全球运筹管理的架构与功能(ppt 92页).ppt

全球物流管理(GlobalLogisticsManagement)讲师温元峰教授全球运营管理(Global Operations Management)全球运营管理的定义、全球运营管理(GLOBALLOGISTICS MANAGEMENT)概念的兴起和全球产业的发展趋势是密不可分的。随着产品生命周期越来越短，消费者倾向于多样化产品功能或专业，对交货时间和质量要求越来越高，导致企业经营成本不断增加。因此，全球运营已经成为一种必然趋势。为了更贴近市场，更快地为客户服务，企业必须进行全球营销，思考如何以最低的成本和最短的时间设计和生产出满足客户需求的产品，并将其正确交付到客户指定的地点。因此，全球运营已经成为一种必然趋势。什么是全球物流？全球物流管理是为了使原材料、制造能力、劳动力和市场在世界不同地理位置的最佳组合达到最有效的目的。这是一种供应链的跨境资源整合模式。它在许多国家规划和实施企业运营管理活动，包括产品设计、开发、制造、仓储和运输到营销和客户服务等。提高客户满意度和服务水平，降低成本，从而提高市场竞争力，实现企业利润目标。什么是全球物流？是一种跨境供应链资源整合模式，在许多国家规划和实施企业运营管理活动，包括产品设计、开发、制造、仓储和运输到营销和客户服务等。提高顾客满意度和服务水平，降低成本，以增加市场竞争力，从而实现企业的利润目标。什么是全球物流？此外，全球运营的内涵是将制造、运输和营销等生产方式整合到零生产中。换句话说，物流、信息流、业务流和资金流通过产销供应链进行管理，使制造、销售和维修管理从全球角度形成生产管理模式的最佳组合，消费者市场信息和渠道信息通过快速反应系统掌握，从而有效把握商机，增强竞争力。一些学者认为，物流管理的定义，意思是：它强调生产，组装和营销计划在世界上的一体化。企业可以根据区域市场的需求，随时调整本地规划和整体流程，对有限的资源进行最合理的配置。为了实现及时、经济的服务，我们必须整合区域和全球资源，以增强核心能力，形成坚实的供应体系，及时生产货物，共享衍生信息和情报，并整合全球物流管理的演变。20世纪80年代中期，综合物流的兴起强调通过增值供应链向客户及时、适当地交付高质量的产品。20世纪90年代后，为了在激烈的环境中生存，制造商开始思考如何与上下游制造商进行战略联盟，共同合作追求双赢，为客户和自己创造更大的价值和利益，从而开始将整合范围扩展到供应链。当供应链管理跨越国界和地区时，全球运作管理的演变形成了一种全球运作模式。全球市场，从供应商到消费者，从生产基地、分销点到消费点，使得全球运作模式得到广泛讨论和应用，以应对不同地区和不同供应商和客户的需求。市场因素(1)由于新技术的不断发展和企业生产能力的提高，供大于求。当国内市场接近饱和时，市场必须扩大到市场之外。(2)生产基地离市场越近，企业就能为客户提供越好的服务和保护。(3)许多企业的需求机会存在于国外和新兴市场。(4)由于互联网技术时代全球信息的快速传播，世界对产品的需求迅速增加。(5)企业因全球竞争而成为全球公民，提供全球产品，并有机会从世界各地招聘优秀员工。成本考虑(1)海外有廉价的生产要素，包括劳动力、原材料、能源和资本。(2)如果供应商和客户的供应链紧密结合，供应链的整体成本(如生产设施和外围设备)可以有效降低。(3)企业可以利用当地资源，在相关技术的重点开发镇(群)进行生产，这是公司最有效的发展战略。一方面，信息技术的快速进步使企业受到时间压缩的威胁，并将更快地反映市场需求。另一方面，它可以提高国际经营的控制能力，更快地掌握各地的生产情况，从而加快企业在国际扩张中的发展。(2)通过信息的快速传递，可以加快订单处理、生产和运输计划，有利于企业实时响应市场。