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范文：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _收费站经理xx年终工作总结选定案例名称：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ u单位：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _月_ _ _ _日第1/5页收费站经理xx年终工作总结选定案例岁月流逝，xx年很快过去，回顾过去的一年，心里很激动.时间飞逝，转眼又过了一年的难关，回头一看，没有壮烈的战果，也算是经历了不平凡的考验和磨练。管理事务所非常感谢我给了我这个在工作中不断学习、进步、慢慢提高自己素质和才能的成长平台，回顾过去，管理事务所一起走在我人生的重要阶段，让我了解很多，引导我对人的支持和爱，在这里，我对管理局的领导和所有同事表示了最衷心的感谢，有了你们的帮助，我才能在工作中更方便，你们的帮助。今年一年前，凭借公司领导和各部门主导的正确领导和合作，我们的工作重点放在公司的经营方针、目的、利益目标上，集中在微笑服务事业上，在紧张的微笑服务事业的余下，我们的管理层今年5月组织的扩展训练，不仅加强了团队建设，还减轻了对忙碌工作的一些压力。作为管理者，不仅要熟悉工作，还要负责具体的工作和工作，首先要以身作则，这样才能确保在人员紧张的情况下，大家都能主动承担工作。我向上司总结了以下事情。一是加强理论和业务学习，不断提高整体质量。以加强理论和工作知识学习为重点，在管理事务所11月组织的工作技能考试中，成绩也比较理想，工作中坚持工作，学习，不断提高自己的综合素质水平。认真学习工作知识，致力于公文写作和公文处理。在学习方法中，从重点内寻找重点，抓住重点，与自己结合，以公文写作和公文处理为目标进行学习，不断提高自己的办公工作能力。本公司11月建立的票据管理系统，我坚持学习和运营，一步一步地指导学习结果，现在我们都已经熟悉了操作系统。第二，努力工作，按时完成工作任务。一年来，我总是严格要求自己，勤奋努力，时刻记住管理局制度，全心全意为管理事务所创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡平凡的工作中做好自己的工作。在特定工作中为所长的优秀参谋助理：(1)认真分析各种数据，全面准确地掌握和掌握车辆流动情况，分析工作的主要问题，总结工作经验，及时向上级报告，确保负责人尽可能全面、准确地掌握和掌握最近的实际情况。(2)主管领导指定的各项工作，区分轻重缓急，科学安排时间，按时，按质量，按数量完成任务。在领导和同事的关心、支持、帮助下，各种服务工作取得了圆满完成任务的好成绩，得到了领导和同事的认可。回顾一年的工作，我在思想、学习、工作上取得了新的进展，但我也认识到了自己的不足，理论知识水平还比较低，现代办公技术还不够强。以后我一定要诚实地克服缺点，发挥成绩，自觉地把自己放在我同事的监督下，刻苦学习，勤奋
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