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文档简介

管理者的角色认知钱科宇,1,初级境界：乐于学习中级境界：以为自己都知道高级境界：知道却做不到终极境界：知行合一,学员的四种境界,2,一：角色认知的重要性二：经理人如何当好上司三：经理人如何当好下属四：经理人如何当好同事,目录,角色认知的重要性,找到自己的角色定位：上者用人之智中者用人之力下者用己之力,角色认知的重要性,角色认知的重要性,经理人如何当好上司,案例：失败的王主管这是谁的错？明年还要让王主管做吗？高经理应该怎么做？（请写出五个措施）,经理人如何当好上司,经理人作为上司的角色定位：一，二，三，四，五，,经理人如何当好下属,案例：规范化管理为什么那么难？究竟谁对谁错？应该怎么做？,经理人如何当好下属,经理人作为下属的四不原则：一，不发表消极言论二，不与公司表示对立三，不“内控”四，不“走样”,经理人如何当好下属,经理人作为下属的正确定位：,上级的替身,经理人如何当好同事,案例：高经理和孙经理究竟谁对谁错？应该怎么做？,经理人如何当好同事,经理人之间的“三流”互动：一，信息流二，服务流三，物品流,经理人如何当好同事,经理人之间的正确定位：,内部客户,
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