传统营销4P策略与网络营销4C策略的差异

传统营销4P策略与网络营销4C策略的区别-以互联网为例2007-04-25 15:014P的组合，即产品(产品)、定价(价格)、渠道(Place )、促销(Promotion )企业营销既是艺术又是科学，先进的营销理念提出企业的市场业绩。 从营销组合战略的角度来看，营销理念经理分为4Ps-4Cs-4Rs的三个阶段。另一方面，经典4Ps 4Ps (产品、价格、渠道、促销)营销战略自1950年代末JeromeMcCarthy提出以来，严重影响营销理论和实践，被营销经理们视为营销理论的经典。 而且，如何在4Ps的理论指导下实现营销组合，实际上也是公司营销的基本运营方式。4P是指Product (产品)、Price (价格)、Place (地点、分销或渠道)和Promotion (促销)四个英语单词。 这个理论认为，如果某个营销组合中包含合适的产品、合适的价格、合适的流通战略以及合适的销售战略的话，那么这是成功的营销组合，也可以达成企业的营销目标。传统营销的优势：1 .因为是传统的，所以在表现形式上更被大众所接受2 .因为是传统，在操作过程中使用更方便，控制更方便因为是传统的，理论支持的力量更大，研究也更彻底。传统营销的弊端：1 .由于传统，同质率对大众的吸引力很低2、传统营销成本高，电视广告费用越来越明显3 .因为传统，操作过程不灵活，没有足够的弹性4 .因为研究很彻底，营销方式没有保护，容易被他人复制(一)产品战略；1 .实物产品战略(一)实物产品选择的基本原则。一是具有很高的技术性能和电脑相关的产品二是市场需要复盖广阔地理范围的产品第三，是不容易开店的特殊产品第四，网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品第5个是消费者可以从网上获得信息，即决定购买的产品六是网络集团目标市场容量大的产品7是容易配送的产品8是名牌产品。(二)选择产品时应注意的问题；一是必须充分考虑自己产品的性能二是充分考虑产品营销的区域范围和物流配送系统三是充分考虑产品市场的生命周期。(二)价格战略；价格战略是企业营销战略中最富有弹性和艺术性的战略，是企业非常重要的竞争手段，也是企业营销战略的重要组成部分。 在网络营销中，企业应特别重视价格战略的运用，加强企业在市场上的地位，加强企业竞争力。1 .企业价格目标和在线营销价格的确定程序(一)企业价格目标。(二)企业网上营销价格的确定程序；2 .网上定价政策(一)个性化定价策略； 个性化定价策略是利用互联网的交互特征，根据消费者产品外观、颜色等方面的具体需求来决定商品价格的策略。 互联网的交互性使个性化营销成为可能，个性化定价策略也可能是网络营销的重要策略。 企业可以根据消费者特殊需求的程度决定不同的价格。(二)声誉价格战略。 网络营销发展初期，消费者对于网上购物和订购，存在着网上订购的商品、质量能否保证、商品是否及时到达等诸多疑问。 这种情况下，对于形象好、声誉好的企业来说，价格会相当高，相反，价格会很低。(三)扣除定价战略； 在实际的市场营销过程中，网上折扣价格战略可以采取如下形式一是数量折扣战略。 为鼓励消费者多购买自己的商品，企业在确定商品价格的时候，可以根据消费者购买商品的数量标准，提供不同的折扣。 购买量越多折扣越多。 在实际应用程序中，折扣可以采用累计数量和非累计数量的折扣策略。二是现金折扣战略。 对付款及时、迅速或提前支付的消费者，给予不同的价格折扣，鼓励消费者按时或提前支付，加快企业资金周转，减少滞留、倒闭的发生。(三)渠道战略1选择营销渠道战略企业在确定了目标市场后，有必要分析影响营销渠道决策的各个要素，做出营销渠道决策。(一)直接营销渠道和间接营销渠道战略的选择；(二)长渠道和短渠道战略的选择。(三)宽渠道和窄渠道战略的选择。 营销信道的宽度是指信道的横向连接进行考察的，信道的某个水平上相同类型的中间商的数量占用了多少来构成信道的宽度。 一般的分类基准是指商品生产者在某个特定的目标市场的某个水平(批发和零售等)上选择2个以上的中间商贩卖本公司的产品称为广泛渠道，只选择1个中间商贩叫做狭窄渠道。 企业的营销渠道范围较窄的选择战略，经常有密集型流通渠道战略、选择型流通渠道战略、垄断型流通渠道战略三种。(四)促销战略(一)设立“虚拟陈列室”。(二)设立“虚拟装配室”。(三)建立自动化的信息传递系统；4c组合客户(Consumer )、成本(Cost )、便利(Convenience )通信(Communication )网络营销首先是营销网络取代报纸、邮件、电话、电视等中介媒体，其本质是利用网络跟踪服务产品的售前、销售中、售后各个环节，贯穿企业经营的全过程，是新客户、 包括寻找服务老顾客，企业基于现代营销理论，利用互联网技术和功能，最大限度地满足顾客的需求，以开拓市场、增加收益为目标的经营过程。 这是直接营销的最新形式，是Intern客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。与传统的市场调查相比，网络市场调查虽然也存在这样的问题，但其优势非常突出，主要是其互动性，不仅表现了消费者对现有产品的意见和建议，还表现了消费者对尚处于概念阶段的产品的参与，这种参与使企业能够更好地理解市场需求，同时， 能够洞察市场潜在需求的二是网络调查的及时性，网络传输速度快，另一方面调查的信息传达给用户的速度快，另一方面用户向调查者传达信息的速度也快，从而保证了市场调查的及时性。 第三是网络调查的便利性和经济性，无论是调查者还是被调查者，网络调查的便利性都很明显。 调查人员不仅可以在网站上发表问卷，在调查过程中，调查人员还可以及时修改问卷并补充问卷，但是被调查人员只要有计算机、调制解调器、电话就可以很容易地反馈意见。 同时，对于反馈的数据，调查者也能够快速简单地进行整理和分析。 这是因为被反馈的数据可以直接形成数据库。 这种便利性和迅速性大大减少了市场调查人才和物资的消费。互联网的4C战略因特网采用的4C模式彻底改变了传统市场营销战略的基础，大大拓展了现有营销的概念。 由于网络营销是根据传统营销的基础发展而成的，传统营销的基本营销策略仍然使用网络营销作为网络营销的基本策略，主要包括产品、价格、渠道和促销。小鼠水泥的运行模式互联网提供无限广阔的展示空间，可以容纳无限的商品、图案和内容。 在网络上，消费者不管是购物还是咨询，都不受时间和地域的限制。 消费者“鼠标轻，精品就在眼前”的背后，有网花了7年多时间建成的“水泥支撑”。 大型物流系统分布在北京、华东和华南约2万平方米的仓库，员工利用互联网自主开发，利用网络架构和基于无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持，每天用空运、铁路、公路等不同运输方式将大量货物运往全国和世界各地。 在全国180个城市，许多当地快递公司为利用互联网的客户提供“快递来家，面对面收款”的服务。 像danet这样的网络零售公司，支持了银行网上支付服务、邮递、快递等服务业的迅速发展。顾客：我的账户有助于管理订单、账户馀额、个人信息和临时商品。我们提供各种自助服务来管理订单成本：低成本方便：到付款1 .支持范围我们在全国145