企业物流与供应链管理概论(ppt 14页).ppt

第2章-1,第二章物流、運籌與供應鏈概論,第2章-2,前言,物流、運籌與供應鏈之發展，已經成為經濟脈動與企業管理的一個主流，而其均以物之處理為管理之基礎。電子商務之急劇發展，許多新型態的商業模式均以“電子商品”為主軸在發展，21世紀的物流管理的新方向,對物的詮釋必須有一革命性的改變，方能重新建構符合新世代的物流管理系統，迎合新世代商業環境的要求。,第2章-3,物流與運籌定義,物流(Logistics)乃指物的流通。物流之物必須從廣義的角度加以定義，方能以之為基礎，建構對企業物流管理發展有意義的系統。,第2章-4,物流之定義,1998年美國物流管理協會之物流定義：“物流是供應鏈程序之一部份，其專注於物品、服務及相關資訊，從起源點到消費點之有效流通及儲存的企劃、執行與控管(即管理)，以達成顧客的要求。”,物流的種類,家庭物流環保物流企業物流,第2章-5,企業物流定義,企業物流管理乃相關於支援企業策略所需之物，含原物料、半成品、成品、廢棄物及一般供應用品及專業服務的控制系統的設計與管理。,1950年前企業物流不受重視原因：,1.電腦與計量技術之應用尚十分落後；2.經濟面之壓力尚小；3.物流投資之報酬率之計算不易，以致無法說服高層。,第2章-6,物流逐漸抬頭原因,1.政府管制之變革；2.微電腦商業化；3.資訊與通訊革命；4.品質動機；5.策略結盟/合夥關係開展。,第2章-7,企業的物流使命,(一)物流網路設計(Logisticsnetworkdesign)(二)物流資訊(Logisticsinformation)(三)顧客服務(四)運輸(Transportation)(五)存貨(Inventory)(六)儲存、物品搬運及處理(Warehousing,MaterialHandling,&Processing),企業物流主要機能,第2章-8,企業物流管理的目標,一、快速回應二、最小誤差三、最小存貨四、運送併合五、品質六、全生命週期之物流支援,第2章-9,物流總成本觀,運作物流系統之總成本是由所有物流功能產生之各別成本加總而得。企業於分析其物流系統，尋求改善契機時，必須從物流總成本觀念出發，方能獲至最佳之物流系統。物流總成本觀念排除物流功能之本位主義立場，以物流功能整合之角度出發，嘗試在企業目標之指引下，尋求企業最佳之物流系統。,第2章-10,物流績效週期,物流績效週期(LogisticalPerformanceCycles,LPC)是物流整合分析的基本單位，物流活動是由許多LPC連結而成。每一LPC包含物流設施據點(Nodes)及連結線(Links)。,典型的物流鏈之物流績效週期表,第2章-11,內部整合(物流功能)物流管理(Logisticsmanagement)外部整合(顧客供應商)供應鏈管理(Supplychainmanagement),整合的物流,第2章-12,供應鏈管理定義,供應鏈管理(SupplyChainManagement)是正持續演進中的一種管理哲學。SCM試圖連結企業內部及外部結盟企業夥伴之集體生產能耐與資源，使供應鏈成為一具高競爭力及使顧客豐富化的供應系統，俾其得以集中力量發展創新方法並使市場產品、服務與資訊同步化，進而創造獨一且個別化的顧客價值源頭。,第2章-13,資源基地,終端消費者,行為面,關係,規劃與控制