xx年内勤年度个人总结范文

范文：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Xx年内近几年个人摘要迷名称：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ u单位：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _月_ _ _ _日第1页(共7页)Xx年内近几年个人摘要迷工作摘要1在这个看起来平静悠闲却不麻烦的单位又呆了一年，面对工作似乎没有什么困难，但面对自己却是不小的磨练。脾气过激、轻率、易怒的我，做好这种盛气凌人的事并不是件容易的事。我希望在这里继续提高自己的能力，成为“安静”的人。一、报告和文件作为生产统计，报告及出席的准确性和及时性是干性指标，这项工作除了细心外，没有别的。这件事发生的错误决不能反思和深思。很清楚自己还是个很轻率的人。虽然随着年龄的增长，性格发生了变化，但微小的失误只能衡量表面上的变化。还是很大程度上取决于外部和旧我的性格。通过这次教训，我真正地静下心来，从心里知道，做一个“安静”的人才能把事情做得正确。第二，与外界沟通的人和事物要始终保持冷静，自己不知道、不理解或无法回复的事情要总是委婉地慢慢做。这样可以避免“鲁莽的话”的灾难。1.对功能部门，不论是质量监督、公园管理委员会、银行、税收、环境保护、卫生、通讯、电力、水电等部门，所有客人都要热情接待、微笑服务。不能把繁文缛节的想法挂在脸上，要改善很多。2.对公司各部门与营销中心的沟通要及时，文字要谦虚，任务要紧张，困难的时候要咨询上级，做出最好的回答，口头沟通要以柔和的语调，计划的制定要始终表现出咨询的态度。与财务、人事、产品控制、研发、设备、供应等沟通时，更加注意语气，遇到事情就要微笑着答应，不能性急地发火。三、内部通信和协调1.工厂管理内务工作虽然微妙，但很重要。要经常静下心来，多思考，多看，安排和计划的事情要尽快安排好，尽快处理。与同事和睦相处，努力改正自己鲁莽的性格，把自己当作安静的人。2.车间班长和职员与班长沟通的时候，尽量降低笑脸、温和、尊敬、语气，不要显示“胁迫”的语气，要表现得像咨询的语气。不要因为员工的每一种语言而退缩，要一直保持平静的微笑。可沟通的事件，尽最大努力和平沟通。无论是回答或棘手的事情，都要尽力控制表情和心境，不要与职员发生正面冲突。在这些通信问题中，我直截了当地生气的缺陷很突出，我很想“安静”地行动，“和平”地沟通。希望在此继续磨练，成为真正安静、细致、周到、沉着的人。任务摘要2我是* *行的普通职员。*年*月* *学校毕业后，将被分配到中行xx市分行xx分公司做会计工作。* *年*通过月投标选拔，被任命为市分行xx分支机构xx分支机构经理。工作参加成人高考，顺利获得xx年会计电算化大学毕业证书。Xx年获得了“地区分行存款业务先进个人”，在本银行地方组织的业务技术测试中，先后获得了“计算器3级收款人”、“中文储蓄单输入2级收款人”、“中文文章输入1级收款人”等头衔。过去几年，我一直保持着良好的工作状态，以一个合格的银行家为标准严格要求自己。立足本职，深入研究工作技能，让平凡的岗位默默奉献青春，为中原事业散发一种光和热。带着领导的主管和同事们的信任，来了xx分公司经理。“麻雀虽小，但功能齐全”，管理一个部门其实并不容易。我很清楚我的责任很大。Xx分公司是刚成立不久的小地方。我第一次去的时候，分公司的人民币储蓄馀额没有667万，公司的企业存款馀额仍然为零。面对这种情况，我首先认真检查了分科站队的报告等资料，客观地分析了分科站工作不能发展的原因。业务部门起步晚，周围还有几家已经开始营业的其他商业银行，市场份额很有限。要想在这种处境下生存和发展，就要采取紧缩战略，做超常规的工作。以市支部为中心提出的“经营大城市，每年减少损失”的经营目标和“强有力的出击，两翼共飞”的发展战略为前提，将存款业务作为所有工作的出发点，进行创造性的工作，将全体员工投入到“储蓄百日储蓄大会”上。白天工作忙的时候，我们会利用晚上的时间打电话，托关系，找熟人，各自利用自己的条件，通过各种渠道开展各种形式的营销活动，竭尽全力大规模扩大分处的存款业务。记得有多少张访问收据，我和同事太忙了，不能吃饭；记住为大客户争取了多少次，我们成了瘸子，把鞋子都弄坏了。记得有几个休息日，加班了，没有和家人团聚。这一切都很辛苦，但是每当顾客脸上露出满意的微笑，知事的存款也接连上涨的时候，我的心就无比丰富和愉快。截至第一季度末，仅2个月，分公司的人民币储蓄存款余额就达1143万韩元，净证476万韩元，事业增长率为50.20%，城市分部实现全年奋斗目标的127.33%。稳定和开发储蓄存款的同时，我们要大力发展企业的存款。为了使分公司企业工艺金早日取得零的突破，我主动出击，开始了一家企业，一家企业的攻略。市内名为小型加油站的昌浦加油站，每天的营业额也相当大。为了让他们在我们的分公司开户，我多次去加油站经理那里介绍银行业务，并以“顾客想，急的话，顾客想，急的话，顾客想”的服务理念，决心提供多方面、周到、细致的服务。经过多次家庭咨询后，总经理想试试，在我们分公司开了账户。我们坚持为客户提供服务的承诺，为客户提供满意的服务，给客户留下好印象，赢得了客户的信赖。经过一段时间的业务往来，那个经理终于放心地把所有存款都存入我们的牛内。企业工艺金出现0的突破后，我们先后推出了销售、现场服务、业务革新等一系列措施，积极稳定老顾客，主动扩大新客户，寻找新的储户。通过全体职员的共同努力，分公司很快取得了令人振奋的成果，过去士气低落的xx分公司也在短时间内恢复了生机和活力，呈现出快速增长的势头。截至8月末，公司企业账户达到了6户，存款余额187.57万户，斗争目标187.57%。在金融市场激烈竞争的今天，除了加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄职位的一线员工，我们还必须进一步加强自己的工作技能水平。只有这样，才能在我们自己的工作中发挥便利，为大多数客户提供方便、快速、准确的服务。到了Xx分公司后，我会组织职员利用晚上的时间和闲暇时间努力练习，磨练技能。最后，在“努力没有辜负心”的xx年总部组织的业务技术测试中，我们部门的合格率为100%，能力数为80%。我也在这次考试中取得了“计算器3级专家”和“中文文章输入1级专家”的好成绩。一个团体要想发展，就必须有团结、团结、合作、团队合作的集体氛围。要发扬团队精神，加强各岗位之间的协调、协调一切联系，加强分局工作人员的合作作战能力，促进事业的全面发展。在分公司工作的时候，我重视与职员的身心沟通，关心职员的失落，和分公司的同事相处融洽，培养了亲兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作和生活中互相帮