002李嘉聪-尚品宅配.ppt

制造业的互联网时代C2B+O2O,广州尚品宅配家居股份有限公司李嘉聪,2020/6/10,尚品宅配关键词,1、C2B（CustomertoBusiness）,消费者需求驱动厂家，以消费者对家具的个性化需求为起点，驱动尚品宅配提供个性化的家具产品设计、制造、安装等服务；,2、O2O（OnlinetoOffline）,线上到线下，网与店一体化经营；,3、工业4.0,以大规模生产的成本和速度，为每一个客户定制生产个性化的产品；,4、云计算、大数据,家具行业首个利用云计算技术大幅提升设计能力，结合大数据挖掘及分析技术研发应用，未来高速发展双引擎,2020/6/10,逛店体验产品,交定金,上门量尺,确定方案签合同,生产,安装,门店、体验店产品,免费上门量尺设计,确定方案签合同,生产,安装,线上体验方案,尚品宅配业务流程与传统定制家具行业对比,2020/6/10,C2B,CustomertoBusiness,消费者需求驱动,2020/6/10,顾客买什么，我们就生产什么！,生产商生产什么，顾客就买什么！,传统,尚品,2020/6/10,满足每一个有想法的消费者的个性化需求,2020/6/10,2020/6/10,满足消费者个性化的布局及功能需求,2020/6/10,O2O,OnlinetoOffline,线上商业机会对线下体验购买,2020/6/10,店网一体化经营,线下门店销售,线上销售,互联网PC,微信服务号,2020/6/10,2020/6/10,2020/6/10,CALLCENTER,2020/6/10,免费量尺免费设计,2020/6/10,工业4.0,2020/6/10,第一步：遍布全国300多个城市的订单通过网络传输汇总到总部订单管理中心。,大规模定制生产,把少数人的定制，变成多数人的生活！,2020/6/10,第二步：多产品按批次混合排产,大规模定制生产,机械手,2020/6/10,第三步：排产生成本批次板件加工总任务单,大规模定制生产,2020/6/10,第四步：自动生成本批次产品各车间作业指令,大规模定制生产,2020/6/10,A:开料车间按批次领料表到仓库领料,B:开料车间按批次板件开料图开料,C:开料完毕，对照开料图，按代号贴条码标签,D:封边车间按条形码标签封边标识指令作业,E:排钻车间按板件零件图指令作业,F:包装车间按装箱清单抓中药式按订单打包,G:仓库按发货清单和装箱清单对应入账,H:发货清单显示完全入库后，仓库按出厂单发货,第五步：按生产指令加工,大规模定制生产,2020/6/10,云计算、大数据应用,2020/6/10,规模大了如何保证设计质量？,云计算、大数据应用,2020/6/10,每年超过30万个客户设计服务全流程大数据采集,云计算、大数据应用,2020/6/10,云设计指导设计师提供适合客户需求的家具方案,云计算、大数据应用,2020/6/10,不同消费群各种空间产品相关性分析，预测未来订单趋势，为原材料采购进行预测,云计算、大数据应用,2020/6/10