《家装ISO900施工规范》白皮书10

客户服务工作表客户满意是评价我们工作的唯一标准建设单位：施工单位：施工时间：前 言尊敬的客户您好！ 感谢您对达达的支持与厚爱！自您与达达签约之日起，达达将本着“客户满意是评价我们工作的唯一标准”的信念竭诚为您服务。为了我们与您更加方便的合作，请您仔细阅读以下内容：一、为您服务的相关人员及工作职责1、家装设计师：为您提供居室布局设计服务。2、施工人员：按照家装设计师提供的施工图纸，依据公司施工标准为您实施装饰制作工作。3、质检员：依据公司统一检查标准为您居室的各项装修工作进行检验，以保证您居室装修工程保质、保量、按时完成。4、家居顾问：为您介绍集成产品知识、签定家居代购产品合同、提供咨询等服务。5、家居设计师：为您居室量身订制适合您使用习惯、存储习惯的橱柜、家具。6、项目专员：为您整个装修过程提供集成产品跟进、协调现场施工与所订集成产品厂商送货、安装等服务，解决您在施工过程中的投诉问题及完工后的报修问题。 达达公司工程部将选派一支专业施工队承担您的居室装修工作，家装设计师、施工队长、现场负责班长和质检员、项目专员的姓名都标在工地展示板上面。 您在居室装修过程中如果出现项目变更或对施工产生疑议，您可与上述相关工作人员直接联系，提出您的想法和要求，相关工作人员会按照协约规定和现实条件最大限度地满足您的需求。 如果您对我们的工作人员不满意或认为您的合理需求没有得到保障或产生其他严重问题，请您与达达公司客户服务中心联系，由公司相关负责人为您解决问题。二、施工中需要您配合的项目1、您的工程在施工期间分材料进场、隐蔽工程、中期工程、工程竣工四个阶段进行质量验收，由公司质检员现场主持操作，请您在百忙之中抽出时间到工地现场共同参与，相关验收单据上填写您的宝贵意见和建议，我们将所有验收资料作为您的居室装修档案在公司保存。2、集成家居产品送货时需要您到场验收签字。如果您的工作非常忙，不方便到现场验货您可以委托现场班长作为您的代理人，协助您将这项工作做好。三、售后服务须知1、您的居室竣工以后开始进入协约保修期阶段，在此期间您的装修制品出现质量问题需要维修时，请您与达达公司客户服务中心联系报修，您会在最短时间内得到维护服务。2、如果您的居室已经超过保修期，您的装修制品出现质量问题时，您选择达达公司替您维修，您也可以与达达公司客户服务中心联系维修，在您与公司商定维修项目和所需款项后，您会在约定时间内得到维修服务。3、如果您的居室出现漏水、跑水、漏电、断电或其他意外情况，严重影响正常居住或是可能造成严重损害，请您在做简单防护处理之后及时通知达达工程部或客户服务中心，在公司专业人员到达现场之前请您不要私自更动原有部件，以便于我们工作人员进行维修和取证。 总之，达达装饰目前仍然是一支年轻的服务队伍，但它拥有对市场、对客户无尽的热忱及敏 锐的洞察力，同时拥有强大的资金注入及待业内专业人士的加盟，并以“品质至上、服务第一”为运营宗旨，为不断提高客户的满意度而努力。目 录一、 客户授权书1二、客户特殊要求记录2三、施工前现场原状交接单3四，五、施工图现场设计交底单4，5六、现场规范检查记录6七、公司购买主要材料品牌确认单（水电）7八、电路隐蔽工程验收记录单8九、水路隐蔽工程验收记录单9十、水压试压情况记录10十一、公司购买主要材料品牌确认单（泥木）11十二、基层结构隐蔽工程验收记录单项12十三、防水蓄水情况记录13十四、施工工艺检查记录（一）14十五、中期预（决）算单15十六、中期缴款通知单16十七、施工工艺检查记录（二）17十八、公司购买主要材料品牌确认单（涂装）18十九、涂装施工前保护检查记录19二十、涂装工艺检查记录20二十一、购买主材检查记录21二十二、安装项目检查记录22二十三、工程竣工质量验收单23二十四、施工增（减）项通知单24二十五、工程竣工决算单25二十六、尾款缴款通知单26二十七、客户综合评价表27客户授权书尊敬的客户： 感谢您选择了我们装饰公司。