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文档简介

第二章,企业愿景、使命与战略目标,主讲人：秦远建教授,人类因梦想而伟大阿尔伯特爱因斯坦,本章内容,2,企业使命,4,企业愿景、使命与战略目标关系,3,企业战略目标,引导案例华为的梦想,在以前的媒体宣传中，外界总认为华为的企业文化是总裁任正非的众多管理思想，例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，集中体现在“华为基本法”中，实际上华为真正的企业文化在于其核心价值观，如成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作。,问题：如何制定合理的符合企业发展的企业愿景、企业使命及企业目标？,第一节企业愿景,一、企业愿景的内涵,第一节企业愿景,一、设立企业愿景的目的及意义,提升企业的存在价值协调厉害关系整个个人意愿应对企业危机累计企业努力增强知识竞争力,意义,目的,促使组织的所有部门拥向同一目标并给予鼓励，同时它也是员工工作中的价值判断基准。,第一节企业愿景,存在理由战略价值观,四方面构架,二、企业愿景的构架,三大核心,企业的高级管理层文化组织结构人员管理,第一节企业愿景,二、企业愿景的构建方法,经营理念与组织文化,产业环境及市场需求的发展方向,新商品新企业的项目,企业内外部不利于关系人关注的议题,到目前为止的企业愿景,企业未来事业发展的潜力与方向,竞争对手的企业愿景,新企业的愿景（NBP）,第一节企业愿景,企业愿景开发流程,第一节企业愿景,企业使命的内涵和特征,态度宣言用户导向社会政策宣言,特征,前提,从事什么样的事业-企业的业务使命与战略展望应成为什么样的企业-经营理念,第二节企业使命,企业使命的构成要素,要素,用户,对雇员关心,市场,观念,对公众形象的关切,自我认识,产品和服务,技术,对生存、增长和盈利的关切,第二节企业使命,企业目标的内涵和特征,宏观性长期性相对稳定性全面性可分性可接受性可检验性可挑战性,特征,内涵,第三节企业战略目标,企业战略目标：是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值,第三节企业战略目标,战略目标体系,第三节企业战略目标,战略目标体系构成,收益性,成长性,安全性,研发能力,人力资源,生产制造,综合,客户,财务能力,市场营销,社区,股东,员工,生态,战略目标,能力,环境,社会,业绩,第四节愿景、使命与战略目标的关系,使命是愿景的一个方面，使命在愿景中具体说明企业经济活动和行为概念。使命要有驱动力，而驱动力来自于愿景。为了达成愿景，需要设定关联性
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