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范文: _ _ _ _ _ _ _ _ _xx年保安部工作总结范文姓名: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _单位: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _天第一页共六页xx年保安部工作总结范文XX年快过去了,我们自信地迎来了XX年,过去的一年是公司提高企业安全服务质量的一年。 迎接这个古老的新年,回顾一年的工作,总结经验,寻找不足,有助于在新的一年中避免短命,取得好成绩。 年度末的总结如下一、发挥优势管理,着力建设基层,责任第一,安全第一。1 .获得良好的服务、信任。公司加强管理规范,加强保安部人员管理,严格按照保安人员职责要求,加强管理规范,加强现场监督和质量检查,定期培训安全工作条例和消防器材使用知识,规范要求保安部人员礼仪、服装、卫生等, 夜班不断巡逻房地产内重点部和业主车辆安全,通过各方面的努力,不断提高自己完善安全岗位窗口形象的优质服务水平,得到各房地产经纪人和公司员工的好评,得到业主的信任,协助公司的优质接待工作,保安部与业主会面2、以预防为主,重点控制,措施完善,消除危险。在公司领导人的关心下,制定各安全方案等消防方案,贯彻实施防火、防盗等措施,年度没有发生事故。 保安部巡视干部职员,安排严格的预防管理,在有关部门的协助下,实施群防、群检、群治,确保各地区没有万全的损失。 对特别区域实施重点监测。3 .完善设施,有备无患公司领导到现场指导,警卫部持续完善各地区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作。 制定各小区消防设施设备维护计划,确保各小区消防设施设备正常运行,延长使用年限。 确保线路正常使用,补充和更换各小区内紧急避难灯、定期安全出口。 同时实施消防器材区域管理、检验、维护,由人员执行。 按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习、消防演习成功培训,受到有关部门和公司员工的好评。二、严格管理,提高质量,改变观念,创新管理1 .根据项目初制定的安全培训计划,保安部参考行业规范对保安员进行特殊培训,重点说明管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过说明、评价、交流,保安员在思想认识和日常工作中有一定的自觉和提高。2、安全管理部根据每月的计划对保安员进行岗位训练,并在保安现场进行训练。 通过训练提高了保安人员整体的思想素质、服务态度和业务技能。思想工作是一切工作的生命线,根据保安部的实际情况,引导保安人员与时俱进,提高素质,改变观念。 保安部对保安人员有紧迫感,有上进心,培养精神活力,物业管理服务不高科技,没有学问。 重要的是人的主观能动性和责任感,是对公司忠诚和敬业精神、管理和服务内涵的真正理解和运用。 保安部通过树立优秀示范兵,积极进取,在完成项目给予的管理工作和服务工作过程中体现了自己的价值,感受到了人生的乐趣。三、车辆及进出人员的管理。1、严格按照车辆出入管理规定执行,控制住宅区内车辆,保证别墅区环境,保证整齐秩序和道路畅通。2 .加强保安人员的手势、语言方面的训练。3、为保证车主安全,从国外出入车实行登记制度,带出的大物品按出入登记制度严格规范,需要房地产出具的门证,检验后可以释放。 在严格认真的工作下,不会发生全年失窃车、车的事件。4、严格执行门诊人员和施工人员登记制度,及时处理出入证明,严格按照安全工作条例要求对不在场的工地人员进行人员登记检查,发现问题及时解决。总结过去,展望未来,整理不足之处,制定个人新的一年提高服务目标,有助于明年保安部全面开展工作。 下一份工作是我新一年的工作重点1 .服从领导的指导和指挥。 我们一贯执行“安全第一、预防为主”的方针,如各案件具体实施不完善,保安部将继续跟进。2、骨干员工的文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,优劣分明,物业保安部项目制定的管理规范尚未完全落实,保安部对问题加强教育培训。3、提高服务质量:保安部各岗位保安人员服务质量,保安部加强管理达到白天、晚上、平日和周末无领导人的服务标准。 巡回防范区域监督、防范、破坏成绩显着,协助各职能部门工作,与管理处合作完成日常物流保障任务。 明确岗位责任制,制定保安员服务质量评价方法,保障岗位制度的落实。4、反复出现的问题:个别岗位警卫仪表不规则、不讲礼貌、服务不周、处理问题不
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