请您授权设计师、工程经理、监理员、为您的家装服务。为了确保施工质量和工期，本公司采取了先进流程控制管理方法，很多施工控制点需要您的参加和签字确认，衷心希望得到您的支持和协助。以下是施工控制点明细，请您在需要亲自参加的控制点后打确认。序号控制点明细请客户打确认1施工前现场原状验收交接单需要参加 不需要参加 2施工图现场设计交底单需要参加 不需要参加 3现场规范检查记录需要参加 不需要参加 4公司购买主要材料品牌确认单(水电)需要参加 不需要参加 5电路隐蔽工程验收记录需要参加 不需要参加 6水路隐蔽工程验收记录、水路试压纪录需要参加 不需要参加 7公司购买主要材料品牌确认单（泥木）需要参加 不需要参加 8基层结构隐蔽工程验收记录需要参加 不需要参加 9施工工艺检查记录（一）需要参加 不需要参加 10防水蓄水情况记录需要参加 不需要参加 11中期预变更（决）算单需要参加 不需要参加 12施工工艺检查记录（二）需要参加 不需要参加 13公司购买主要材料品牌确认单（油、油漆等）需要参加 不需要参加 14涂装施工前保护检查记录需要参加 不需要参加 15涂装工艺检查记录需要参加 不需要参加 16安装项目检查记录需要参加 不需要参加 17购买主材检查记录、业主购买主材及品牌需要参加 不需要参加 18工程竣工质量验收单需要参加 不需要参加 19工程竣工决算单需要参加 不需要参加 1、 有关责任人将根据您的需要提前通知您参加相关验收，请您抽出宝贵时间参加，并在相关的记录上签字确认2、 当您因其他原因无法按时参加相关验收时，应指定代理人验收，如未指定代理人或未亲自验收，在您接到通知12小时后，视同业主默认验收，相关责任人有权组织相关验收，并在相关的记录上签字确认3、 以上所有需要您签字的内容，只作为监督施工流程执行情况的依据，您将不承担任何与施工质量相关的责任4、 打勾项目客户必须参加（本人同意上述授权）客户签字： 年 月 日客户特殊要求记录特殊要求详细内容合同方面设计方面材料方面工艺方面服务方面其他 说 明：所签的装修合同，任何人不得增减内容或涂改。客户有特殊要求时，在不违反合同及公司政策的前提下，详细填入表格，并由当事人签字，最后同客户审核签字确认，任何口头承诺公司一概不予认可。主案设计师在设计交底时首先向项目经理逐项交代清楚，客户在各工种若有特殊要求，如果该项目已实施，则装饰方不承担改造的费用客 户项目经理施工前现场原状交接单 填表日期： 年 月 日装修地址现场情况（如无问题请填写“正常”）进门防盗门现状门窗及玻璃有无破损，开启推拉是否灵活厨房下水及地漏是否畅通客卫下水及地漏是否畅通主卫下水及地漏、阳台下水是否畅通强电电源、通电是否正常，摇表测试是否达到0.5兆欧以上中央空调及取暖设备家用电器及原有家具进水管、水表、煤气管、煤气表等情况墙面及顶面是否有基层开裂空鼓现象地面、横梁及墙面是否有明显的不直、不平整现象原有电视线、网络线、电话线入户，防盗系统，用万用表测试，是否通断，并用文字说明分别在何位置工程监理签字： 客户确认签字： 项目经理验收签字：注明：交接完后立即进行原状保护，工程竣工验收时，对照原状交接单检查，若出现损害客户财产情况必须照价赔偿。