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文档简介
1/5提高坐班主任一线监管积极性十法我行财会监管体系中,坐班主任的实时监控成了极其重要的一环,可以说重要性高于支行监管部门的后续、补充监管。尤其实行柜员制后,其风险防范作用更大,更明显。近年来,各支行为业务发展建立了许多的考核机制,很多的支行在考核上全部用于三项任务,形成一种重经营轻管理的状态,使坐班主任内部管理的积极性难于充分调动。加上有的支行对坐班主任的作用了解不够,外勤不断充实,内勤人员减少,坐班主任和柜员一身兼,内控制度落实不到位,造成风险隐患。因此,布好和加强第一道防线,调动坐班主任工作积极性对加强财会监管至关重要。在抓好业务经营的同时,坐班主任的工作积极性如何提高,是值得探讨的问题。1、自我激励加压从事一项工作,有时难免会遇到内部的、外部的困难,而在困难面前缺乏充足的信心,畏惧不前,就会诱发惰性。坐班主任在财会监管工作中必须培养坚韧不拨的意志,自觉地确定目标,并据此来支配调节好自己的行动。所定目标既要有长远的,又要有近期的,并且必须符合实际。这样,每实现一个小目标,就会产生由衷的喜悦,形成一种激励的力量,增强继续达标的信心和决心,避免产生惰性。2/52、给予重荷培养只要有能力和潜力,就应加重其负荷能力。坐班主任是业务能力和个人各方面素质较好的人员。大部分的部门管理人员、行领导有过重负荷前进的经历。而据他们反映,这也正是他们工作能力快速提高的时期。如一位行长讲的,把你放在工作任务重、要求高的位置上,这是一件大好事,只要奋力一搏就会有所得。3、合理调整分工工作的创造性表现在经常寻找完善的方式来进行活动。如果一个人只是在这种习惯了的、狭小的范围内探寻新的活动方式,那是不容易成功的,时间久了,由腻生惰。有的人做坐班主任久了,可能对外勤工作有很浓的兴趣,而他的各方面能力也适合。也有一些人做外勤久了,产生了以上相反的想法,这都是正常的。若能根据他们的兴趣、特长合理调整分工,让他们在合适的岗位上工作,那就有利于激发其工作积极性。因为一个人从事感兴趣的工作,一般就能经受长期单一工作环境的考验并在此工作领域得到充分发展。在合理分工的基础上,各部门和单位还可把业务人员有计划、分批进行换岗锻炼。当一个业务人员到新的工作岗位时,就会产生一种与前任比高低的欲望,想方设法,开动脑筋把工作做得更好,从而形成一种你追我3/5赶的良好局面。4、适时考察提拨坐班主任作是内勤管理的主要人员,既有对本职工作高度负责的义务感,又有对名利、地位等的追求。在抓好思想教育的同时,组织人事部门还必须注意适时提拨。怎样才叫适时,其涵义有二一是对提拨对象要有工作实绩,具备一定能力;二是对惰性将产生而未产生时,给其加油鼓励。人说“新官上任三把火”,新上任的坐班主任都会殚精竭虑,以积极主动的姿态去做工作。大部分人到高一级领导岗位后,会产生一种强烈的责任感,工作干劲倍增,积极性、创造性得到空前的发挥。5、职责明确挂钩在其位,谋其职。对每个坐班主任,都要赋予明确的职权范围。从心理学角度分析,每个人都有尽职尽责之动机。明确了一定的工作职责范围,他就会对自己担任的工作尽职尽责。某一营业单位主任和坐班主任之间关系不顺,主任随意安排坐班主任从事收贷收息等信贷工作,而对内部管理未予以重视,造成内部制度失控。坐班主任的意见听不进,以致该所坐班主任要求调离。尽管调离一时并未被批准,但工作惰性已形成。所以,营业单位内部管理必须合理分工,使大家有事可做,这样班子内部凝聚力就会大大提高。4/56、组织派岗交流从事柜面业务或管理人员紧张、充实,有较高的应变能力和实际工作经验,不足之处是长期在一线工作,政策理论水平提高不快,同时也易产生办事不尽严谨的弊端。因此,坐班主任长期在某单位工作,难免因厌烦、囿权和散慢形成惰性。实行短期派岗交流乃是治惰良方。7、奖掖惩贬分明坐班主任有了成绩,其支行领导和分管部门要及时给予适当的物质奖励。这些同志受到表扬后工作兴致提高,增强了自信心,会把工作做得更好。当一个干部产生惰性,影响工作时效和质量时,上级行则要及时指出其缺点和不足,让他变压力为动力,动力实现工作目标。所以,在工作中要让坐班主任克服惰性,管理行必须把奖励和批评结合起来,择时使用。8、安排学习考察克服惰性涉及到如何调动坐班主任的积极性,集中精力从事本职工作的问题。也就是如何提高注意的强度,形成持久的注意力。对某项工作注意的程度与两个因素有关一是工作本身的特色;二是人员的思想、身体素质。一个人长期从事单一的工作,常在狭隘的领域内,以固定的思维方式考虑和处理问题。时间长了,多少会生厌,极易导致惰性心理。因此,有必要安排工作时间较长的坐班主任5/5在适当的时候外出学习、考察,让他们接受一些新信息、新知识,以形成自己更优的工作思路和方法,把工作做得更出色。9、解除后顾之忧心理学上有“心境”这一概念。这是一种微弱而持续的情绪,如心情舒畅或闷闷不乐等。在心境产生的全部时间里,它能影响人的整个行动,维持它积极或消极的影响。人们处于社会大环境中,在工作、生活、人际关系等方面常有某些不顺利或不愉快的事发生。坐班主任肩挑家庭、工作两副重担,常有些后顾之忧相伴而生,形成郁闷不快的心境。因此,当发现某些坐班主任被一些他们自己难于解决的后顾之忧时,作为其上级行领导和他的同事,都要以满腔的热忱,尽可能的帮助他们解决这些实际困难,消除“心病”,振奋精神,让他们保持明净的心境。10、善做思想工作一个对工作充满热情的青年职员是不会产生惰性的。热情,它是一种强有力的、稳定而深
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