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文档简介

1/8供电所所长先进事迹材料甘为农电献丹心他满脸秀气,文质彬彬、平易近人;他是客户的朋友、员工的兄长;他没有高深的文化、也没有铁的手腕;他在芸芸众生中,象许许多多的人一样,既没有惊天动地的壮举,也没有功昭日月的伟绩。但在他身上,有的是在平凡的工作岗位上尽职尽责、忘我工作、默默奉献的精神。有的是用自己一颗诚实守信待人处事的心;他处处严于律已,时时一身正气,怀着一颗对党对人民对广大客户的赤胆忠心,保持了一名优秀党员应有的纯洁。他就是为基层供电企业标立起良好形象,被誉为电力企业的忠诚卫士,无处不受客户的赞誉、无时不被员工们所拥戴的好所长李继文。一、“学、练、做”三个招他成了农电管理的行家里手确切地说,三年前李继文刚来杨湾任所长时,对基层的业务管理、对直接上门为客户修理安装、对农村用电的设计架设等技术方面的要术求和具体操作,因为他过去接触少,很多地方还是很生疏的,有的甚至是一点不懂,两眼一抹黑。怎么办他拉下架子,横下一条心,学他找来电力业务、技术方面的书籍,边学边做笔记,并跟同志们下乡入户,跟班学艺,跟队作业。几个月下来,他虽2/8然几十天不回一趟家门,人也瘦了许多,脸也黑了不少,但确印证了古人所云“功夫不负有心人”。通过一年多刻苦学习和实践,他娴熟地掌握了电力业务知识电力作业的技能。如今他抄表收费上微机、蹬杆架线安装变压器,内勤的、外线的、凡是涉电方面的活儿他样样能干。甚至连一些调试、修理,这些技术含量很高的活他也能一一拿下。局领导对这位从局后勤走向生产管理第一线的青年在杨湾的工作非常满意。杨湾供电所在李继文同志的带领下,这些年来他们逢标必夺、夺标必胜。先后被上级授予“先进单位”“示范窗口”和“人民满意站所”等称号;他本人也年年都被局公司评为先进工作者以及优秀党员等。公司党组领导称赞李继文是任劳任怨的干部,勤勤恳恳的黄牛。近年来,农村经济突飞猛进,电力需求日见增长,电力服务呼声高涨。在如此红红火火的电力市场中,按照县公司“新农村、新电力、新服务”农电战略部署,李继文同志自觉投身于社会主义新农村建设之中。去年以来,针对杨湾招商引资势头猛、工业企业发展多、同时又遇国家投资搞土地平整、许多电站要改造的机遇,李继文同志在全所上下倡导开展“真情厚意暖万家、共建农村新家园”的电力工程帮贫助困活动,供电所先后成立了“新农村建设服务队”,“党员义务服务小组”“青年突击服务班”等帮扶助困组织,为丰玉轮窑厂、四合涵电站等用电工程项3/8目做义务工二百多个,使农村经济建设快速发展中,“电力服务”成为一道亮丽的风景线。二、“创、促、比”三个字他赢来了和谐所长的美誉改进方法创和谐。清理树障是保护线路安全的重要环节。然而因为这项工作关系到村民的切身利益,因此也成了一项社会工作的难点。要完全彻底地清理树障,同时又要尽量减少村民损失,最大限度保障村民利益,李继文同志通过走访群众和实地调研,他提出“以移为主,移砍结合”的树障清理办法。每年的植树节前夕,他总要亲自带着层层走访调查摸清的树障统计资料,到镇政府村委会进行汇报,得到地方组识的大力支持。接下来趁热打铁,在各级的配合下,马上在清理范围内涂上红漆,以利清障识别。刚开始村民想不通,有的铲掉红漆,有的踢翻漆桶,李继文同志带领员工三番五次到村民家中做工作,讲解树障对线路和人身的危害,对供用电的影响。动员他们以移代砍减少损失。他的真诚得到了树主的理解和支持。村民们说“这样和谐的所长说话在理中听,供电所为咱们着想,咱也不能为难他们”。三年来这一以移代砍的做法,全所共移栽障碍树1万余棵,保证了线路通道的畅通。优质服务促和谐。为对外出打工暂无人居住家4/8庭暂时停电以求减少表损,这是降低线损的普遍做法。为了使广大客户对这项工作从不理解到全力支持,李继文同志带头在优质服务的细节上下功夫。去年春节,外出打工的王文胜夫妇,回到家中已是大年三十傍晚。接到报装电话,李继文同志放下手上正准备贴的对联,及时为他们接通电源,让他们收看到春节联欢晚会。王文胜夫妇感动得只说了一句话“李所长,你真热情、真和谐”。2016年杨湾喜获国家资金扶持,在进行大规模土地平整。但由于规划设计的滞后和受平整进度的牵制,新电站建设和老电站恢复都没跟上趟。眼见气温一天比一天高,庄稼一天比一天更要水,在此关健时刻李继文同志主动向政府提出打平整土地穿插战的请求,表示为了不误农时,坚决克服田间士质松软、农田道路尚未成形、平整区内几呼无路可走等困难。率全所同志,果断在六月初就打响了杨湾供电史上前所未有的突击安装架设的攻坚仗。