原状交接签字确认记录客户特殊说明项目经理特殊说明监理特殊说明施工图现场设计交底单 填表日期： 年 月 日开竣工日期： 年 月 日开工 至 年 月 日竣工交底内容特殊说明1、需要拆除的项目（窗、墙、门） 交底完成 2、平面布置图 交底完成 3、给水和排水管道布置 交底完成 4、洁具及面盆安装位置 交底完成 5、电路布置及开关插座位置 交底完成 6、控制盒位置专用线布置及灯具 交底完成 7、橱柜布置 交底完成 8、吊顶布置图 交底完成 9、门窗施工工艺 交底完成 10、家具施工图 交底完成 11、特殊节点图 交底完成 12、特殊以及不常用材料 交底完成 13、特殊以及不常用工艺 交底完成 14、门禁系统定位 交底完成 15、电脑网络系统定位 交底完成 16、程控电话系统定位 交底完成 17、多媒体影音系统定位 交底完成 18、公共背景音乐系统定位 交底完成 19、监控防盗系统定位 交底完成 20、抽油烟机定位、强排管道定位 交底完成 21、洗菜盆定位及电源位置 交底完成 22、煤气或液化气灶定位 交底完成 23、所有排风扇定位，包括排风管 交底完成 施工图现场设计交底单 填表日期： 年 月 日开竣工日期 年 月 日开工至 年 月 日竣工交底内容特殊说明24、淋浴房定位，包括给水管、排水管和电路 交底完成 25、浴缸定位，包括水龙头、花洒和给水管 交底完成 26、洗脸盆定位，包括给水软管、龙头和排水管 交底完成 27、坐便器定位，包括固定方式，给水软管和排水 交底完成 28、蹲便器定位，包括冲水阀和排水及是否新增沉水湾 交底完成 29、地砖坡度必须在地漏最低点 交底完成 30、热水器定位，包括固定和冷热水软管 交底完成 31、浴霸定位 交底完成 32、灯具定位 交底完成 33、空调定位及空调与外机连接管道的处理（机械打眼定位）交底完成 34、冷热饮水机定位 交底完成 项目经理已意见： 可开工 不能开工 其他情况说明：注明：不进行设计交底，装修工程禁止进场施工，禁止购材料到现场，若客户不在现场，进行的设计交底均无效。若工程经理认为条件不具备，不能开工，必须在24小时解决，并保证顺利开工。现场设计交底签字确认记录客 户设 计 师监 理项目经理现场规范检查记录检查检查项目及要求进场时检查施工检查1施工中检查2检查结果检查结果检查结果1、施工安全注意事项合格 不合格合格 不合格合格 不合格2、施工标牌填写及放置规范合格 不合格合格 不合格合格 不合格3、现场管理制度张贴到位合格 不合格合格 不合格合格 不合格4、施工进度表编制规范合格 不合格合格 不合格合格 不合格5、门贴张贴到位合格 不合格合格 不合格合格 不合格6、公司临时配电箱、行李架合格 不合格合格 不合格合格 不合格7、公司条幅悬挂合格 不合格合格 不合格合格 不合格8、进场弹1.3米水平线合格 不合格合格 不合格9、家具、电器、弱电、洁具、开关插座、水电、防火防盗定位合格 不合格10、临时大便器安装定位合格 不合格合格 不合格合格 不合格11、施工设备定置到位合格 不合格合格 不合格12、工作台定置到位合格 不合格合格 不合格13、材料定置：水泥黄沙堆放点为有梁的位置合格 不合格合格 不合格14、材料定置：板材木方堆放点合格 不合格合格 不合格合格 不合格15、材料定置：五金线条堆放点合格 不合格合格 不合格16、材料定置：墙砖地砖堆放点合格 不合格合格 不合格17、材料定置：油漆类堆放点合格 不合格合格 不合格合格 不合格18、材料定置：水电材料堆放点合格 不合格合格 不合格合格 不合格19、垃圾堆放点定置合格 不合格合格 不合格合格 不合格20、确定卫生负责人合格 不合格合格 不合格合格 不合格21、确定客户物品保管人合格 不合格合格 不合格合格 不合格22、确定现场施工负责人合格 不合格合格 不合格合格 不合格23、确定安全防火负责人合格 不合格合格 不合格合格 不合格24、确定作业文件保管人合格 不合格合格 不合格合格 不合格25、佩带工作牌、工作服合格 不合格合格 不合格合格 不合格注明：进场时监理对工作全面检查一次，对未做到位的工作必须立即或限期补齐，监理应签字确认。