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文档简介
加蓬壳牌的运营成本管理,加蓬壳牌的主要业务是勘探和生产。1965-1995年,公司经历了高收益的岁月,石油行业悲观的期待导致了只有成本管理改善事业才能生存的认识扩散之前,没有成本管理方面的经验。为了管理降低成本的项目,加蓬壳牌任命了“成本领导团队”和顾问,提出了维持现状的建议。成本领导小组决定首先研究支持部门的“经营”部门,经理们认为这个部门的成本支出太多,工作组决定对这个“经营部门”实行运营成本管理。背景,问题,1,选择公司每桶的单位营业成本和成本动因,3,运营管理部门工序的单位营业成本,单击此处添加标题,选择公司桶的单位营业成本和成本动因,$1450.6$1042.8$4845.3总计,直接成本,单击此处物流主要负责石油运输,提供IT和通信服务不包括石油运输的工作,因此不包括物流成本。,提供经营各工序的每桶运营成本、商品和服务7320365=0.02提供各种IT和通信服务7995120365=0.18提供财务服务3909120365=0.09执行内部审计5757120365=0.01制定各经济计划93120365=0 库存损失率物料接收错误率出库错误率单位库存成本减少率库存盘点实际不一致数单位库存成本减少率,采购计划完成率采购质量合格率采购资金减少率,提供商品和服务,利用硬件和软件进行硬件和软件故障处理的时间,选择,安装,运行,支持硬件和软件, 短期投资回报率银行存款馀额变动率短期资金资金成本率财务成本下降率短期资金金额与资金不足率财务数据完整性现金收支准确度资金预算实现率资金计划制定按时率、资金管理、资金预算实现率资金服务提供、风险发生数变化率风险预测准确度、风险评估、风险评估的计划制定、内部新控制方法数量新控制方法的效率、识别风险的计划数量风险对应率风险损失率、执行内部审计、提供相关信息的时效率、补充证券组合机会的最新数据、补充碳氢资源计划的最新数据、更新业务计划、确认业绩和批准领导的营业利润率变动业务计划更新时效率新业务计划执行率更新设计各种碳氢市场营销战略,组织发运和存储,送货及时率存储成本变动率实际回收率,市场份额不良贷款率产品销售收入%营销活动增长率营销成本控制率,碳氢化合物销售/销售,处理国内各种法律问题,确认所有合同并与公司总部协商,各种法律风险分析报告基于活动的成本计算直接反映成本和活动之间的关系,因此很容易找到减少可控制成本的方法。因此,我们可以将每项运营成本与行业基准进行比较,以确定每项操作的成本级别在行业中所处的位置,并进一步发现和改进薄弱环节。第二,鼓励企业降低成本,形成有利于竞争定价的成本结构。运营层的基准分析主要侧重于比较成本和产品之间的差异,通常与竞争成本和竞争差异相关。例如,沃尔玛采用“逆向”物流管理,商品通常不以库存形式存在,因此消除了存储商品这种不增值的工作,将营业成本比行业平均减少2-3%。有了这些成本差异,可以每天以较低的价格销售,还可以降低经常促销的成本,从而进一步降低成本。可以说,“逆向通过”物流管理构成了沃尔玛的核心竞争力。因此,对于其他零售商来说,将重点放在企业价值链的相关部分,并在此基准的基础上一起学习企业自身的具体情况,从而获得竞争优势,这是非常有帮助的。第三,帮助企业形成科学的成本管理系统成本管理系统,是建立成本目标和实现这些目标的系统。通过对业界内外一流企业的基准分析,可以从业界领先企业那里获得宝贵的信息,改善我们企业的内部经营,制定相应的酋长目标。基准可以为确定每项任务的目标成本提供参考,有助于开发一套更完善的评估系统来管理实施成本。加蓬shell使用几乎相同的操作系统专门使用了此案例,无论使用何种类型的基准。选择基准分析的关键标准:(a)以竞争对手的标准确定和比较竞争对手业务战略的组件。通过电话采访、采访、现场采访、媒体报道和企业经营上的出版物介绍等资料收集和分析资料。此阶段需要充分的时间进行前期计划和数据收集,特别是要重视与基准合作伙伴的良好沟通。基准分析需要足够的时间进行前期计划和执行,基准分析所需的时间短则3周,长则1年半,建议少则4-6个月。(b)没有竞争基准数据,企业也可以根据一流企业改善企业的内部经营,并制定相应的追赶目标。或者,设置有助于技术和技术领域跨部门渗透的技术基准。同时,根据客户的要求,您会发现市场、竞争力和目标设置相结合的公司不足。基准分析比较了特定指标值,但分析改进是相关过程,因此确定适当的过程范围很重要。例如,如果企业的财务管理领域中的分析范围“财务成本管理”太大,分析范围“财务计划和报告编制”太小,则选择“信用管理”或“财务成本管理”作为分析范围是适当的。通过活动流范围、活动流范围、活动分析和活动成本数据的应用、基于活动的成本计算建立的活动成本系统本身就是准确、及时和完整的信息系统。使用该信息系统提供的数据,了解企业价值链的内部联系,使企业具有竞争力。基于活动的成本计算在整个企业中划分业务实体,查找成本查找驱动要素,收集企业各种活动的信息,有助于管理员了解企业价值链各部分之间的内部联系,加强部门之间的有效沟通和内部联系。对于加蓬壳牌,在分析业务实体的成本数据时,可以考虑在矿业生产处理的第三阶段过程中是否存在不必要的资源浪费,例如,由于第三阶段业务站点选择不当而导致的运输过程中出现不必要的损失。应用工作分析和工作成本数据,帮助企业改进各项工作,提高效率,降低企业成本。(1)帮助企业改变生产工艺,改善工作工艺,有效降低成本。根据这些数据,管理员可以清楚地了解整个过程中每个阶段的成本消耗,从而使管理员可以清楚地了解生产过程中的成本问题。这可以使有问题的工作部分变形,改变生产工艺,达到降低成本的目标。例如,加蓬壳牌是否可以使用更先进的勘探技术,以提高勘探信息的准确性,并将不必要的人工成本降至最低。(2)通过利用数据发现“增值任务”和“非增值任务”,企业认识到不同成本组件的重要性,消除或最小化这些“非增值任务”,从而最大限度地提高价值创造,降低成本,合理规划,有效地配置资源。例如,企业在制定预算时对生产部门的计划必须高于社区关系部门,并在这些增值工作的各个方面提供必要的帮助。,工作分析和工作成本数据的应用,通过这种合理的分析方法获得的成本数据比传统的成本会计方法更准确,为通过综合成本信息对产品定价提供了合理的依据。基于活动的成本计算结果,合理计算和计算了企业的活动成本,在产品定价和促销中发挥了重要作用。例如,国际油价波动很大,但企业可以根据公司成本数据设定最低的下调幅度,如果油价下跌,就要采取适当的措施处理期货购买等这些风险。应用工作分析和工作成本数据,使用它们进行收入分析,并建立相应
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