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文档简介

OJT培训课程大纲 课程目标: 了解培养部下的意义 掌握企业人才开发的基础 正确理解OJT 掌握作为领导者如何下达命令、接受对方、如何提问、如何沟通 掌握表扬和批评的技巧 了解自我开发的重要性 自我提升计划力、决断力、识人的能力和执行力课程内容设置:单 元 名 称主 要 学 习 内 容时 间第一讲OJT的基本1. 培育部属的责任2. 教导的契机3. 教导的效果4. 培养的内容5. 企业人才开发的基础6. 正确理解OJTOJT的定义开展OJT应该根治的三大通病OJT的台阶与下属共同解决问题让部下感受到你的安抚成长的循环集中学习与OJT的比较第一天9:00-11:00第二讲教授与教练1. 基本指导思想（什么是coaching）根据不同的成长工作环境决定相应的培养方法采取行动的方法：2个领导模式的混合的方法什么是教练2. 了解对方的能力和意愿如何提高职务能力如何提高履行业务的意欲3. 了解自己的倾向第一天11:00-14:00单 元 名 称主 要 学 习 内 容时 间第三讲管理技能的指导1. 下达命令的方法事例二（经常发生的场景）指示（传递信息）的技巧练习：如何发出指示人际关系与反馈2. 调动工作热情首先要“接受”对方听的不同所谓“接受”“接受”的体验倾听时的态度3. 帮助员工实现目标的“发问”方法提问的效果通过提问可以提问的种类使用提问沟通的事例1：OJT领导的烦恼事例三：引导小武发现问题4. 沟通技巧如何与上级沟通如何与下级沟通如何与平级沟通5. 批评表扬的方法表扬的方法（基本原则、步骤）批评的方法（基本原则、步骤）第一天15:00-第二天15:00第四讲自我开发1. 自我开发的意义2. 管理能力自我培养培养计划能力和先见力培养判断、决定企业重要问题先后顺序的能力培养识人的能力培养执行力3. 自我开发的方式和留意点4. 养成读书的好习惯5. 学、习、思第二天15:00-16:00单 元 名 称主 要 学 习 内 容时 间第五讲育人铁则1. 把工作当教材2. 自己来承担麻烦事3. 不要打击部下的积极性4. 在人事管理方面多下功夫5. 提高干部
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