10家香味AE菜籽油上市推广CP活动执行手册.ppt

家香味AE菜籽油上市推广CP活动执行手册,目录,中粮集团简介产品信息活动介绍活动安排话术活动道具活动说明人员要求人员工作流程,中粮集团简介,成立于1949年的中粮集团，是中国最大的粮油食品进出口公司和实力雄厚的食品生产商，在地产、酒店经营以及金融服务等领域也卓有成绩，被财富杂志列为世界500强企业之一。中粮旗下拥有众多各行各业的知名品牌，在这些品牌的背后，有数十家公司在各自的专业领域内，为奉献高品质生活而努力工作。成为2010年上海世博会高级赞助商，中粮的“产业链，好产品”战略将成为人与自然和谐的推动力，重塑城市美好生活！,走近福临门,福临门”品牌1993年面市至今已有十余年，在销售上取得成功的同时，“福临门”成为国内食用油的第二品牌，同时积极开展新产品研发工作，近年来连续推出营养油系列油种、VA系列油种和天然谷物调和油，积极引领着食用油行业的潮流，并一步步将健康的概念引入食用油。从初期的“健康口福代代传”，到今天天然谷物调和油所提倡的“为健康打基础”，“健康”的概念不仅引导着新产品研发推广工作，更具意义的是，在一定程度上改变了国人的食用油消费观念，使人们在认识食用油的同时，不仅想到美味，更增加了与健康生活的正面联想，真正使中国百姓的生活品质上了一个新的台阶。,中国2010年上海世博会唯一指定粮油产品,油的功能女生身高165CM以上，形象较好、有亲和力；25-35岁,性格外向有活力;语言表达力强，善于与人沟通，能听懂当地方言;有责任心及团队精神;个人卫生情况良好，无明显缺陷，如纹身等;必须配备手表，并保持准确;着装要求：着福临门统一促销围裙，服装保持整洁，内穿衬衣，黑色裤子黑色皮鞋+丝袜促销员自备仪容要求：头发不能凌乱、刘海需用发夹夹起，长发需束起：女性应化妆，切忌浓妆艳抹；不得涂指甲油、不得留长指甲，保持指甲干净：不得佩带饰品;胸前除可以配戴胸卡外，绝对不可以有其他物品出现，如手机、钥匙等.,人员要求,25,执行流程：9:30之前，促销人员到达执行地点9:55之前，活动用品准备完毕10:00-13:00，活动进行中13:00-14:00，午休14:00-19:00，活动进行中19:00，活动结束，促销员填写报表，清点货品注：促销员离岗或吃饭,必须在堆头或促销台明显位置摆放暂时离开的提醒牌（总部提供制作元素，各地制作）执行流程：第一天提前三十分钟到店，确认工作场地之后每天提前十五分钟到店，保证10点开始促销准备相应工具整理仪容，身着指定促销服如连档活动，一定要注意保持促销服装的清洁工作结束：盘店促销物资将当日相关数据信息反馈给督导，并做好相关报表将活动物料和剩余赠品妥善安排存放,活动流程,26,严格参加活动准备的培训后才能上岗;按规定穿着促销服装,不得在促销服外穿着外套及其他里外服饰和鞋;不许化浓妆，长发束起，额前短发不过眉，严禁涂抹指甲油及佩带手部饰物，指甲长度适宜,不留长指甲,形象要整洁大方，佩带时间准确的手表，时刻注意维护客户公司形象;促销员随身物品不许出现带有客户竞争品牌标志的物品;注意各种活动资料及信息的保密性;接触目标消费者时语言亲切、声音洪亮（在嘈杂环境下前3米，后2米能听到派样员的声音）,活跃气氛;促销员用午餐时需保存好活动用品,保证活动用品的完整;如遇到混乱场面或紧急情况，应向卖场寻求帮助，并立即电话通知督导，不得擅自处理.,促销员工作注意事项,27,数据采集,认识用户体验,创意设计部UE组user,29,大纲,开始了解什么是用户体验如何衡量用户体验如何运用新产品开发过程中产品优化中误区,30,开始了解,31,为什么要有用户体验,32,为什么要有用户体验,33,为什么要有用户体验,34,为什么要有用户体验,现在的生活方式已经离不开电脑这些机器网站多竞争大技术平均化用户在进步,35,为什么要有用户体验,36,什么是用户体验,用户体验，英文叫做UserExperience，缩写为UE,或者UX。它是指用户访问一个网站或者使用一个产品时所带给他的体验。,37,什么是用户体验,38,用户体验是用户的主观感受，如果我们产品的设计能够与用户心理的期望相吻合的话，用户就会更满意于产品，用户的满意度越高，用户对我们产品的忠诚度就越高，我们产品的黏性就越大。,增加产品对用户的黏性：,39,用户产品期望体验体验结果,如何衡量用户体验,1、有用,40,如何衡量用户体验,2、易用,41,如何衡量用户体验,3、友好,42,如何衡量用户体验,4、情感,43,如何衡量用户体验,有用易用友好情感,44,如何运用,45,UE与可用性过程-基于UCD的过程,产品创意初步概念商业目标与目的计划以用户为中心的系统设计,产品构建业务对象分析技术设计与实现可用性测试与监控,需求分析必要条件和用户需求业务建模用户和用户背景分析用户使用目标分析可用性需求分析,可用性设计通过原型制作概念方案设计信息架构设计交互设计视觉设计制作UI,反馈计划下一个反复根据评估结果，制定下一迭代的目标和计划,评估在情境中使用可用性评估商业目标评估,BengtGransson,GuideRedinaAB,2005,version1.1en,http:/www.guide.se/:UsabilityDesign,产品设计,已存在的产品优化过程,48,通过对网站问题进行调整，不断提高网站的“可用性”。,误区,49,用户体验理解误区,50,用户体验只是一个部门的事用户体验就是交互设计用户体验是结果,应该注意的,51,与用户同在纪录纪录纪录站在巨人的肩膀比竞争对手好一点尝试尽可能多的概念，在失败中进取不断的聆听用户的反馈,一些不错的,52,好玩的产品,53,好玩的产品,54,好玩的产品,55,好玩的产品,56,好玩的产品,57,好玩的产品,58,好玩的产品,59,好玩的产品,60,好玩的产品,61,谢谢！,user,62,UE组人员,63,陈潇