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文档简介
1/6人寿保险公司中支深入推广XX年企业文化纪实感恩、珍惜、荣誉、超越强化企业文化建设促进业务经营有效发展卓越的企业文化是企业家德才、创新精神、事业心、责任感的综合反映。面对日益激励的竞争以及多元化的市场,年月,新华人寿中心支公司积极响应总公司、分公司关于深入推广年企业文化主题的通知精神,号召全体内外勤员工开展以“感恩、珍惜、荣誉、超越”为主题的企业文化建设活动。活动中,中支以企业文化建设为重要载体,用健康文明的文化活动占领职工思想阵地,有效地调动了全体员工的工作积极性,促进了业务经营的有效发展。今年前个月,中支的各渠道保费收入均位于全省前列。一、加强组织领导,全面推进企业文化建设为确保企业文化建设的深入开展,加深全司员工对公司的理解和认同,提倡感恩文化、珍惜文化、荣誉文化和超越文化,总经理室对企业文化建设非常重视,早部署、勤检查、抓落实、重实效。根据通知要求,成立了企业文化推广领导小组,统一领导全司的企业文化建设工作。一是工作目标明确。制定了企业文化建设的阶段性计划和长远规划,做到目标明确,重点突出,分步实施。二是工2/6作思路清晰。做到机构健全,队伍精干,责任明确。找文章到一站在手,写作无忧结合年企业文化主题宣导材料、新华方略和分公司、中支编辑的领导力手册、学习题库等书,从中支实际出发,制定了企业文化建设的总目标,把杰出中支、省优秀部门、巾帼文明示范岗等目标具体细化,分解到各职能部室和营业区。各区各部门再根据各自实际,层层落实,分解到人。三是工作机制健全。把企业文化建设的各项工作与业务经营融为一体,做到以文化带领团队。把思路定位于“深化、完善、巩固、提高”八字方针上,高标准、严要求、全方位展开企业文化建设工作。四是把规范化服务和提高经营效益作为推广企业文化的基础工程,修改完善了后援优质服务考核办法。建立各种检查奖惩考核机制,真正做到罚不心疼,奖不手软。全司上下牢固树立“服务无小事”意识,后援为前线服务,中支为基层服务,公司为客户服务。二、坚持“以人为本”的企业理念,建造一支“感恩、珍惜、荣誉、超越”的员工队伍中支总经理室坚持以树品牌、增效益为中心,以内强素质、外树形象为突破口,以争创一流业绩为根本目标,从抓好规范化服务入手,提出了“打造保险第一品牌,力做客户首选公司”的文化推广目标。首先从自身抓起,从3/6类干部抓起,营造团结协作、士气高昂的良好工作氛围。其次结合新时期特点,抓好爱岗敬业教育,把企业文化主题的学习落实到每一位员工的自觉行动上。为各部门增设了报夹,配备了企业文化学习资料,党支部重新增补了委员,使得支部活动正常化,发挥党组织和党员的战斗堡垒和先锋模范带头作用。在团员青年中开展“饯行年企业文化,争做入党积极分子”的活动,在全司形成了良好的推广氛围。三是以强有力的思想政治工作,促进企业文化推广再上新台阶。制定了思想政治学习制度、学习检查评比制度等一系列具体措施。企业文化推广领导小组定期深入各部门、各区抓好学习制度的落实和辅导,定期组织测试,巩固学习成果。经常把系统内外和本中支的先进典型事迹整理成材料,发至各部门各区组织学习,使全体员工学有榜样,赶有目标,形成了“学先进、超先进、比贡献”的良好风气。三、硬件服务上档次,软件服务上台阶,力做客户保险首选公司我们内抓服务,外树形象,力争硬件服务上档次,软件服务上台阶,力做客户保险首选公司。首先,加强办公场所硬件建设,提升新华外在形象。我们先后对本部营业区、海门营业区、海安营区、通州营业区等办公场所重新租赁合标准的场地,进行了高档次、高标准的改造,对各办公4/6室配备了供客户休息的高档座椅、一次性水杯,在客服大厅和外围营业区综合内勤室配备了雨伞、黄历等便民设施,并翻新了环境,摆放了月季、冬青、柏树等花草树木,使客服大厅达到了“三季有花、四季常青”,为客户提供宽敞、整洁、服务设施齐全的温馨服务环境,塑造了现代化保险公司形象。此外,公司向全体员工和社会各界郑重承诺“谁砸新华的牌子,就砸谁的饭碗”。总经理室坚持每季度至少对各部门、各区检查一次,并根据检查结果全司通报,进行排名评比,强化监督考核措施。四、开展丰富多彩的文体活动,增加企业文化建设内涵活动推广以来,中支积极利用早会时间,安排一名人员结合个人感悟或实际案例做分钟以上的主题交流。期间,各位员工参与的热情十分高昂,各部门克服工作繁忙等各种困难,反复修改稿件,有的往返修改达次。为了提高演讲质量,很多员工纷纷到培训部去偷师学艺。在这种形势下,文化推广领导小组决定举行“畅想”企业文化演讲比赛,借以检阅企业文化推广的效果、增强企业凝聚力、展示公司青年风采。5/6太平人寿中心支公司积极组织员工学习“国十条”近日,太平人寿中心支公司积极组织员工贯彻学习“国十条”的通知精神,充分利用公司大早会、各部门晨夕会的时间组织大家认真学习。“国十条”的内容极大的鼓舞了全体员工的士气,增强了大家的社会责任感和荣誉感。大家一致认为本次“国十条”颁布和全国保险工作会议的召开,是我国保险业的一件大事,是保险业发展史上的一个里程碑,具有重大的现实意义和深远的历史意义。太平人寿中支将在深入贯彻落实“国十条”精神中,把握机遇,加快发展,努力将太平建设成为江苏省乃至全国范围内最具影响力的三级机构。太平人寿中心支公司将把业务发展和人力增长作为今年工作的第一要务,在业务发展的同时通过提高服务水平、强化业务队伍素质、提高赢利水平、注重风险管控和诚信建设,不断提高公司的核心竞争力。针对如何做好具体贯彻落实工作,太平人寿中支总经理徐轶对全体员工提出了两点要求一是要求全体员工进一步树立积极进取的精神和主人翁6/6精神,强化政治意识、大局意识和责任意识,不断增强服务的主动性和自觉性,全体员工要以司为家,做到“司兴我荣,司衰我耻”,从小事做起,从我做起;二要树立必胜的勇气和坚定的信心,追赶先进、超越对手,将公司的业务和管理提升到更高的水平,太平在过去的两年里曾经是太平人寿的最高荣誉,但是进入年以来,兄弟机构的快速崛起,已经将我们比了下去,我们只有勤练内功,埋头笃行,才能把太平“全国老大”的位置重新夺回来;徐总强调,各部门经理和全体员工要把贯彻落实“国十条”和保险工作座谈会精神作为当前首要的政治任务,各部
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