企业销售管理信息系统(Web)

企业销售管理信息系统1.1概述管理信息系统软件的核心是利用计算机作为工具来管理企业资源的各个方面并合理分配，使企业在激烈的市场竞争中获得更强的竞争力。国民经济的快速发展导致了商业领域大量人才的出现。除了持续的业务扩张，销售管理在公司的成长中也扮演着重要的角色。企业的销售管理已经发展成为对企业行为全过程的控制和监督。一个好的销售信息系统可以减少不必要的人员和材料的浪费，从而实现精简机构和提高工作效率的功能。目前，在大量的企业中存在这样一种现象：分散和不连贯的客户信息使得企业管理者或相关人员无法看到所有的客户信息和相关数据，分散的信息使得结果无法保持一致性和完整性，从而导致中小企业销售管理中的诸多问题。现在顾客的期望越来越高，顾客需要更好的服务。企业的竞争已经逐渐从产品竞争转变为服务竞争。因此，企业必须进一步优化业务流程，提高竞争力，才能发展。销售管理信息系统记录、管理和分析客户关系、销售行动、销售过程和其他环节。企业从经验到科学，从企业销售管理的主要需求建立销售管理，是一个灵活多变的业务流程。1.2需求分析企业销售管理系统是企业内外市场的窗口。它收集必要的市场信息，对其进行处理，生成各种有用的市场信息，向市场提供产品和服务，并根据反馈信息调整企业未来时期的经营计划。企业销售管理系统的需求分析可以分为两个过程，一是了解需求，二是分析需求。理解需求以下是文本需求的典型详细描述，它是在调查了系统的最终用户和客户之后编制的。销售管理系统开发的总体任务是实现销售活动信息管理的集成、信息化和自动化。销售管理信息系统利用先进成熟的计算技术，实现企业资源管理的智能化，提高办公效率，是企业快速发展的良好催化剂。由于空间限制，此处仅列出关键部件。(1)进入系统后，第一步是登录系统，根据用户输入的内容判断用户的合法身份。合法用户分为普通用户和系统管理员，其中系统用户拥有所有权限，普通用户没有用户管理权限。(2)进入供应商信息管理界面，对供应商信息进行增加、删除、修改和查询，并遍历记录。(3)进入客户信息管理界面，进行客户信息的增加、删除、修改和查询，并遍历记录。(4)进入商品信息管理界面，进行商品信息的增加、删除、修改和查询，以及遍历记录(5)进入商品采购界面，可以记录商品的采购信息，同时实现商品库存的相应变化。(6)进入商品销售界面，可以记录商品的销售信息，同时实现商品库存的相应变化。(7)进入商品销售利润分析界面，可以根据用户的选择输入，计算相应商品的销售量和销售量，给出最佳商品组合等信息。(8)进入综合查询窗口，通过数据表和用户选择的相应查询条件显示查询结果。(9)进入打印报表界面，用户选择的数据表的所有记录都可以根据用户的选择以报表的形式打印出来。(10)系统操作界面友好，实时提示用户操作。(11)系统服务器在Tomcat平台下运行，系统还应该有更好的图形用户界面。(12)系统需求分析是通过定义系统中的关键类来描述系统的需求并建立模型。分析的基本目的是在开发人员和提出需求的人之间建立一种理解和交流的机制。因此，企业销售管理信息系统的需求分析也应该由开发人员和用户或库胡来完成。需求分析的第一步是描述企业销售管理信息系统的功能，即定义用例来确定系统的功能需求。与用例相关的是系统的角色。企业销售管理信息系统的作用是企业销售经理、普通用户、商品供应商和商品客户。销售经理拥有所有权利，而普通用户没有用户管理功能。供应商提供商品，顾客购买商品。企业销售管理信息系统的用例分为以下四类：(1)数据管理供应商信息管理用例客户信息管理用例商品信息管理用例(2)商品经营商品采购用例商品销售案例商品库存案例(3)综合管理销售利润分析用例数据综合查询用例打印报告用例(4)系统配置用户管理用例系统帮助案例系统退出用例供应商信息管理的用例包括添加供应商信息删除供应商信息修改供应商信息查询供应商信息遍历供应商信息客户和商品信息管理用例也可以分为添加、删除、修改、查询和遍历5种用例。