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文档简介

2018年护理部主任范文个人年度工作总结2018年就要过去了，我已经快一年没来医院工作了。当我第一次来到这里的时候，我对这里的一切都感到陌生。尤其是在这种新环境下，我缺乏与老师、同事、病人和家人沟通的技巧和主动性，这可能与我毕业后缺乏工作经验有关。然而，老师和同事相处融洽是件好事。如果有什么他们不明白的，他们愿意帮助和指导。我现在才知道这个事实。无论我们做什么，与他人交流都是非常重要的。无论我们与领导、老师、同事、病人和家庭成员交流，我们都会避免许多误解和错误。与同事交流可以节省大量时间，避免许多不必要的错误和事故。与病人及其家人的良好沟通可以避免一些争吵和抱怨。护士和病人之间的良好沟通也能使我们的工作更加顺利。病人之间的良好合作有利于他们自己的病情，并使我们的工作更加方便.沟通非常重要。无论你从事哪一行，你都不能避免与他人接触和交流。事实上，只要我们与病人及其家属有良好的护患沟通，即使我们的工作人员很少，我们也能避免病人每天早上不断地要求输液、注射、换液和拔针，也能避免病人及其家属的不理解，并想知道他们今天失去了什么药物，这些药物产生了什么效果，以及他们的状况是否有所改善或恶化。我认为肯定有一些这样的情况和一些不必要的医疗纠纷。我认为这些都是由于沟通不良造成的，而且还有更多的事件是由于沟通不良造成的.因此，我认为我们都需要学习沟通技巧和方法。我们的护理人员主要需要做好与病人及其家属的沟通。当我们不忙的时候，我们可以去另一个病房和病人聊天。我们可以做任何事情和聊天，但是我们必须记住不要说病人不知道的事情。事实上，我认为在我实习期间，我们在一个部门做得很好。老师们早上一上班就做早操或其他事情，或者我们医院所谓的专业老师每天早上在他们负责的病房巡逻，在值班前问候病人，等等。我不认为这是对病人有意说些什么，只是微笑和问候。沟通不一定需要说。它可以是微笑、问候、倾听等。只要我们能与所有的关系和谐相处，任何方式都是可能的。这只是我自己的一些看法。我现在也在慢慢地学习改变。我希望每个人都能做好沟通工作，让我们为自己减少麻烦。我们护士的招牌动作不是微笑吗？每天给病人一个微笑也是最好的交流方式。当然，我们也应该做好自己的工作，不断地学习相关知识来充实自己，帮助有需要的人，来吧，天使们！对每一个病人来说，护士都是白衣天使，我们的职责是救治伤员，拯救垂死的人。因此，我们应该有良好的职业道德。我们和病人是两个地位平等的个体，但社会分工不同。应像对待朋友和亲人一样对待病人，创造一个干净、舒适、安全、有序的诊疗环境，
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