(3)在世界不同地区，企业可以找到不同的替代组件和技术应用，并且必须有能力快速有效地使用这些资源。(4)由于信息技术的进步，企业可以在适当的领域进行研发和设计。政治和经济因素(1)国际投资和贸易法律法规的变化是全球业务兴起的原因之一。(2)各国的关税和贸易协定。营销(1)市场产品战略：公司开发的产品是全球性的还是区域性的？对于区域性产品，仍然可以组装一些通用零件，以实现更高的供应链效率。(2)营销全球化的需求管理：在区域基础上进行需求估计和产品资源，以实施营销和业务计划(市场细分和差异化)。营销，台湾，全球物流管理的发展重点，(3)客户管理战略下的订单执行：维护一个集中的信息框架，使区域客户能够以与区域或本地供应链相同的效率从全球供应链接收货物。(4)订单接收政策/产品定价/利润策略：订单接收政策是总部统一接收订单还是区域统一接收订单？产品的价格是统一的还是每个地区有不同的价格？我们应该考虑总利润和最佳交货时间的组合。(2)研究和开发，(1)研究和开发资源的整合：每个中心的位置和资源如何相互协调？(2) R&D战略：如何开发新产品、技术产出和管理？(3)设计一种产品，可以很容易地针对主要市场进行修改，并在不同的工厂生产。(4)设计协同研发流程设计和信息系统架构(5)研发人员培训，全球化，一体化，3。制造，(1)闲置产能和工厂应该到处规划；(2)全球制造中心的定位和布局；(3)竞争关系管理(集团内部绩效竞争和技术交流)；(4)将利润中心转变为成本中心的思维价值(根据各中心的定位和功能进行区分)；(5)全球供应链管理(接收、制造和装运的最佳组合)，以及上游供应商和下游分销渠道之间的物流运作；(4)采购。(1)应成立专门的管理团队，从全球供应商处采购关键原材料。(2)集团可以从不同的供应商处获得相同质量和交货条件的产品。(3)集团可以通过集团采购价格的透明信息获得有竞争力的价格。(4)确保集团在不同地区随时有不同的供应商，以充分发挥全球供应链的灵活性。(4)采购。(5)摆脱“产品”的窠臼，通过“供应商服务能力”实现集团采购的经济规模(6)关键原材料的材料采购：关键原材料的采购是集中采购、集中采购、集中采购、本地采购还是本地采购、集中采购？(7)非关键材料的标准化：非关键材料是否应由地方政府采购，并由地方计划和地方采购实施？(1)如何监控公司的财务业绩和各分公司的经营业绩？(2)如何控制人力资源？(3)建立综合信息系统框架，挑战，台湾，6。组织结构，(1)分权还是集权：区域自治还是总部集中控制？(2)组织结构设计：建立组织职责分工和授权许可机构(3)公司在世界各地设立的工厂、配送中心或分支机构的形式和功能目的是什么？(4)考虑组织的建立，如权力的任命、人员配备和管理形式。7.库存管理，(1)海外销售点越多，销售渠道越多，相对库存也会增加。因此，我们应该考虑做好库存管理的必要性，把握市场对产品的反应，实时响应不同客户的需求，降低库存积压的风险。(2)计划和控制材料和成品的库存，使其能够调整生产和销售活动，并有效地实现支持功能。面对日益激烈的国际竞争，企业不可能将生产、营销或研发的各个方面分开来全面考虑。相反，企业应该在产业网络中的企业之间进行资源的流通和合作，考虑和规划供应链的整体关系，以便企业能够更有效地实施国际化战略。全球化，结论，全球运营管理的结构和功能，强调跨越国家和地理边界，系统地思考供应链结构和资源分配，并使供应链的每个成员紧密联系，从而最大限度地提高行业的效益。下图是全球物流参与者的示意图，说明了如何在整个供应链中与上游和下游合作，以创造最大利益。如果我们要与大型国际工厂合作，我们必须有能力生产大型国际工厂交付的所有订单，并达到一定的质量和产量水平。