中级社会工作实务答题格式及要求

中级社会工作实务答复形式和要求案例分离问题的命题方法和答案案例分离问题(关注社会工作综合能力三大基本方法的主要模式)特定组(个人)的案例研究要点：熟悉各种人的需要、特点、工作内容和方法(儿童、青少年、老人、女性、残疾人、社区矫正、爱抚安置)服务对象的困境分析使用典型流程模型的三个主要观点进行分析。1、人类行为和社会环境：一、个人问题(某年龄阶段的社会心理任务，成功解决，形成的美德；服务对象目前的问题)；第二种是个人和社会之间的互动(家庭、社区、邻居等)2、生态系统理论的视角： (微观：个人和家庭；中间：集团、单位、学校、社区等；宏：社会政策等)非正式支持，正式支持，公开或社会支持。3、优点观点和提高：优点、力量(在家庭中)；提高能源(加强个人能力、个人和社区优势的扩大；政策宣传-个人问题和社会问题的关系)介入计划确定目的和目标干预战略： (重点关注个人的整体性和完整性，强调社会系统，重点利用社会资源)应对相关的特定问题，在个人、家庭、集团、组织、社区和社会资源的多个层面分析干预。干预方法：个人服务、团体活动、社区服务、行政服务、政策宣传和实施干预：对干预方法执行相应的活动。案例研究侧重于预测、计划和干预。程序设计侧重于每个阶段的明确定义。反正最终还要加上裁决、追踪、答复。案例研究可以分为以下五种类型：类型1:困境和仲裁策略分析请参阅大纲示例。答题时要注意困难的分析，应与干预策略的分析相对应。响应模板：一、以下物理困境：1、暴力或身体障碍等意外伤害。干预战略：(1)可以首先考虑采用危机干预模式。(2)帮助医疗康复、康复咨询等。2、疾病的痛苦干预策略：提供有关疾病和康复的知识。二、心理困境1、情感方面。成果：服务对象表示紧张、不安、恐惧、悲观、失败、内疚等。干预策略：(1)帮助服务对象缓解、缓解或消除感情压力。(2)为了缓解服务对象的身心紧张，在行动疗法中进行放松的练习。2、认知方面：对服务对象的错误认识存在于对孩子的过分期待、对婚姻的过分要求、对他人的适当信任不足、对自己的正确自我定位不足、部分想法有些不切实际等。干预策略：(1)使用合理的情感疗法，帮助服务对象对非理性信念、认识进行检查和讨论。(2)导游用理性信念取代了原来非理性的信念，逐步建立了理性的生活方式。3.其他心理方面：内向的性格，缺乏自信，强烈的依赖，自卑等。仲裁策略：(1)心理咨询，心理调整；(2)调动服务对象的积极性，提高成就感和自信心。第三，行动的困境。服务对象脱离谎言、辱骂、网络中毒等行为。干预战略：在行为疗法中，利用系统化的脱敏、厌恶、万灌、模仿、令牌控制等来修改行为。第四，社会互动，社会参与的预测。服务对象中，与(家人、同学、同事、教师等)关系相对紧张的处境。仲裁策略：(1)帮助你学习人际沟通技巧。(2)鼓励服务对象主动进行沟通；(3)在行为疗法中使用果断的训练法，有助于提高人际关系能力。五、环境原因造成的困境1、服务对象的.需要(如生活照顾的需要、医疗健康的需要、安全、居住、教育等)没有得到很好的满足。2、家庭和其他信息和支持不足。3、失业，没有稳定的收入来源。4、来自环境的歧视、不适当的评价会给服务对象施加压力或造成损害。干预战略：(1)帮助服务对象寻找社会政策的资源支持；(2)社会工作者主动与服务对象家庭、学校、相关社区的相关机关、志愿者团体等进行沟通，或向他们的服务对象寻求支持和帮助，其中包括物质支持、照顾、工作等工具支持和鼓励、精神安慰等表文字支持。(3)社会工作者自愿与服务对象的家人、教师、同事等进行沟通，教授相关技能，提供相关建议等，改变对服务对象产生不利影响的特定认识和行为。(4)通过资源整合，帮助服务对象构建更好的社会支持网络。特别提醒：最好重新熟悉此模板。考试的时候，无论面临什么服务对象，根据服务对象，直接把内容物放在里面就可以了。此外，在上述模板中，必须将“服务对象”重命名为服务对象名称或假名(例如，a3)。类型2:提出案例，探讨社会工作实践的一般过程模式、各阶段的任务、特点、原则、程序、内容和方法等。例如，提出未完成的案例过程，按照一般模式完成那些工作，并继续完成未完成的工作过程。或者提出案例，直接调查具体的知识点。案例阶段和技术、预期基本阶段和主要方法的使用、服务计划的制定方法、干预策略、评估方法和技术、结案主要内容、结案时根据服务对象的不同而不同的处理方法等。可以结合具体事例分析考生。特别注意：要熟练掌握社会工作实践的一般过程(即第一章和第二章)的全部内容，包括对所有知识点的记忆。这两张考试的比例预计将占本科目的的三分之一以上。响应模板：列出这个知识点的主要内容(教材的原话)。2、与事例一起根据事例中包含的服务对象的具体情况进行编号。社工考试的两种应对方法全国社会工作职业水平考试有客观问题和主观问题两种类型。先谈客观问题吧。客观问题的考试取决于对考生知识点的准确把握。除了准确准确的记忆外，我们还将观察考生利用社会工作专业知识应对具体情景的能力。因此，客观的问题有“死的问题”，也有“活的问题”。(。“死的问题”是对考生需要掌握的知识点的记忆和再现进行测试，所以答案可能会包含在教材中。