2016年度优质护理工作领导小组会议记录

Xx医院优质护理工作领导小组会议记录时间2016年1月11日地点7楼会议室参加舰人xxxxx主要问题优质护理服务促进协会主持人Xxx会议内容：一、xx院长：我院于2015年12月8日接受了xx地方护理质量管理中心一行4名专家的优质护理服务监督检查后，对我院优质护理服务的专家评价和总结，4个亮点，5个问题，4个意见和建议，反馈的结果护理部已经制定了存在问题的纠正计划，并让xx同志报告纠正计划，一起讨论。第二，xx:检查过程中有问题。1、护理质量管理不足；2、管理数据杂乱，记录不标准化。3、药品管理不足；4、急救车辆管理未标准化，急救设备管理不足。5、护理风险评估不足，规范护理不良反应管理；整顿计划(略)xx院长：现在xx同志已经提出了我院护理工作中存在的问题，初步制定了纠正计划。大部分要由护理部来做。其中一些功能科长需要协助，大家看到对这个整顿计划有什么意见，都提到了。Xxx:关于护理部提到物流物资供应要求下的运输问题，我们还不能这样做。物流科人力不足，仓库又没有6层的角落，没有电梯，所以没有办法。Xxx:今天药房科长没有参加会议。关于高风险药物管理及应急药品目录修订，我会下去和龙科科长沟通，尽快提出解决方案。危急值的报告工作，我们医疗科没有接受上级的要求，暂时还没有实施。Xxx:根据与我们设备的统一纠正计划建议，今年一周两次深入系，查看仪器设备的使用情况，安装统一的故障指示板，限制仪器设备管理。其余参加人员没有意见。第四，xx院长：刚才和各有关部门对纠正计划提出了一些问题。物流部门说人员不足，正在研究是否增加人员。仓库位置的不便是我院长期的硬件缺陷，暂时无法解决，仍需各部门护理人员的帮助下领取物资。其他各方面的问题都没有意见，按照护理部提出的方案经过纠正，护理部计划修改后申报参鸡汤。希望各部门加强合作，在新的一年里做好优质的护理服务。散会。Xxx优质护理工作领导小组会议记录时间2016年9月22日地点7楼会议室参加舰人Xxx主要问题优质护理服务促进协会主持人Xxx会议内容：一、xx院长：2016年，我们的优质护理服务按年初计划进一步推进，各项事业顺利进行。最近护理部在质量评价和满意度调查中发现了一些问题，本公司决定在会上提出来讨论解决方法。二、护理部的反馈问题：第一、第二次分娩导致临床科第二次分娩的护士大幅增加，产假严重影响部门早班6个月，机动人员不足，人员配置工作难以协调。2、妇产科反应产后复合科治疗产后患者5层，病房无伴，新生儿很不安全。3、护理部定期进行满意度调查，反映了患者和家人最大的问题，就是病房清洁卫生不正常，卫生间脏，走廊上有很多垃圾，水箱上的灰尘很厚。护理人员管理人工制品，没有审查，护士长不听话，不能管理。4、没有电梯，同行少的剖腹产患者术后没有人抬。5、新生儿科有时不会诊，慢慢处理医生的指示，完成医生的指示，新生儿黄疸需要住院，不通知产妇出院。6、罚款室收费速度太慢，等待时间长，效率低。第四，xx院长：刚才护理部提出了已经实施优质护理的问题。大家一一解决具体问题，各司其职。首先，根据医院的情况，逐步解决护士人力不足的问题，原则上，系里有休假，新人增加，产假结束后，要启用工作。Xx院长：1，建议在门诊收费室再加一个窗口，以缓解收费压力，提高效率。2、产后康复科的部分治疗在病房里没有办法，护理部要进行康复、沟通和调整治疗时间，新生儿安全问题，尽可能安全的治疗。3、最近与新生儿科的患者较多，医生处理完这个部门的患者后，来到妇产科会诊，耽误了时间。Xx主任与xx主任沟通，在轮班中调整，及时解决这个问题，避免了安全隐患。Xx分类帐：1。对于病房里提出的卫生问题，我们6月初把管理交给了清洁公司，但此前，有两名技工起诉了我们医院，诉讼没有结束，我们没有签署与清洁公司的合同，管理人员的管理人员无法知道责任，因此面临破产。现在管理清洁公司，但是工资仍然是医院的负责人，所以临时物流部门要负责监督，护士也要管理、评价、扣月末直接向财务部门报告，确保病房的卫生。2.电梯问题不能