2013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺

2013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺2013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺2013/4/512013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺目录第一部分第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第11章第12章第十三章第14章第十五章第16章第十七章第十八章第19章第二十章第21章第22章第二十三章系统集成项目管理工程师教程审查.3基本信息知识.3信息系统服务管理.3信息系统集成专业技术知识.4项目管理的一般知识.5项目管理.7全面项目管理.9项目范围管理.10项目进度管理.11项目成本管理.13项目质量管理.14项目人力资源管理.15项目沟通管理.16项目合同管理.17项目采购管理.17信息(文档)和配置管理.18变革管理.19信息系统安全管理.20项目风险管理.21项目收尾管理.23知识产权管理.23法律、法规和标准.24职业道德.24个案研究.24考试的第二部分涉及主要计算公式的复习.24第三部分项目管理常用英语缩写.2722013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺第一部分系统集成项目管理工程师内容回顾第一章基本信息知识(1)基本信息知识：nnnnnn信息信息化国家信息系统的要素：1)信息技术的应用2)信息资源3)信息网络4)信息技术和工业5)信信息政策、法规和标准信息指导思想战略方针和目标中国信息化发展的战略要点是：1)推进国民经济信息化；2)推进电子政务；3)建设先进的网络文化4)促进社会信息化5)改善综合信息基础设施6)加强信息资源的开发和利用7)改善信息产业竞争力8)国家信息安全保障体系建设9)提高国家信息技术应用能力和信息人才培养(2)电子政务：nnn电子政务的概念和内容电子政务的指导思想和原则电子政务建设的目标和主要任务(3)企业信息化：nnnnn企业信息化概述，EntERPrise resource planning (erp)客户关系管理供应链管理电子商务(4)商业智能：n第二章商业智能的三个层次：1)数据报告2)多维数据分析3)数据挖掘信息系统服务管理一、信息系统服务管理系统(1)(2)(3)(4)计算机信息系统集成单位资质管理：一级、二级、三级、四级系统集成企业；信息系统项目经理资质管理：项目经理、高级项目经理、高级项目经理；拥有信息产业部颁发的计算机信息系统集成资质证书(一类或二类)作为“分类系统集成单位”的必要条件；利用财政资金进行信息工程建设，用于购买软件产品和服务的资金原则上不得低于总投资30%.32013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺二、信息系统工程监理(1)信息系统工程监理单位资质管理：甲、乙、丙级监理企业FFF甲级：被监管项目没有投资规模限制；乙级：监理项目投资规模小于1500万元人民币；丙类：被监管项目投资规模小于500万元人民币；(2)信息系统工程监理人员资格管理：FFF高级监理工程师监理工程师主管；(3)监督内容：“四管三协调”FFF四大控制：项目质量控制；项目进度控制；项目投资控制；工程变更控制；第三，项目合同管理；工程信息管理；项目安全管理；一、协调：协调相关单位和人员之间的工作关系；(4)以质量为中心的信息系统工程控制管理由三方组成：施工单位(主要施工方)和集成单a(建设单位)与监理单位的分工与合作。ITIL与信息技术服务管理(1)信息技术基础设施图书馆(ITIL)是由英国商业部在20世纪80年代提出的；(2)ITIL是信息技术服务管理流程的最佳实践；(3)实施信息技术服务管理的基本目标，ITSM):FFF提供以客户为中心的信息技术服务提供高质量和低成本的服务；所提供的服务可以准确定价。四.信息系统审计信息系统审计的目的是评估和提供反馈、保证和建议。它的关切可分为以下三类：FFF可用性：信息系统是否能在任何需要的时间提供服务。保密性：存储在系统中的信息是否只对那些需要这些信息的人开放，而不对其他任何人开放。完整性：信息系统提供的信息是否总是正确、可信和及时的。第三章信息系统集成专业技术知识一、信息系统集成的分类(1)(2)设备系统集成：智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成应用系统集成二。信息系统建设信息系统的生命周期：(1)(2)(3)项目启动阶段：概念形成过程和需求分析过程开发阶段：总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统验收运行和维护阶段：四种维护类型(故障检修维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护)4(2013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺(4)死亡阶段三、信息系统开发方法：(1)FFF(2)FFF(3)FFF结构化方法：开发过程分为几个阶段，这些阶段按顺序执行，每个阶段又分为几个操作步骤进行顺序操作。它的优点是：在系统建立之前，用户的需求得到了充分的理解和理解而且程度不高，容易造成系统交接过程不顺畅，系统运行维护管理更加困难。原型方法：根据对用户需求的初步了解，先快速开发原型系统，然后进行反复修改，实现用户的最终系统。需求。原型开发适合于在用户需求开始时定义不明确、结构层次低的系统开发。这种方法更容易被顾客接受。但是，如果用户不配合好，盲目修改，开发过程将会延迟。原型方法可分为：(1)废弃原型(2)进化原型面向对象方法：客观事物由对象组成；对象由属性和操作组成；对象之间的连接是通过消息传输机制实现的。是图像可以根据其属性进行分类，子类可以继承其父类的特征。对象具有封装特性；面向对象的开发方法主要包括三个阶段：分析、设计和实现。这三个阶段的界限不是很清楚。在系统的实际开发中，往往会根据需要组合