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文档简介
,评鉴卡的使用,总公司营销事业群,标准训辅系列,辅导目标,1、帮助新人掌握评鉴卡的填写方法;2、借助评鉴卡的使用,推动新人养成拜访习惯。,WehavemanyPowerPointtemplatesthathasbeenspecificallydesigned.,1、评鉴卡填写要点及使用方法,知识点,目录,CONTENTS,主管操作要点,课堂演练,辅导流程,01,主管操作要点:,准备1、物品:,主管:主管标准训辅手册、评鉴卡,2、约定面谈时间及地点,训前沟通1、强调评鉴卡使用的重要性2、说明辅导的内容;,我今天就带着你学习一下“评鉴卡”的使用,保证你学完后再也不用犯愁找不到理由约谈客户了。,重点话术:,02,1、说明使用评鉴卡的重要性,强调正确的填写方法。,你可别小看这张“评鉴卡”,它可是营销员面见客户最好的理由和借口,同时也是我们营销员积累客户最好的工具之一,用好评鉴卡,营销员在客户面前,讲得没压力,客户听得也没压力。,重点话术:,03,主管示范评鉴卡的使用,强调新人要认真观看、记录话术。,您好,我最近刚刚来到华夏保险工作,公司为了确保向客户提供高品质的服务,需要我们得到20位客户的好评才会获得产品的销售资格。公司严格要求,也是为了更好地服务客户。这段时间我已经获得18位客户的认可和好评,现在就差两个人了。我今天过来打扰您,就是想让评鉴一下,看看产品我讲得行不行?等我讲完后,您能给我一个真实的评价和反馈。公司还会对评鉴卡进行电话回访,所以还得麻烦您把电话写一下,公司会有幸运抽奖,到时候会电话联系你参加活动。,重点话术:,04,1、主管观察属员的评鉴卡使用的过程,注意观察属员出现的问题并做好记录;2、主管认真观察,随时解答新人的疑问,必要时给予指导。,05,1、鼓励、肯定新人,并就新人评鉴的情况进行点评和反馈;2、要求新人反复刻意练习,直到熟练掌握。,目录,CONTENTS,主管操作要点,课堂演练,一对一演练内容(1)评鉴卡的使用过程及话术,01,02,03,课堂演练,上台示范(学员参
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