍及学生宿舍舍及学生宿舍 核心交换机核心交换机 校园互联网出口校园互联网出口 核心路由器核心路由器 科 技 楼 汇 聚 交 换 机 艺 术 楼 汇 聚 交 换 机 高 中 一 教 汇 聚 交 换 机 高 中 二 三 教 汇 聚 交 换 机 高 中 四 教 汇 聚 交 换 机 初 中 一 教 汇 聚 交 换 机 初 中 二 教 汇 聚 交 换 机 小 学 一 教 汇 聚 交 换 机 教 职 工 宿 舍 汇 聚 交 换 机 学 生 宿 舍 汇 聚 交 换 机 学校网络拓扑规划学校网络拓扑规划 达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 中国电信股份有限公司达州市分公司 11 实现全网接入 internet 接入高带宽光纤，而在整个校园网络中提出需要访 问校园本部网络。出于安全考虑，建议具备流量监控，代理上网等必备的安全 措施，并提供认证（计费）系统，有效的控制接入对象。提供一套完备的网络 管理软件，实现对核心及节点的实时监控及远程控制及监管，网络管理软件使 用 SNMP 协议，达到监管的通用性及良好的兼容性。核心交换设备可选用冗余 备份机制，减少少网络大面积通信中断故障，及更好的网络多通路性保障，具 体组网情况可以根据学校的预算计划制定。 搭建一个可靠、稳定、安全的网络，核心节点到接入层组建星型网络，节 点之间采用光路接入，用户量大得区域采用接入到汇聚到核心的组网方式。 4.1.2 校园校园 IDC 网络平台建设网络平台建设 随着数字化校园建设的不断深入，网上各种应用系统的开发和投入应用， 各应用系统必须做到数据共享，只有数据共享之后才能保证数据一致，减少冗 余，提高利用率。因此学校建立数据中心，通过建立共享数据库，统一学校内 各个系统的数据，提供集中的数据交换，实现系统间的资源共享，为校领导、 教职工、学生提供信息服务，为今后各部门信息化工作提供支持。 数据中心是收集、处理和存储各类共享信息数据，并为全校提供信息共享 服务的平台。通过该平台将学校内的各类数据进行数据集成、集中存储，通过 统一的可靠性、安全性方面的设计，对用户提供稳定、可信的数据服务。 4.24.2 校园信息化应用系统建设方案校园信息化应用系统建设方案 学校信息化校园建设的实质就是学校和教育管理部门通过信息化手段，实 现对各种资源的有效集成、整合和优化，实现资源的有效配置和充分利用，实 现教育和校务管理过程的优化、协调，教师与学生实现教学过程与学习过程的 优化，从而实现提高各种工作的效率、效果和效益 达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 中国电信股份有限公司达州市分公司 12 4.2.14.2.1 门户网站建设门户网站建设 按市教育局、电教馆要求，建设校园网站（教育局定制化校园门户网站，按市教育局、电教馆要求，建设校园网站（教育局定制化校园门户网站， 教育局规划域名）教育局规划域名） 4.2.1.1 门户网站基本功能门户网站基本功能 校园信息官方发布、宣传（官网） ，也作为各项附加功能的基板 电子档案管理及综合信息查询（含消费、考勤、通知等信息） 四级页面实现校园、班级、教师、学生博客 在线办公系统 校本资源库管理、外链结资源库管理 达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 中国电信股份有限公司达州市分公司 13 第五章 校园翼机通 解决方案 校园翼机通背景介绍校园翼机通背景介绍 现代化的学校少不了现代化管理设施、设备的武装。管理信息化水平正在 成为衡量学校总体水平的重要因素之一,也是学校管理能否达到国内高水平的重 要标志。校园翼机通系统是数字化校园的基础工程，是数字化校园中有机的、 重要的组成部分。