供电所抄表员的事迹

1/5供电所抄表员的事迹在106线路区无论是刮风下雨，还是严寒酷暑，白天黑夜，人们常会看到一个熟悉的中等个儿、三十多岁男子挎着工具袋，笑容满面地穿行于大街小巷居民家中，送去真诚，送去爱，送去光明，送去法他就是XX供电局XX供电所抄表员XXX同志。知难而进勇挑重担2002年10月领导安排他当106线抄表员兼监察员，面对106线线路长、多年失修、线损多、存在问题多，各项指标难完成的状况，他曾犹豫过，经过反复考虑，一个电业工作者的高度责任感驱使他挑起重担。XXX同志上任当天就下户，利用一个月时间，对106线内1198户居民、233户个体、9户单位、1户专变基本了解一清二楚。他把电话留给用户，并承诺有困难随叫随到，主动承担工作忙户、行动不便户代购电工作。从此他把全部的精力投放在106线上，默默地耕耘着。为了加强此线路的管理，使企业不受损失，他在工作中开拓进取，不断创新，对不合理用电坚决整改，对陈旧老化线路提出整改方案，特别是对三小东台区的故障多发区，提出新的维护方案，主动与外线班进行维护完善。他本着优质服务的原则，开展对用户“无碍用电活动”，在用户所用的设备发生故障时及时赶到现场，使其恢复用电。2/5他所管理的台区率先完成欠费为零，成为同所的佼佼者。由于他工作业绩突出，2016年、2016年被评为先进工作者。为提高服务质量，今年他又向领导提出“小黑板”工作日志，每个抄表员把一天发现的问题写在“小黑板”上，使问题不积压及时得到解决。这种做法在全局进行推广，取得好的效果。恪尽职守爱岗敬业XXX同志以共产党员李庆长为榜样，心系用户，用自己的实际行动书写一名抄表员无悔的追求。孤寡老人XXX每月像盼自己的儿子一样等待着他，退伍军人XXX每当家里电器不好使，就给吴宝春打电话，残疾人XXX电费问题只有吴宝春能给他说清楚。他帮用户解决用电问题曾多次摔伤，从未休息耽误工作，今年春节期间在工作中他又一次摔伤小骨骨折，他拖着伤腿继续为用户服务。三月初的一天深夜，XXX被电话铃声从睡梦中惊醒，原来是多年义务服务对象XX工作站的电话，他拖着没有痊愈的腿打车赶到现场，此时锅炉房已是浓烟滚滚，他不顾烟熏进去查找事故，弄清是线路老化超负荷所造成事故，工作站的领导说“今天太晚了，回去休息，只要不着火，明天再修吧”。XXX说“不行，锅炉一夜不烧，暖气冻了怎么办官兵挨冻怎能行。”他叫工作站负责人同他一起敲开五金商店的大门买材料，待修好配电盘已是早晨，锅炉重新启动，把温暖3/5送给了官兵，而XXX带着满身的灰尘、满脸的疲倦、拖着行动不便的腿悄然返回家中。此类情况枚不胜举，无论天多黑、风多大、雨多急、雪多滑，只要接到求助电话，他就会义无反顾地到用户家中服务。父亲病重，为了工作他没有尽孝，临终去逝都未见到儿子一面，至今他仍感到对不起老父亲，回家奔丧本可以多陪一陪年迈的母亲，可是一想到单位人员少工作忙，在家多耽搁几天，就会影响全局的电费回收，他权衡再三还是工作重要，毅然决定返回单位。为此哥嫂和弟弟都不高兴，埋怨他在母亲最痛苦的时候还不能多陪几天。有人说他傻，干吗让自己活的这么苦，他憨厚的一笑说“尽职尽责是我的责任”。没有惊人的话语，却用实际行动谱写着爱岗敬业的赞歌。方便群众真诚服务他时刻牢记人民电业为人民的宗旨，对用户提出的问题和需求他从不说不能办，而是多想办法怎么办。无论是工作内和工作外的事，他都全力以赴地帮助解决。他有一个记事本，把困难户、行动不方便的残疾户、孤寡老人户记下来，经常走访问寒问暖。为他们买米、买面、买药，为他们压水、劈柴，老人们几天不见他来都到道口等他。他像春雨滋润着每一个用户的心，他用真诚履行一个电业工作者的忠诚誓言。在106线上的用户提起XXX无不夸奖，个个伸出大拇指说他是新时代的好青年，有事找XX已成为4/5习惯。今年年初一对夫妇外出探亲，留下老母和上学的孩子，请XXX照顾，XX二话没说就答应了。随后的一个月里，XX工作之余帮助他家劈柴做饭，晚上孩子补课，他又帮接孩子回家。然而，此时他的老母亲在家患了重感冒，他又工作又两面照顾老人，忙的团团转，连朋友请他喝酒都没有时间去，当这对夫妇返回时，看到家里井井有条，老人孩子都精神饱满健健康康，拉着XX的手，感动的不知说什么好。耐心教育依法治电XXX同志深知一个优秀的电业工作者，必须具有高超的技术，高尚的品德，他加强政治理论学习，不断提高自身修养。在业务上他精益求精，虚心学习，经常参加技术培训，把理论和实践结合起来，实行科学工作，依法治电。在追缴电费中，遇到各种各样的人，有的用户对他恶语相加，说什么“就欠点电费，就像追命鬼似的要，我们存电费时怎么不说呢”。面对这种情况，他不气不恼，不卑不亢，耐心向用户宣传电力法，让客户了解用电知识及公民的权力和义务。在他的说服下，用户逐渐配合和理解了。作为兼职监察员，他用精湛的技术，高度的责任心，依法惩治窃电分子。有电工基础的用户采取高技术窃电，5/5都逃不过XXX的眼睛。抓到窃电户，决不手软，坚决打击，依法处理，并强行改正。一次他发现同学家窃电，同学让他高抬贵手，他对同学说我不能看到你违法而不管，必须接受罚款。同学为此愤愤不平，说他没有人情味。由于他在处理窃电行为上毫不留情，他管辖内没有再敢窃电的了。懂电力法的人越来越多了。在成绩和挑战面前，XXX不以物喜、不以己悲，他决心以更高的标准来要求自己，不断创新，开拓进