施工过程中监理进行质量检查时，基础工作是例行检查内容，平时以项目经理自检为主。现场规范检查签字确认记录进场检查时间监 理施工中检查时间1项目经理施工中检查时间2项目经理公司购买主要材料品牌确认单（水电） 填表日期： 年 月 日材料名称单位品牌规格确认结果备注注明：保证配送到现场的材料品牌与设计及预算中要求的材料品牌相一致，发现不一致现象，必须立即更换，本次主要确认水电材料。客户签字只对材料品牌确认，不承担材料质量责任。客户若更换品牌，必须有由设计师书面出具设计变更单，办理相应的预算施工项目变更单手续，由业主签字确认，口头承诺一概无效。材料品牌签字确认记录客 户特殊说明项目经理特殊说明电路隐蔽工程验收记录单 填表日期： 年 月 日施工项目及验收要求验收合格备注1、电线品牌和导线截面规格符合设计要求合格 不合格2、弱电位置合理，标高符合设计要求，弱电和强电位置距离30公分合格 不合格3、线路布置合理，使用PVC穿管，管套连结合格 不合格4、梁、柱及转角处使用黄蜡管或波纹穿管合格 不合格5、管线槽横平竖直，固定牢固合格 不合格6、所有线路在管内中间无接头，线径不能超过管截面40%并标示合格 不合格7、大功率电器布置专用线，配专用插座合格 不合格8、电源线与信号线不能同管敷设合格 不合格9、电回路分均衡系统设计，强电、弱电交叉情况特殊处理合格 不合格10、开关底盒高度1.3米，位置正确，在同一水平线合格 不合格11、插座底盒高度0.3米，位置正确，在同一水平线合格 不合格12、底盒线头预留150MM左右合格 不合格13、地面穿管用木方进行保护合格 不合格14、回路设置合理，空气开关负荷配置合理合格 不合格15、配电线内配有主空气开关和漏电保护器合格 不合格16、电路遥测距离合格 不合格工程量确定见水电验收附表注明：电线管道布置完毕后，项目经理向监理中心报检，安排第三方监理进行验收，并签字确认。隐蔽工程验收合格后，管线才能封闭。客户签字只对施工过程和工程量确认，不承担施工质量责任电路隐蔽工程签字确认记录电路隐蔽工程验收合格，可封闭线路进行下道工序施工客 户电路隐蔽工程验收合格，可封闭线路进行下道工序施工项目经理电路隐蔽工程验收合格，可封闭线路进行下道工序施工监 理水路隐蔽工程验收记录单 填表日期： 年 月 日施工项目及验收要求验收合格备注1、水管品牌和管径尺寸符合设计要求合格 不合格2、管道横平竖直，布置合理，施工工艺正确合格 不合格3、给水预留接口位置正确，管口用堵头封闭合格 不合格4、给水管用管卡或勾钉固定牢固合格 不合格5、冷热水管道位置正确，左冷右热，上热下冷合格 不合格6、接头无渗漏现象，管道试压合格合格 不合格7、PVC管质量合格管径尺寸符合设计要求合格 不合格8、排水管道布置合理，粘接工艺施工合格 不合格9、排水预留口位置正确，管口保护临时封闭合格 不合格10、移位安装位置正确合格 不合格11、排水坡度方向正确，坡度为0.5-1%合格 不合格12、排水管道排水畅通，无堵塞现象，固定牢固合格 不合格工程量确定见水电附表注明：给水管道布置完毕后，项目经理向监理中心报检，安排第三方监理进行验收，并签字确认，同时进行水压试验。