招商部每日工作流程_第1页
招商部每日工作流程_第2页
招商部每日工作流程_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

招商部每日工作流程一 每天早上（8:30-9:00）由招商部经理召开招商早例会，安排当天工作安排，及相关信息告知，值班应填写好会议纪要； 二 早会后根据当日排班表安排，招商人员各司其位；1.每日CALL客50组。（9：30-11:30）2.定期回访老客户，并将客户进行ABCD分类管理，并进行登记管理。 三 值班接访人员在接待客户过程中，应填写来电来访登记表每天值班或或下班前对当天客户进行登记整理，第二天交由部门经理进行签字保护，有撞单等情况依据部门规章制度执行； 四外出拓客人员除监督好小蜜蜂外，还要在外出登记表登记，完成指定工作量每次外出拓客回访不少于5家，并登记在招商人员客户登记本，第二天晨会统一汇报。五 完成客户登记工作后，招商人员应立即填写招商人员客户登记本，填写需详细、认真，以便招商部日后完成客户确认工作； 六因要接待客户等原因暂不外出的招商人员需按照当天招商人员客户登记本 中的当日工作计划进行客户回访工作，对老客户进行回访及维护，并把客户反馈回来的意见及建议详细体现在客户登记本中； 七 督促及协助相关部门，处理及解决客户的相关问题，如：客户签约、客户问题、工程变更等等； 八 下班前由值班招商人员统计当天的来电、来访情况，并根据每日来电及来访统计表内容完成相应工作； 九 招商人员工作日记于每日例会后，上交到招商主管，由值班人员进行每日统计及客户信息录入、确认等工作； 十 招商主管每日监督值班人员完成将客户来电来访登记表中各项信息和记录录入电脑、汇总销售数据。 十一 招商人员在每周需填写招商人员周工作分析表，并对一周的工作进行分析、总结，并与每周五早例会前上交到招商经理处； 十二 招商主管每周需填写招商周汇总表，对招商人员上周工作小结、业绩统计、来电来访统计分析、招商问题反映及招商建议； 十三 招商经理根据每周招商周汇总表的进行业务督导，向招商员下达招商指标，并引导和促进业绩达成。汇总招商情况，进行统计分析，编制招商报表，定期报送公司，相应
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论