职业的规划能力.ppt

,职业能力规划,企业新员工培训成功从规划开始职场礼仪守则如何与上司相处,职场第一课：企业新员工培训,人际沟通与职业形象职业素质与职业道德职业态度与职业习惯职业知识与职业技能职业规划,成功从规划开始,分析现状，了解自己确立目标，明确方向积极地落实人生总是波浪式的前进，回头检查自己的目标是否合理人生价值最大化即幸福最大化,职场工作礼仪,有什么意义职场的基本行为准则与礼仪,如何与上司相处,尊重，理解上司不随便给上司贴标签与上司要有沟通,学生与白领的区别：不同的生活节奏任务不同地位不同（买方与卖方的区别）能力的评价不同（业绩与尊严相关，100完成任务）人际关系与集体构成不同（简单；复杂）自由度不同,成为白领后，如何迎接新的生活方式？要有一个标准的白领形象要学会用职场语言（语言保守，改变学生腔逢人称老师的习惯）新的生活方式（时间观念，新的标准要求自己，对自己.家庭.公司负责）,职场新人的思想准备：具有使命感（100%完成工作）职场新人的工作特点：简单，繁重，清闲，待遇较低调整好自己的心态：认真对待自己的第一份工作在打杂中成长，积累经验；明确自己工作的意义实现自我价值,职场性质：存在差异价值观，利益的矛盾处理好人际关系的意义：提高我们人际关系处理的能力是工作的需要，是提高自我素质的需要人际关系是一种素质的表现，是可以搞好的重视人际关系（良好的人际关系，会提高你的沟通能力，进而提高人际关系的和谐度,处理人际关系的原则：要实事求是该说的就说，不该说的就不说要诚实守信说话慎重；犯错不要找借口，应反省；保持好的信用记录；懂得保护自己与人为善宽容从我做起敬人者人恒敬之,沟通的几种方式：注意我们的语言：态度说话委婉：本意好亦要方式好察言观色,沟通的基本功：听的学问：别人说时，小声附和，表示你有听；看对方的眼睛，让对方说完；一些重要的事对方说完后重复一遍；不要问的太急说的学问：语言通俗易懂；看着对方的眼睛；要掌握节奏,职场上与上司的关系：尊重，理解上司与上司同舟共济不要刁难上司,职业素质：要有团队精神（借助团队力量去发展自己；注重团体效益）诚实诚实也许不能保证你成功，但不诚实却没机会成功要谦虚，谨慎为人要宽厚竞争-矛盾-宽厚要自信（你的地盘你做主；多学习，多思考,职业道德：守信用，守纪律听从上司的安排（不管对错）纠正错误要注意方式公私分明（小处不贪才不会误入歧途）保守机密（注意细节，不是同事.客户，不在办公室就不要谈工作）,如何端正职业态度？认识工作的意义（基本生活的保证；实现自我价值的平台自己给自己创造机会（不要给自己设限，积极主动）,职场新人应有什么态度？积极主动-少说甚至不说“不知道”；上进强烈的责任感要精益求精认真；注意细节勇于尝试（不怕失误，要吸取教训，总结经验）正视现实-世界上没有绝对的公平,职业习惯：用笔记事受益于未来写日记提高写作能力；记录工作体会遇到事情要自己想办法今日事今日毕不懂就问（注意时间与方式）掌握知识精打细算,职业知识：公司的结构职责范围公司的规章制度公司的风俗习惯潜规则公司的基本情况自己所在部门的基本情况与自己的职责范围（上司与主要客户的基本情况；专业知识-汇报与请示；跑腿-传达什么，给谁；传达内容要明确；积极，记录要点；批评与建议-注意时间，地点，口气；给自己制定工作计划；分清工作的轻重缓急；工作创新,职业技能：接待客人真心，站起来迎接学打电话语调亲切；注意节奏.姿势；电话留言拜访客户察言观色-上司，礼貌，做笔记名片的使用（随时带）整理好自己的桌面（了解存档知识）使用办公自动化设备日常文件处理用铅笔注明保存期限自己收集业务信息,职业规划：职涯规划的含义与意义（是对自己中长期的职业生活的发展计划；防止走弯路制定职业规划的依据（内在价值观-追求、喜好；职业竞争发展能力；职业目标的距离-整体规划分步实施）职业发展规划的考虑因素（掌握一定信息；国际视野；创新能力；组织能力；依工作需要而学习专业知识；选择学习方式）怎么坚持（给自己找一个目标；修订目标）学会自我管理学习、健康、情感,SWOT,强项,弱项,机会,威胁,性格健康状况金钱意识精神追求,技能人际关系信用,了解自己的方法：,有梦想预测自己三年后的状态（在哪，做什么，和谁）三大忌讳：过高，太远，太多有目标后将其数据化与计划化,像总理一样统领全局有信念听取各方面的意见推销自己自我鼓励，适当的忙碌加强沟通分析自我经营的效率提高自己的时间利用率做好自己的理财工作,做这一职业的目的是为了让自己能更好的生活，充实自己，若因此而不开心，那也没理由坚持下去，希望你一路走下去，别忘了你最初的目的,含义：表示对对方的尊重，而且是不断变化的，学会入乡随俗,意义：提高我们的沟通效率规范与约束人们的行为自身修养得到提高协调公司于员工的关系,有责任感守时，信守承诺公私分明有团队精神离开座位时要打招呼不随便打搅别人沉着冷静,白领：精神独立（做事沉稳；具备一些社会常识；了解公司的规章制度）具有自己发现问题自己解决