隐蔽工程验收合格后，管线才能封闭。排水管施工完毕后必须进行通水试验，保证排水畅通。客户签字只对施工过程和工程量确认，不承担施工质量责任水路隐蔽工程签字确认记录水路隐蔽工程验收合格，可封闭线路进行下道工序施工客 户水路隐蔽工程验收合格，可封闭线路进行下道工序施工项目经理水路隐蔽工程验收合格，可封闭线路进行下道工序施工监 理水压试压情况记录 填表日期： 年 月 日参加人员试压时间：从时分开始，至时分结束试压情况：试验压力MP 压力降MP，接头无渗水现象特殊情况处理：附简图一份：注明：试压前所有管道必须堵头封闭，确保无泄露情况。试验压力为1MP，试验时间为0.5小时，0.5小时内压力降小于0.05MP为试压合格。客户签字只对施工过程确认，不承担施工质量责任。材料品牌签字确认给水管试压合格，同意进行下道工序施工客 户监 理项目经理公司购买主要材料品牌确认单（泥木） 填表日期： 年 月 日材料名称单位品牌规格确认结果备注注明：保证配送到现场的材料品牌与设计及预算中要求的材料品牌相一致，发现不一致现象，必须立即更换，本次主要确认泥木材料。客户签字只对材料品牌确认，不承担材料质量责任。客户若更换品牌，必须有由设计师书面出具设计变更单，办理相应的预算施工项目变更单手续，由业主签字确认，口头承诺一概无效。材料品牌签字确认记录客 户特殊说明项目经理特殊说明基层结构隐蔽工程验收记录单 填表日期： 年 月 日施工项目及验收要求验收合格备注1、吊顶木龙骨接口处是否加固处理，格子尺寸是否符合标准合格 不合格2、吊顶龙骨按设计要求标高弹线水平垂直位置安装牢固合格 不合格3、吊顶接缝处石膏板或五厘板倒角开槽处理合格 不合格4、吊顶基层表面平整，曲线顺滑流畅合格 不合格5、所有石膏板、宝丽板、埃特板基层处理使用螺丝钉固定、螺丝钉经防锈处理，并保证螺丝钉的足够尺寸合格 不合格6、大芯板及各种夹板符合预算品牌和质量要求合格 不合格7、门窗套基层方正平整，与墙体连接安装牢固合格 不合格8、门窗套侧面与帖墙板基层加饰面板后符合踢脚线厚度要求合格 不合格9、家具框架结构尺寸正确，与墙体连接安装牢固合格 不合格10、所有家具背板用材符合设计预算及使用要求合格 不合格11、柜门毛胚十二厘板或十五厘大芯板开条防变形槽刷白乳胶制作合格 不合格12、大门毛胚大芯板开条防变形槽刷白乳胶制作合格 不合格13、柜门与大门毛胚水平重压不少于四天至胶干为宜合格 不合格14、造型背景结构尺寸正确，与墙体连接安装牢固合格 不合格15、面板进场后刷底漆封闭保护合格 不合格16、浅色面板进场后刷专用封闭底漆合格 不合格17、悬挂式电视机基层结构处理合格 不合格18、悬空式写字台及电视柜是否加固合格 不合格19、木质品靠墙处是否做防潮处理合格 不合格20、厨卫木质门套根部已经离地20公分是否做防潮处理合格 不合格注明：基层结构施工完毕后，工程经理应逐项进行隐蔽工程检查，对不合格的项目立即进行整改，基层结构隐蔽项目全部合格后，才能贴饰面板或进行下道工序。