应该注意的是，只有系统管理员可以管理用户信息，而普通用户不能。销售管理信息系统主要实现以下12个基本功能(1)供应商信息管理供应商信息管理的基本功能是添加、删除、修改和查询所有供应商信息，方便用户选择供应商，实现对供应商信息的管理。供应商的具体属性包括供应商编号、公司名称、公司地址、电话号码、公司电子邮件、联系人姓名和备注信息。(2)客户信息管理客户信息管理的基本功能是添加、删除、修改和查询所有客户信息，方便用户选择客户，实现客户信息管理。客户的具体属性包括客户编号、公司名称、公司地址、电话号码、公司电子邮件、联系人姓名和备注信息。(3)商品采购管理商品信息管理的基本功能是添加、删除、修改和查询所有商品信息，方便用户选择商品，实现商品信息的管理。商品的具体属性包括商品编号、商品名称、商品分类、计量单位、商品价格和备注信息。(4)商品采购管理商品采购管理的基本功能是记录所有的采购信息，方便用户管理采购信息，管理商品的采购信息，并将采购信息与供应商信息和库存信息结合起来。购买货物时要记录的信息包括供应商编号、商品编号、计量单位、货物数量、货物单价、购买日期、处理人和备注信息。(5)商品销售管理销售信息管理的基本功能是记录所有商品销售信息，方便用户管理销售信息，管理商品销售信息，将销售信息与客户信息和商品库存信息结合起来。商品销售所需的信息包括顾客编号、商品编号、计量单位、商品数量、商品单价、销售日期、经手人和备注信息。(6)货物库存商品库存的基本功能是检查实际商品的库存，记录商品的库存，从而修正错误的数据，找出缺陷的原因，从而更好地经营企业。(7)销售利润分析销售利润分析的主要功能是综合计算企业的销售利润，并根据商品的购销和各自的商品价格等因素分析商品的最佳组合。(8)数据综合查询数据综合查询的基本功能企业销售信息管理的重要功能是以表格的形式打印各种数据。方便公司浏览和分析企业销售信息。(10)用户管理只有系统用户具有用户管理权限，用户管理权限用于设置用户及其对此系统的权限。(11)用户帮助用户帮助的基本功能是给用户必要的提示。(12)退出系统退出系统并结束程序。1.3统一建模语言系统建模销售信息管理系统的基本用例主要包括供应商信息管理用例、客户信息管理用例、商品信息管理用例、采购信息管理用例、销售信息管理力和商品库存用例、数据综合查询用例、打印报告用例、销售利润分析用例、用户管理用例、系统连接用例、系统帮助用例和退出系统用例。供应商信息管理模块的主要功能包括添加、修改、删除和查询供应商信息。用例图如图3-2所示。客户信息管理商品信息管理供应商信息管理数据维护系统帮助购买商品供应者销售经理商品销售商品经营系统功能用户管理用户出口系统综合管理商品库存顾客打印报告集成查询利润分析图3-2销售管理系统用例图经过需求分析后，系统可以用统一建模语言进行建模。像第2 图书馆管理系统章一样，Rational Rose被用作分析和设计面向对象软件系统的可视化工具。下面是一个开发企业销售管理系统的UML建模过程。1.3.1企业销售管理信息系统用例分析在前一节的需求分析中，列出了企业销售管理系统的所有用例。rose软件用于统一建模语言建模。系统用例图如图3-2所示，而业务应用信息管理的具体用例图如图3-3所示。这同样适用于其他信息管理用例。企业销售管理信息系统的作用可分为以下4类。销售经理：拥有一切权力。普通用户：没有用户管理权限。商品供应商：提供商品。商品顾客：购买商品。添加供应商信息删除供应商信息供应商信息管理修改供应商信息用户查询供应商信息图3-3供应商信息管理用例图1.3.2企业销售管理信息系统领域类分析UML建模的第二步是领域类分析。在企业销售管理系统的实际开发中，类分析是基于用例分析的。理解系统的概念来处理。此时，最好组织公司相关人员召开研讨会，了解概念和概念之间的关系。企业销售管理系统中的域类主要包括(用