2.研发能力一些主要的国际公司将外包研发设计。想从事这项业务的人必须有良好的研发设计能力。3.一个好的、高效的信息系统企业应该有一个好的信息系统来辅助内部运作和外部协调，如企业资源计划系统(ERP)、先进的计划和调度系统(APS)、制造执行系统(MES)、制造控制系统(MCS)、产品数据管理系统(PDM)、仓库管理系统和商业智能(BI)等。4.在伦敦的物流包括7.全球运营系统中成员管理能力的协调与整合为了充分发挥运营管理绩效，如何与运营管理系统的成员进行协调与整合是非常重要的。随着全球金融动荡的强烈冲击和欧洲单一货币的正式实施，全球化和全球运作可以感觉到“经济边界”越来越模糊，全球经济越来越有活力。企业注定要在全球化和无国界的舞台上竞争。“全球化”的含义不仅仅是指一个企业跨境销售和采购货物或成为成功的进出口商，还指高度协调的国际运作过程，即一个企业可以将分散在世界各地的货物、信息、金融和工作程序四大运作功能无缝隙地连接起来，使它们能够顺利运作和流通，而“全球运作”则是实现全球运作的一颗小蓝丸。国际化和全球经营管理，利用更廉价的生产资源不断寻找更廉价的生产资源缺乏整体考虑逐渐拖垮企业的全球生产经营程序在国际舞台上寻找互补企业进行战略联盟，并成为加强企业竞争和创造市场机会的解决方案(Porter，1990)。全球运营管理的核心精神是识别并快速响应市场变化和客户需求。同时，将运营成本和风险降至最低，进而创造整体运营的最大整体效果(苏，2000)。当一个企业致力于全球运营的发展战略时，无论是“寻找新的合作伙伴”、“开发潜在市场”还是“寻找更便宜的生产基地”等等。它不仅应该关注降低制造成本的思维范围，还必须考虑制造过程与企业过程之间的协调、产品分销的速度以及定制服务的价值。以及如何通过整合全球生产基地和企业资源，在生产计划和消费者需求之间实现JIT的最终目标。1998年)。随着物流管理的发展和日益激烈的竞争环境，物流业已经不能再要求安全和速度。除了最初提供的服务，它还必须为企业客户提供更多的增值服务。如加强物流管理，进一步提供多点接收、多点配送、定时定量等服务。快速的响应速度可以更及时、更准确地提供物流服务，配合上、中、下游厂商的生产进度，使生产在最短的时间内到达指定地点。发展物流管理(续)，保证物流的灵活性，根据不同的需求购买服务，提供高度的物流灵活性能力，无论是大批量还是小批量，制造商都可以享受同样的服务质量。在市场附近进行商品加工、测试和包装，使物流供应商和企业客户可以大大降低物流成本。提高回收能力，确保为制造商的产品提供售后服务。特殊服务包括：低温冷藏、全程保鲜、货到付款、商品保鲜、低振动运输等。蔡宏明(2000)认为，运营管理的发展直到20世纪70年代初才被注意到(如图3-1所示)。20世纪70年代，物流管理侧重于优化单个部门的物流，这导致了效率低下和部门间的冲突。因此，企业开始对物流进行统一配置和管理，使得物流地位日益提升。20世纪80年代，产品的生命周期越来越短，消费者的要求越来越高。为了提高竞争力，企业必须迅速将供应商的产品交付给客户，以快速响应客户的需求并减少库存。因此，物流的范围扩展到了一些供应链管理。20世纪90年代，全球竞争变得越来越激烈，从原材料采购到向客户交付产品，整个过程涵盖了受到挑战，台湾物流，供应链管理，全球物流管理，传统的所谓“物流”或“物流”，主要是在制造业，关于“事物”的运动或其相关的“运作”。例如，移动、运输、存储、挑选等等。“供应链管理”进一步关注与上游和下游合作伙伴(如制造商、供应商、渠道成员、客户等)的合作关系。)；除了物流运作外，资讯科技亦有需要加强决策的功能，以及善用资讯科技的协助。物流，供应链管理，全球物流管理，全球物流更