客户签字只对施工过程和工程量确认，不承担施工质量责任基层结构隐蔽工程签字确认记录基层结构隐蔽工程验收合格，同意进行下道工序施工客 户基层结构隐蔽工程验收合格，同意进行下道工序施工项目经理基层结构隐蔽工程验收合格，同意进行下道工序施工监 理防水蓄水情况记录 填表日期： 年 月 日 蓄水试验前检查1、给水管无渗漏现象合格 不合格 2、防水层干燥合格 不合格 3、移位、更换、蹲便器管道根部防水处理 (110PVC管口打三个小孔，堵漏王补强) 合格 不合格 4、阴、阳角处圆弧补强处理合格 不合格 5、顺墙涂层上翘300MM合格 不合格 6、涂层表面平整光滑，无开裂合格 不合格 7、蓄水试验前同楼下联系合格 不合格 8、有无水迹现象合格 不合格 9、穿过房门管道门槛右下防水是否完毕合格 不合格 参加人员蓄水试验时间：从时分开始，至时分结束蓄水试验情况：蓄水深度MM 蓄水总时间小时特殊情况处理：工程量确定：防水施工面积共平方 注：防水施工面积应包括向墙体翘起部分面积说明：防水施工完毕24小时后进行蓄水试验，蓄水深度不小于20MM，蓄水时间为24小时，水面无明显下降为合格。蓄水试验时必须事先与楼下联系，随时到楼下检查，发现漏水情况，立即停止蓄水试验，重新进行防水处理。客户签字只对施工过程确认，不承担质量责任。防范蓄水签字确认记录防水蓄水试验合格，同意进行下道工序施工客 户防水蓄水试验合格，同意进行下道工序施工项目经理防水蓄水试验合格，同意进行下道工序施工监 理施工工艺检查记录（一） 填表日期： 年 月 日需要进行检查的项目明细验收合格备注泥工施工项目1、水泥品牌标号符合设计要求合格 不合格2、砌墙采用1：4水泥砂浆，表现平整合格 不合格3、抹灰采用1：3水泥砂浆，表现平整合格 不合格4、线管封闭用1：3水泥砂浆，低于表面合格 不合格5、地面水泥找平采用1：3水泥砂浆，表面平整合格 不合格6、墙砖铺贴前进行弹线统一定位合格 不合格7、铺贴前对瓷砖质量是否检查合格 不合格8、墙砖泡水时间充分，阴干再铺合格 不合格9、非整砖应排放在次要部位或阴角处合格 不合格10、勾缝密实，线条顺直，表面洁净合格 不合格11、墙砖采用湿贴法施工工艺合格 不合格12、铺地砖前检查砖的品牌、规格、颜色、等级、质量合格 不合格13、铺地砖前进行放线和排砖合格 不合格14、勾缝密实，线条均匀顺直，四角平整，表面洁净合格 不合格15、厨卫地砖留1-2%的坡度，方向正确（向地漏处）合格 不合格16、无明显色差，纹理顺畅，无空鼓现象（含局部空鼓）合格 不合格17、成品是否做保护处理合格 不合格注明：本次工艺检查主要针对泥工的砌筑、封闭、墙砖，木工的家具、吊顶、装饰构件等，工艺检查中不合格的项目必须立即安排整改完善。客户签字只对施工过程确认，不承担施工质量责任施工工艺检查签字确认记录客 户特殊说明项目经理特殊说明监 理中期预（决）算单 填表日期： 年 月 日开竣工日期：年 月 日开工至 年 月 日竣工一、合同造价 人民币：二、中期预决算内容：1、 中期预决算前，共发生变更项其中增加项，合计人民币：其中减少项，合计人民币：实际发生比预算 增加 减少 人民币：2、详细中期预决算见中期预决算明细。三、中期预决算造价（合同造价+中期变更费用）人民币：四、工程中期进度款（中期预决算造价*95%-前期缴款总额）总计人民币（大写）：五、变更工期增加 总计天注明：中期预决算应在水电验收后进行，由预算员负责，如若施工工艺和材料没有重大改变，项目单价原则上必须执行预算单价，已施工完成的工程量以实际为准，未完成的工程量一预算为第一参考依据，项目变更费用以客户确认签字的施工项目变更单为准，中期预决算明细必须经客户审核。请客户务必于 年 月 日前将中期进度款交到公司财务部，否则工程整体施工将无法正常进行。客 户项目经理预算员中期催款通知单先生女士您好！ 贵府装饰工程（合同编号）施工已进行到中期阶段。为保证工程正常施工进度，根据施工合同和中期预（决）算单,中期进度款为：元，（大写：）。请您于月日前缴至公司财务部或营运部，谢谢合作！ 