在五十多个突击的日子里,他坚持在工地与师傅民工同吃同劳,使士气大增,工程进度快、质量好。为不误农时服务好农业,李继文同志提出“服务一步到位,电力不误农时”的口号,全所上下连春节、五一、国庆这些法定假日也没顾上休息。用老百姓最朴实的话说“李继文同志和他的员工是在用实际行动为新农村建设做贡献”。李继文同志常说,“假如你是一名客户,就会体会5/8到电费涨价的烦恼、停电的不便、不懂办电程序的困难”等等。他要求员工把自己放在客户的位子、站在客户的角度,多想想,多换位。碰到客户着急、说话有点冲时,要沉住气,等客户情绪稳定后再耐心解释;要从内心把客户当成自己的亲人。他上任刚大半年的时间,对杨湾供电所辖区内哪个台区有几位孤寡老人,有多少特困户,他们需要什么样的帮助,什么时候应该到他们家去走走看看,都一一了如指撑,在他的小本本上随页可翻。在他的带动下,供电所的员工主动为孤寡老人、生活困难的家庭送爱心和送温暖,所有员工都有过为孤寡老人和贫困家庭垫付过电费的记录,无数次受到客户的普赞誉和好评。将心比心赢和谐。李继文同志的管理理念是“人性化”和谐管理。他把员工当成自己的兄弟,关心他们的工作、照顾他们的生活。为了改善了职工生活,06年他不畏俱种种恐吓,坚决辞退了前两任所长想辞而不敢辞的不称职炊事员。如今供电所小菜园的蔬菜常年免费食用,热水开水三餐尚开供应;还有停车棚、洗澡间、小草坪等生活设施。员工们高兴地说“现在回到所里,洗个热水澡,吃上可口饭,比在家都舒服”;另外每春秋检、清障、抢修、线路特巡等突击性工作,李继文同志都会亲自为一线员工送水送饭。这更使大家感动。在李继文同志的带动下,员工业务素质和服务水平不断提高,大家积极进6/8取、努力工作,连年在地方的行评中都排在第一,营造了和谐的供用电环境。去年九月底,县公司的农电工定员定编工作进入最后攻坚阶段,全所有近一半的农电工面临落聘下岗,一时间人心涣散,各种议论猜测纷云而至,甚至一些威协恐吓的话也不时的传到这位年轻的所长耳里。当时公司领导和地方党委政府的同志都感到非常棘手,对杨湾所的稳定和正常工作秩序着实担了一把心。此时李继文同志平时十分注重的以心换心一惯作法发挥了不可替代的作用。他一方面坚持上门做劝导安慰工作,同时设法从供电所的多经收入中挤出三万多元,为每位落聘人员额外补贴二千六百元;除此他还积极地为那些暂未找到工作的同志联系涉电方面的活,全体落聘同志在李继文同志的晓之以理、动之以情感召下,放弃一度想上访的念头,及时签立了辞职协议书。杨湾供电所在很短的时间里便恢复了正常的供用电秩序。三、“公、正、廉”三章法他甘为农电献丹心李继文同志上任不久,他在杨湾的一些亲戚和同学认为继文当了供电所的官,以后沾点他的光不成问题。然而,亲友们并未能如愿。上任的第一个月,他的一个姑老表,有100多棵意杨因,因架设县二水厂的10千伏输电线路需移植,这位老表找到李继文同志叫他帮忙,要二水厂按每棵树120元的标准索赔,并答应给丰厚的酬劳。一7/8听此言,李继文一脸不悦,他对老表动之以情,晓之以理,讲事实、摆道理,解释电力政策、学习电力法规,并指出索赔是有标准的,你可不能因为我是所长你就开高价,我不会拿原则做交易。可这位老表怎么也不理解,气愤地说继文当官不认亲,假装正津人。并甩下一句话说认不认这个老表你看着办。后来李继文同志多次上门谈心做工作,终于说服了这位亲戚,最后按每棵树70元的标准成交。面对社会上颇为盛行的“关系学”,李继文有自己的“防御阵地”,那就是他的“约法三章”,请吃不到,送礼不要,说请不准,违法的事不办。去年春节期间,一个个体用电大户的老扳板带着两条高档烟和两斤高档茶叶,说是来感谢李继文同志对他家用电的支持。李继文同志耐心同来人讲,你家是在公用变压器上用电,电压质量我们当然要保证,虽然为了你家能用上合格的电,我们采取了加大线径等改造措施,但这是我们份内工作。再说你拿东西来感谢我个人,这怎么说也是不对的。坚决让来人把礼品原封不动的带了回去。“公生廉、廉生威”他在所长的位子上,始终扎紧自家门前的篱笆墙,廉洁自律、洁身自好。俗话说“无私才能无畏”。无畏才能对不良现象敢抓敢管。计渡台区一搞有线电视的用户,自持在社会上是个小混混,同时又仗着有线电视是公益事业,供电部门不敢停电,拖欠供电所8/8六千多元电费就是不交,前任所长讨了十余次都分文不给。李继文同志没信这个邪,带着停电手续当面与当事人交涉,那用户虽然说了不少威协的话,甚至扬言要动武打架,但并没吓倒这位一心为公的新所长,他说为了企业和国家的利益,不管你来什仫我都愿奉赔到底。结果在限期内分文不少

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