为数字化学校提供了全面的数据采集平台，结合学校的管理 信息系统和网络，形成全校范围的数字空间和共享环境。为管理人员提供具有 开放性、灵活性、面向学校的应用服务管理平台、是管理与管理科学化的必要 前提和基本途径。将给全校师生带来一种全新的、方便现代化生活。 “校园翼机通”是将传统一卡通 RFID 射频卡与 CDMA 手机 UIM 卡合二为一， 为校园量身开发的全新支付产品。校园师生通过电信手机既可以使用优质的通 话和信息服务，也可以直接刷手机实现内部食堂/超市消费、门禁识别和考勤、 教学资源管理等后勤服务，还可以在外部电信商家联盟消费。旨在为广大师生 员工的教学、科研和生活提供方便、快捷的电子化服务，从根本上实现“一机 在手，走遍校园”的设想。构建在数字化校园之上的统一身份认证、中央共享 数据库、统一信息门户等基础平台，与学校其它业务管理信息系统紧密结合， 达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 中国电信股份有限公司达州市分公司 14 实现数据共享和交换，组成数字化校园的重要信息采集网络，为学校提供实时 可靠的信息来源和决策依据。 校园翼机通系统概述校园翼机通系统概述 校园翼机通系统以校园网络为基础，以应用支撑平台为核心，集成商务消 费、考勤、门禁、水控、图书管理、机房管理、银行转账等各种子系统，通过 集中式的数据管理，真正实现了“一卡在手，走遍校园” 。 翼机通系统的应用软件系统整体上主要包括三大部分，分别是应用支撑平 台；数据传输与交换平台和挂接与集成到支撑平台的各种类型的应用类子系统。 从系统结构的集成性、扩展性数字化校园和可伸缩性角度考虑，从系统 的性能角度考虑，校园翼机通系统设置一个中心数据库、应用支撑平台和数据 传输与交换平台。中心数据库集中存储账户信息，集中存储系统终端的流水信 息，应用支撑平台作为统一的处理和调度控制中心，通过数据传输与交换平台 统一向各个应用类系统的数据库发送账户的变动信息，通过数据传输与交换平 台收集并且处理系统终端的流水信息，保持账户信息的一致性。 应用类又分为不同的应用类别。现将整体应用规划介绍如下： 门 禁 管 理 考 勤 管 理 巡 更 管 理 教 务 管 理 图 书 馆 停 车 场 机 房 管 理 水 控 电 控 查 询 自 助 服 务 消费系统充值系统 财务结算系统 一卡通管理中心 消费系统充值系统 校 车 管 理 医 院 门 诊 医 院 住 院 商 户 管 理 达州智慧教育校园信息化建设方案建议书 中国电信股份有限公司达州市分公司 15 校园一卡通基本功能校园一卡通基本功能 信息接收信息接收：校园内的各类通知、考勤、消费信息等免费接收。 互拨免费互拨免费：在校园网内，所有学生和教师之间通话全免费，外线优惠到最 低。 商务消费商务消费：在校园内进行的各种消费，食堂、小卖部等刷卡消费，并将消 费信息实时上传。 考勤查询考勤查询：对身份进行识别和认证，方便的记录学生和老师出入校园时间， 并上传于校园网站，便于校方的管理和信息查询。 系统管理系统管理：负责帐户信息管理、卡片管理、商户管理、查询统计补助管理， 学生消费信息统计及清单，便于家长了解学生消费信息（可以以短信形式发送 至手机） 。 一卡结算一卡结算: 负责对银行、学校、持卡人在翼机通系统中的资金和账目进行 管理。实现补助的管理与发放，卡业务注销与清算，主机现金充值，分类明细 报表等功能. 门禁管理：门禁管理：校园内实验室、机房等重要场所安装门禁系统，藉此达到安保 要求。对于学生宿舍的门禁管理则要求后期能够扩展。 门禁管理子系统主要完成门禁机管理、门禁权限授权、进出时限授权、设 备通讯、远程控制、远程监控等，以及各类出入报表的查询和输出。 图书馆借阅：图书馆借阅：图书借阅子系统可进行相关的图书入库、图书查询、书目统 计、打印报表等管理；用户持一卡通办理借书、还书；罚款或赔偿收费通过一 卡通扣取，收费数