辞退员工管理与辞退技巧ppt课件

. 1、员工管理与退休技巧、远洋地产控股有限公司北京市人力资源协会高级顾问发表人：俞浩、2、概要、1、人力资本与退休成本2、退休员工管理3、退休面谈技巧、2003.10、3、资本与人力资本、资本是带来剩馀价值的资产，资本本本质更多人力资本包括公司所有员工和管理者的个人能力、知识、技术、经验等。 2003.10，4，员工管理的哲学基础，1，人力资源管理者是“工具”最原始的，连最初阶段的上司也没有专业的人力资源管理者，5，员工管理的哲学基础，2，人力资源管理者是“资源”， 人力资本管理与开发人员主动开发的主体和对象可以分离为一体6、员工管理哲学3、人力资本经营管理者关注员工保险值，增值投资收益注重团队整体潜力开发和服务意识培养7、人力资本特征、 个人资本特征投资渠道单一性和附属资本主动团队人力资本特征人力资本互补性人力资本“冰棒理论”，8，员工退休成本1，遣返成本准备和代理通知金面试成本和补偿费安全风险心理风险劳动争议风险，9，员工退休成本，2， 交换成本招聘广告费用行政和面试费用素质测试费用旅行，转移费用各种手册和资料费用健康检查等福利费用，10，员工退休成本3，怠工成本员工报酬成本：工资福利管理成本其他成本(事故成本，低品质和低数量成本)心理成本，11，员工退休成本，4， 机会成本实绩成本秘密成本竞争成本，12，退休员工管理标准和制约因素1 .被解雇员工标准对公司产生负面影响者(经济和社会)违反公司企业文化者业绩低于最低要求者严重违反公司规章制度者被公安机关依法追究刑事责任人，13、 被解雇员工管理的标准和制约因素，2 .部门经理和HR问题工作的沟通和责任问题归因于问题心理问题：担心被解雇员工的不安，但应该知道被解雇员工是管理者工作的一部分。 14、拒绝员工管理标准和制约因素3、拒绝员工管理标准维持公司正常运营，提高公司形象和声誉降低员工流失率15、拒绝员工管理标准和制约因素4、拒绝员工管理原则水晶球如水晶球明亮、光滑、坚硬。又亮又光滑又硬。 16、辞退员工管理的标准和制约因素。 17、辞退员工管理的标准和制约因素。 5 .制约退休管理的要素劳动法规：还有一定的灵活管理体系：是否完善、规范人际关系：是否相互信任和支持管理风格：刚性和灵活的企业文化：对人的重视度，18，退休时HR应扮演的角色和决定因素HR应扮演的角色是、杀手、仲裁员、 平衡者，19，退休时HR应扮演的角色和决策因素，1 .仲裁员两个标准具有非常专业的人力资源管理基础知识，在员工管理方面具有劳动法律法规知识，20， 退休时HR应扮演的角色和决策因素2 .决定离职的要素员工的职场工作价值个人价值职场敏感度个人影响力该员工的可替代性21、退休时HR应扮演的角色和决策因素3 .退休前的工作完整， 及时更新员工内部文件，做好了解员工状况的明确工作评估记录，了解部门和管理层的需求熟悉劳动政策、法规、22、退休时HR应发挥的作用和决定因素4 .退休原则如果根据事实决定正式退休，应该坚决实施。 23 .如何正式辞职，1 .如何在有利于正式辞职的时候掌握员工的特殊资料，提示考虑到一般公司的季节变化而辞职。 24 .如何正式辞职，2 .处理敏感职场，敏感职场是对公司产生重要影响的职场。 25、如何正式辞职，公司顶级辞职管理，26，如何正式辞职，营销员辞职管理，27，如何正式辞职，财务人员辞职管理，28，如何正式辞职， 3 .退休后员工关系管理的四个内容经济补偿为退休员工提供了寻找再就业机会的心灵安慰，减少了他们的痛苦联系方式：寄贺年卡，邀请他们参加聚会，29、如何正式退休员工、 4 .退休后员工关系管理的意义对在职员工具有正面激励作用，有利于公司形象和声誉的发展，30、员工退休时的组织意识和转变意识，有利于与公司领导同步退休员工的转变和部门管理人员的转变，31 HR职业阶段， HR员工需要的“角色”员工灵魂工程师的领导人，32，被解雇员工的心理分析和应对策略，1 .被解雇员工的心理需求：生活物质需要工作物质，强烈的精神需求：发展需要稳定自尊的紧迫职业发展需求，33， 被解雇员工的心理分析及应对策略2 .被解雇员工的需求管理需要满足感情，需要重视满意期的职业指导，34、被解雇员工的心理分析及应对策略、 3 .被解雇员工的心理调整指导员工以积极态度消除挫折感的理性和意识来克服感情控制的有效措施，35、被解雇员工的心理分析和应对措施、员工自我调整的方法、36拒绝员工面谈技术，以面谈必要的信念拒绝员工， 部分管理工作是尊重客观事实，尊重员工的心理感受，树立企业文化，37、拒绝员工面谈技术的面谈前准备面谈场所：轻松明亮的空间面谈时间： 20-40分进行面谈比较合适。 退休人员的个人资料、退休书和审查记录表中的非语言情报人员的肢体语言能够传达和交流很多信息。 38、从职工面试技术退休，身心合作法：首先与对方合作，建立接受和信赖的关系，转向对方。合作范围为口语(文字)声调面部表情肢体语言，39，退出职工面谈技术，必要时防范措施明确相关执行人员培训，操作程序明确，安排当地公安和安全人员协作保证安全的备用车辆和司机，医务人员待命相关部门，人员联系方式，通信设备和电话号码检查会议， 面谈场所环