商圈信息化解决方案

,商圈信息化解决方案,二0一三年,方案简介,基于Wifi平台和商圈平台，以最快、最简便的方式搭建实体商家与顾客的桥梁。,产品价值,产品优势对比,WiFi门户功能和服务,通过WiFi接入，实现多SSID，个性化Portal、资讯推送和用户行为分析等信息化应用，通过WiFi无线网络，实现广告发布宣传、打造品牌效应，提高用户使用感知，推动后续媒体运营。,政府,通过按月或者按年等周期租赁方式，提供以下服务：,应用场景连接WiFi进行登录下载安装,步骤一：连接网络客户使用移动终端，通过所在商家服务区粘贴的标识，选择SSID标识。,步骤二：推送个性化页面以供客户登陆,步骤三：成功后提示下载客户端A、商家最新的活动咨询B、商家针对不同群体提供的特定增值服务,进入商场，WiFi信息提醒，连接WiFi，提醒免费安装客户端,产品功能架构总图,商铺商品,用户中心,收藏分享,购物车,找商家,找商品,订单查看,物流查看,投诉,分享传播,关注商家,商铺管理,订单管理,信息管理,客服管理,订单管理,客服人员管理,商铺信息管理,广告管理,商家信息比较,发布转租转让,商圈平台管理,投诉处理,统计数据,发布商城资讯,商家管理,商品信息发布,商家信息维护,物流查看,商机信息发布,商城,商家,顾客,商城资讯,预约订货,支付定金,支付货款,转租转让发布,在线售后服务,客户查看,客服记录管理,亮点一:WiFi与商圈结合，把握人群入口，增加销售渠道,WiFi与商圈结合，人群进入商圈，使用WiFi既可见商圈信息。登录WiFi即登陆商圈。,顾客,接收WiFi信号,浏览Portal门户商圈信息,手机号码简单注册,登录WiFi既登录商圈,选购、接受服务、形成交易,亮点二:线上线下结合,实现O2O商业模式,O2O（ONLINETOOFFLINE）商业模式是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线预定、支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。,实体、虚拟打通,O2O应用,需求传递,价值传递,强大的后台管理交易管理、商圈管理商铺管理、商品管理,精准有效营销平台商品展示、商铺预售、电子优惠券、黄金广告推送、大型活动通知、特卖会,将服务延伸到线下下在线选购、在线下单、在线支付,顾客和商家沟通的入口找商品、找商家、找商机找客服、找售后、投诉,顾客,线下商家,亮点三:多种营销手段，搭建有效营销平台,营销手法支持电子优惠券商品预售黄金广告推送大型活动通知特卖会营销优势拉近潜在客户距离，广告与销售的转化率高100%广告到达率免费无线上网服务热点稀缺，媒体占有率高,亮点四:数据挖掘,精准营销,商家通过交易记录和逛过他店铺的客户记录形成他的潜在用户群记录，并针对该群用户进行广告消息推送等针对性营销。,信息收集,商家,顾客,亮点五:结合APP,形成完整自传播模式,销售渠道延伸到场外,WiFi与APP结合，销售渠道从场内延伸到场外商贸城特点：商铺老板和批发取货主顾可建立长期合作关系。这使得APP销售渠道更容易延伸。商铺老板可以推荐批发取货的老主顾安装商圈移动APP应用，以后老主顾们看货、拿货又多了一条电子途径。,顾客,商贸城APP,Portal界面自主下载,商铺老板推荐,商业模式,产品形态：1平台+1APP手机客户端(顾客、商家客服、商城管理者)。,APP产品适配：支持两个主流的智能手机操作系统。,iOS,Android,商业模式：对顾客用户提供免费接入，对于商业用户包月收费。推广期免费，未来可按照:主账号+客服子账号包月、开通免费增值包月收费等多种方式盈利。运营管理：后期运营过程中的后向收费盈利模式的剖析（卖场、店铺共赢的局面）,分步建设,建平台,圈用户,固客户,快速实施WiFi布线和AP布放，配置接入服务器数据Wifi门户定制改造商圈平台定制改造手机客户端定制改造,建设基础设施平台,通过短信、海报、横幅、广告牌等方式宣传通过优惠活动吸引用户登录和下载使用培训商家用户的平台使用根据用户反馈持续改进商圈服务,平台宣传推广,信息展现精细化提升商