分水镇2008年度信访工作目标考核办法

中共桐庐县分水镇委员会文件镇委200878号分水镇2008年度信访工作目标管理考核办法各村党委（总支、支部）：根据国务院信访条例和桐庐县2008年度信访工作目标管理考核办法以及桐庐县2008年度信访工作目标管理责任书的要求，围绕“强基础、健机制、抓责任、促化解”的工作思路和县委的工作目标，进一步落实信访工作目标管理责任制，为促进我镇经济社会又好又快发展良好的社会环境，结合我镇实际，特制定本考核评分办法。一、领导重视信访工作，建立健全信访工作制度（10分）1、建立信访工作考核制度。各村和部门单位要将信访工作列入当年工作要点，摆上重要议事日程，并纳入年度综合目标考核（以有书文为依据）。2、建立支部、村委定期研究信访工作制度。各村两委班子、部门负责人每年至少四次研究信访工作，分析信访动态，研究解决信访工作中重要事项和突出问题（以记录为准）。3、健全信访接待日制度。各村都要设立信访接待室，确定接待日，并按计划开展活动，每次接待日后三个工作日内将接待详情报镇信访办。4、坚持信访制度和领导包案协调制度。在分析、排查的基础上根据信访的苗头，要主动约访群众，并将约访详情汇总报镇信访办。各村主要领导要包案协调，积极配合处理重要信访问题。5、建立依法有序的信访制度。结合推进村“群众工作站”规范化建设，做到“有场地、有牌子、有人员、有制度、有台帐”，建立有效化解社会矛盾，依法有序的信访机制。二、严格控制越级上访（70分）1、去京上访。初访12人每批扣10分，34人每批扣20分。重复访加倍扣分。凡赴京上访前向镇信访办预报信息，每批减半扣分。全年发生5人以上（含5人）赴京集体上访一批次，当年信访考核即为不合格。2、赴省上访。初访14人每批扣5分，510人每批扣8分，1120人每批扣15分，21人以上每批扣20分，重复访加倍扣分。全年发生5人以上（含5人）赴省集体上访二批次，当年信访考核即为不合格。3、赴市上访。初访14人每批扣5分，520人每批扣8分，21人以上每批扣15分，重复访加倍扣分。发生越级赴市集体上访三批次，当年信访考核即为不合格。4、到县集体上访。初访510人每批扣5分，1120人每批扣10分，21人以上每批扣15分，重复访加倍扣分。三、认真及时处理信访问题（20分）1、要坚持好一个制度，即要认真排查分析信访情况和听取汇报制度，为信息预报和便于及时处理问题，掌握主动权。2、要坚持把好第一道岗，行政村及部门单位是接触实际的最基层，也是发现问题和解决问题的源头层，因而要把守好第一道岗，把出现的苗头和需要解决的问题及时化解。3、要坚持突出一个“强”字，切实加强领导，增强工作责任性，规范信访工作，引导群众通过有序合法的渠道来解决问题。4、对身边出现需解决的问题做到不拖、不避、不推，要积极主动受理，认真排查，及时调处。严格控制出现越级访、异常访、缠访、重复访的现象。真正达到信访数量下降而不反弹，问题解决而不反复。四、附则1、本办法考核的对象为全镇各行政村和涉及信访的各相关责任单位。2、考核起止时间为2008年1月1日至12月31日。3、本办法为达标考核，考核得分在80分以上的单位按最高分确定优秀、良好、合格档次，其中优秀单位必须在90分以上，不满80分的为不合格单位，综合考评中信访工作不得分。4、解决信访问题的单位与信访人属地相异时，信访问题责任单位按80%扣分，户籍所在地按20%扣分。5、对因工作不力，处置不当造成重大恶性事件的，年终不能评为合格单位，并视情节追究有关领导责任。如出现集体或越级上访，给全镇信访带来严重后果的，取消当年综合考评优秀资格。6、涉及信访事由的相关单位（办公室），驻村干部要积极配合做好工作，并列入年终综合考评。7、对重大集体访、异常访、突发性事件及时将信息报