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文档简介

如何给下属分配工作,6月份培训课件,思考：小兵真的做不好吗？,店长：小兵，麻烦你帮我把差不多到期的隐形眼镜给我。小兵：好的。店长：小兵我早上吩咐你做的事做了没？小兵：店长，什么事？店长：叫你把差不多到期的隐形眼镜给我。小兵：哦，我看了一下，只有几个牌子。店长：哪几个？小兵：好像是路特斯、亮睛、瞳画。店长：啊，具体数量呢？小兵：没统计，我再去看一下。店长：算了，我自已来。交代点小事都做不好。,1、尽可能单一的工作内容,每次分配工作只能有一个主题如果有多项工作，分清轻重缓急帮助下属排除干扰,如何分配工作给下属,排除干扰，“非诚勿扰”,如何分配工作给下属,2、确定的接受者,真正的接受者：认同该项工作的人有能力完成工作的人清晰该工作流程和要求的人确定的两个要素：谁？口头还是书面确定？,3、具体的完成时限,确定的时间节点是工作的主要要求包括：开始时间、阶段性时间验收时间、不可延时限的原则：提前布置、准时验收争取每次有缩短、杜绝延误,4、完成工作所需要的支持,物质的支持团队的支持精神的支持：思路、方法、技能、信心、激励,5、具体工作内容要点,工作内容的要点,6、明细管理者需要的结果,你需要的阶段性结果是什么？你需要的最终结果是什么？没做到的影响会怎么样？,7、预估可能出现的问题,一般要预估三个可能出现的问题。可能出现的最严重的问题是什么？有什么解决办法？,8、给予能够提供的支持,物质的支持：物料、财务、工具团队的支持：氛围、人员、协作精神的支持：思路、方法、技能、信心、激励,9、要求下属制订工作计划,按形式分的工作计划：表格式、文件式、表格文件结合式按时间分的工作计划：周计划、月度计划、年度计划按内容分的工作计划：工作计划、项目计划所有计划的重点是：具体进程、步骤、时间分配、方式、资源,10、明确完成的时间节点和品质,时间是成本，是税赋时间更是效率，也是效益根据工作质和量的要求确定时间的节点在做正确的事情的前提下正确的做事不准时：不能原谅的错误建立超越优秀的卓越观念,11、准备应急预案（重要的工作）,什么情况下可能出错？什么时间段容易出错？补救的举措有哪些？谁承担责任？,12、过程的无为而治和控制,（1）一旦确定，大胆放手（2）有限度的关注（3）分阶段简报制度（4）及时激励和纠偏（5）表单化检查与控制,13、一旦确定，大胆放手,小心确定和大胆放手大胆放手的四大绝招：以充分信任为前提以详细计划为依据以明确要求为重点以及时沟通为监控,14、有限度的关注,切忌全程跟踪，只做有限关注关注影响结果的关键节点设定若干里程碑进行关注以简报代替检查的柔性关注,15、及时激励和纠偏,过程激励的方式：物质上和精神的关心式和参与式单独激励和公开激励发现偏差，迅速纠正：纠偏和批评的区别（纠偏不是能批评）纠偏的范围纠偏的方式,17、进度的监控管理
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