项目经理签字： 预算员签字： 年 月 日缴 款 通 知 书 回 执先生女士您好！ 贵府装饰工程（合同编号）施工已进行到中期阶段。为保证工程正常施工进度，根据施工合同和中期预（决）算单,中期进度款为：元，（大写：）。请您于月日前缴至公司财务部或营运部，谢谢合作！ 项目经理签字： 预算员签字： 客户签字： 年 月 日施工工艺检查记录（二） 填表日期： 年 月 日需要进行检查的项目明细验收合格备注木工施工项目1、所有材料品牌、规格、颜色符合设计要求合格 不合格2、不同结构的连接方式符合规范要求合格 不合格3、碰角顺直，施工完后进行保护合格 不合格4、所有线条收口部位满涂白乳胶，横平竖直，表面光滑平整合格 不合格5、抽屉内锯口使用面板或线条收口结合紧密，无缝隙并涂抹乳白胶贴粘合格 不合格6、梭门、柜门、抽屉开启灵活，滑动顺畅合格 不合格7、地面木龙骨间距正确，进行操平处理合格 不合格8、射钉帽应略低于板面合格 不合格9、五金件安装整齐，牢固，质量符合要求合格 不合格10、所有饰面板材料和实木地板材料符合设计要求合格 不合格11、刷面板刷白乳胶漆粘贴，使用纹钉固定合格 不合格12、所有线条收口部位顺直，涂白乳漆，表面平整合格 不合格13、抽屉内锯口使用面板或线条收口合格 不合格14、木地板龙骨间距正确，进行找平处理合格 不合格15、木地板龙骨内撤防虫粉层或防潮薄膜合格 不合格16、实木地板与墙面留10MM间隙合格 不合格17、宜将纹理，颜色相近的铺于同一房间合格 不合格18、板与板之间留0.3-0.5MM间隙合格 不合格19、实木地铺完后必须进行保护 （客户自购的地板验收由客户自理）合格 不合格注明：本次工艺检查主要针对泥工的墙砖、地砖等，木工的家具、实木地板等，工艺检查中不合格的项目必须立即安排整改完善。客户签字只对施工过程确认，不承担施工质量责任施工工艺检查签字确认记录客 户特殊说明项目经理特殊说明监 理公司购买主要材料品牌确认单（涂装） 填表日期： 年 月 日材料名称单位品牌规格确认结果备注注明：保证配送到现场的材料品牌与设计及预算中要求的材料品牌相一致，发现不一致现象，必须立即更换，本次主要确认涂装材料。客户签字只对材料品牌确认，不承担材料质量责任。客户若更换品牌，必须有由设计师书面出具设计变更单，办理相应的预算施工项目变更单手续，由业主签字确认，口头承诺一概无效。材料品牌签字确认记录客 户特殊说明项目经理特殊说明涂装施工前保护检查记录 填表日期： 年 月 日需进行检查的项目明细检查结果基层处理1、无色漆纹钉痕迹处理合格 不合格 2、有色漆接缝刮原子灰或木胶粉合格 不合格 3、888基层搭尺弹线处理合格 不合格 分色拆卸保管1、已装开关、插座全部用塑料袋或纸胶带进行保护合格 不合格 2、所有龙头、闸阀用塑料袋或纸胶带进行保护合格 不合格 3、所有预安装灯具全部拆卸包装保管合格 不合格 4、所有预安装门锁全部拆卸包装保管合格 不合格 5、座便器加封条并进行保护合格 不合格 6、所有预安装柜门拉手全部拆卸并安装保管合格 不合格 7、所有分色部位贴分色纸合格 不合格 8、所有玻璃贴分色纸进行保护合格 不合格 9、地面进行保护合格 不合格 清理卫生1、施工剩余材料清理完毕，集中堆放合格 不合格 2、室内垃圾全部清理干净合格 不合格 3、所有需油漆施工的表面用纱线擦干净合格 不合格 注明：油漆施工前监理必须到现场进行全面检查，对照上述要求逐项落实，对没有完成的工作必须立即完成，保护工作不到位，不得进行油漆施工，监理应签字确认。（第一遍底漆可根据施工要求提前进行）客户签字只对施工过程确认不承担施工