苏宁介绍ppt课件

苏宁云商集团股份有限公司,1,苏宁中国商业的领先者,苏宁是中国商业企业的领先者，专业零售，以销售家电为主。经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1700多家，线上苏宁易购位居国内B2C前三，线上线下的融合发展引领售发展新趋势年初，苏宁正式更名为苏宁云商，提出“店商电商零售服务商”，全面拥抱电子商务和云计算时代。当年月，苏宁宣布线上线下同价、月启动“苏宁云台”，全面整合前台后台、融合线上线下，苏宁模式全面运行。,服务是苏宁唯一的产品，为顾客提供售前、售中、售后一体化的阳光服务苏宁围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电器有旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类，采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势。,2,架构,线上线下两大开放平台，三大经营事业群、28个事业部、60个大区组成了苏宁云商的新架构。平台类型上:苏宁云商=连锁店面平台+电子商务平台。从服务类型上:苏宁云商=实体产品+内容平台+服务产品。在组织架构方面:苏宁云商新增连锁平台经营部、电子商务经营总部，商品经营总部。苏电子经营总部下设八大事业部:分别为网购、移动购物、本地生活、商旅、金融产品、数字应用、云产品和物流。电子经营总部业务类型包括:实体商品经营、生活服务、云服务和金融服务。物流事业部纳入电子商务经营总部，支持小件商品全国快递服务。,3,发展历程,19901993企业创立树立品牌19941996空调专营行业第一19971999壮大规模起步连锁20002002综合电器探路连锁20032005开发提速全国布局20062008连锁升级稳健发展20092010三年攻略行业领先2011至今科技转型智慧苏宁,4,优势,劣势,5,6,最新财报,2014年前六个月，苏宁经营亏损10.3亿，去年同期盈利8.4亿，国美却取得近7.4亿的经营利润。,7,转型三个阶段,张近东：苏宁转型已深入内核,8,随着网络零售高速发展，传统的分销模式正在发生变化，全渠道零售正成为新的发展趋势。随着线上线下的融合发展，O2O模式将是迈向全渠道的重要一步。日前，中国连锁经营协会发布了与利丰研究中心联合调研的成果全渠道模式对分销渠道的影响。研究显示，由于我国零售集中度较低、地区发展不平衡，传统分销模式目前仍是主流，但这一模式效率下降，已进入微利时代，全渠道零售正成为新的发展趋势。据商务部典型零售企业统计数据显示，今年1至5月，典型零售企业销售额稳步提高，同比增长11.1%。便利店发展良好，超市、专卖店销售平稳。1至5月，便利店销售额增速为13.0%，保持良好发展态势，超市和专业店业态同期的销售额增速分别为11.8%和10.0%。O2O模式快速推进，线上线下融合加快。1至5月，传统零售企业的网络零售同比增长49%，继续保持高速增长。而百货店、专业店和大型超市经营压力仍然较大。受网络零售冲击以及大量购物中心开业影响，百货店面临的竞争压力持续加大。今年1至5月，百货店销售额增速为6.9%，同比下降0.6个百分点，较一季度下降了0.2个百分点，在各业态中销售增速最低。零售企业正加速转型。国美、苏宁等传统线下家电销售企业通过加强线下体验、线上线下同价、买断商品等多种方式，带动部分销售向线下回流。一些百货企业在加强实体店铺建设的基础上，推广线上APP、网上商城，带来了销售增长。津工超市董事长卢代盛表示，移动互联网会改变各零售业态的价值。社区店要在有限的空间追求无限的功能，主要靠开发服务市场，由零售业进化为服务业，O2O是必经之路。目前，我国传统零售企业网络零售业务还处于初级阶段。调查显示，我国全渠道零售业务存在销售规模尚小，布局O2O模式成效尚不显著，缺乏专业人