xx年酒店收银员个人工作总结范文_第1页
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范文:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Xx酒店出纳个人工作摘要名称:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ u单位:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期:_ _ _ _ _ _ _ _ _月_ _ _ _ _日第1/5页Xx酒店出纳个人工作摘要我今年3月在公司就职,在上司和同事的大力帮助下顺利通过了实习,个人的工作基础水平也有了很大提高,更好地完成了一名收银员的工作任务,受到了领导肯定和同志们的好评。好的方面第一,不断加强自己的学习,大大提高业务水平。酒店的设施、管理和工作反映了*级水平,自己以前也有过作为出纳的经历,但是新工作岗位出现了一些不适应。在工作负责人和同志们的大力协助下,我努力学习、勤奋工作,有不知道的地方,积极虚心向工作经验丰富、工作水平高的劳动地方请教,通过自己的不懈努力,很快就能胜任本职工作,完成任务比较好。第二,对工作的热爱,个人能力的质量持续加强。来酒店工作,这里的环境和工作内容都很喜欢。平时致力于培养员工对公司的综合素质,学习礼仪常识、经营过程、安全常识、英语日常用语、日常行为伦理等课程后,我们的能力不断提高,团队精神和集体荣誉感大大增强。第三,严格管制自己,遵守公司的规章制度。平时工作中,我可以严格按照酒店经营规定要求自己,不迟到,不早退。作为出纳,我可以确保严格履行财经制度,按职务权限接受帐单,侵犯单位利益或谋取私利的情况并不发生,经过我手的每一分钱都清楚明了。第四,尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人。作为职员,我有意识地服从上级的指导和管理,自愿配合好工作,遇到工作就要求报告。平时生活中关心照顾周围同事,积极帮助需要帮助的人。不散布谣言,不在背后议论别人,不做结派的事,不做不利于团结的事。第五,注重言行,树立文明、健康、好的员工形象。我每次上班都很重视我的外表和身材。因为作为收银员,这也是展示酒店经营和形象的窗口。每次替客人退房的时候,我总是微笑认真对待,耐心回答客人的问题,为客人提供最满意的服务。有问题第一,自己的学习还不重要。平时生活中还在花时间加强文化知识的学习,充实自己,阅读的书也大部分是娱乐和娱乐的杂志。第二,必须加强工作的主导权、团结合作意识。工作上由上级分配,或尽全力做本职工作,但帮助别人完成工作,参加部队的部分训练还不积极。三、下一步计划1、加强学习,不断提高自己的文化素养。要加强文化知识,特别是外语学习。每个月读一本好书,每周写一篇小文章,努力每天读一篇报纸。2、研究自己的事业,努力提高职业技能。不能满足当前的工作水平,但要向虚心做好工作的老同志学习,不断提高服务质量,提高工作效率,完全没有错误,完全没有错误。3、努力继续为单位建设和发展做出贡献。在单位工作的这一年是我学习知识,增加技能的一年,也是我成长和发展,幸福,继续保持优势,克服不足,为单位的建设发

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