“活的问题”以考生在知识点上的应用为对象。这本教材没有现成的资料，也没有现成的答案。考生需要利用教材或教材以外的有关社会工作的理念、理论、方法、技巧等来获得答案。根据考试样本问题的提示要求，提问选择题时要注意以下两个方面。一个是每个标题至少有一个无效项目的答案，即未选择所有项目的答案。第二种是不能多选择的，少选择一部分，所以自己不确定的答案，还不如不选择。这样至少能得到你正确选择的那部分。主观式考试在考生知识点上的灵活应用。主观式问题分为“案例分离问题”和“程序设计问题”，但是在审查或测试中，实际上可以将“案例分离问题”看作“方案设计问题”的一半，“案例分离问题”的主要任务是分析服务对象的主要问题，但“程序设计问题”的主要任务是分析服务对象问题，提出相应的服务方案和干预计划。因此，“案例分离问题”是方案设计的第一步，也是方案设计的前提和基础。“方案设计问题”将根据“案例分离问题”任务进行扩展和继续。如果把“案例分离”看作是乐曲的前奏，那么“程序设计问题”肯定是乐曲的主体。因此，方案设计问题只有准确预测方案的主要问题，才能更加具体。问题是预测错误，房间的设计再漂亮也可能偏离主题。“案例分离问题”主要是让考生分析服务对象(可能是个人，也可能是家庭、人口和社区)面临的主要问题(或困境)，并提出相应的干预策略。以案例研究为例，我们可以从服务对象个人、家庭和社会环境三个方面进行分析。个人问题主要包括生理和心理。家庭问题主要包括经济、家庭成员之间的关系、社会支持网络(主要是亲戚、朋友等)。在社会环境方面，主要包括社区(村委会或居民委员会、乡镇以上各级政府和相关政府职能部门等)、单位(如果是学生，则包括学校)、相关组织(如工会、共产主义青年同盟、妇女联盟、残联等)、社会政策(法律法规规定的公民权利和政府责任)等。如果确认问题，干预战略也将得到解决。这里需要指出的是，根据社会工作的伦理准则，服务对象生存权优先。所以我们在分析案例的时候，要把他们的生存问题放在第一位。“程序设计问题”是通过准确估计服务对象问题(或困境)而提出的服务计划，因此问题的正确性往往取决于程序设计的成功或失败。考试的时候，我们可以更多地受到社会工作的“共同进程模式”解决的案例、集团和社区三种直接服务方法的考验。“程序设计问题”的要素必须至少包括五个方面。一个是问题的预计(考试时不考虑后续措施)，应列出服务对象面临的主要问题。第二个是目标设置，它根据预期问题确定服务计划要实现的目标。如果可能，目标可以分为短期、中期和长期工作目标，并表示确定目标的原则。第三，使用服务的实施或干预这一战略，根据工作目标确定解决问题的方法和措施。一般来说，一个问题对应一种解决方法就行了。第四，简述服务方案的全过程，突出其中重点和难点的工作过程。如果需要设计相应的活动计划，则必须详细列出活动的时间、次数、地点、所需资源和每个活动的子目标等。第五，是对目标实现情况、业主对服务项目的满意度、社会工作者评价自己工作效果的效果评价。必要时可以说明主要评估工具和方法。最后，如有必要，还可以说明跟踪服务的措施和内容。考试用书由于考试，在高度紧张的精神状态下，在规定的短考试时间内，完全完成“案例分离问题”和“程序设计问题”，是不现实的。正如“工作是3个以上”这样的话，以我的经验来判断，如果每个问题答对3个以上的分(让考生设计服务的活动计划，3个或3个活动也可能足够)，那么就可以得到80%以上的分。当然，如果允许时间多回答一些，那就更好了。2018年社工考试主观式答案技术案例研究的回答技巧案例分析的服务对象预测分析主要包括服务对象本身(生理、心理、社会、角色扮演、工作中出现问题等)、他的家庭关系问题(例如父母子女兄弟姐妹关系问题)、家庭以外的人际关系(例如同学同事邻里关系问题等)、服务对象与环境的关系、以及主要干预战略仍然是从这个角度开始的。1.针对服务对象本身主要使用案例工作的几种方法(见下文摘要)。2.以他的家人(如父母、子、兄弟、姐妹等)为对象.(主要处理事件的联合家庭治疗或救助家庭治疗等)。3.如果有几个服务对象，存在相同的问题或可以相互支持，则可以使用团队工作方法。默认团队类型为支持团队和增长团队。4.为了服务对象环境和社区主要使用社区工作方法，还必须回答社区如何提供资源或社区志愿者如何为现场提供服务等问题。社会工作者的良好做法5项标准和6项内容最佳实践标准1、服务有效，客观、现实事例要有可信性，事例来自社会工作者的实践过程，内容来自与社会工作者和事件的互动过程，场景说明等实际、完整地帮助别人的过程。服务还必须有效地促进服务对象的增长和解决问题。2、强调适当使用的专业方法技术在对服务对象问题和要求进行分析的基础上，适当运用社会工作的专业方法，反映案例工作的过程，重视社会工作价值的伦理取向，揭示了社会工作理论和方法的专业魅力。3，在写作中，具有中立、系统、逻辑、保密的特点在写事件中，社会工作者要文字简洁，文章流畅，条理，逻辑。客观地记录事实，保持记录的中立，避免社会工作者的主观判断和评价。事例应尊重所有者或其监护人的个人信息，不使用领主的真实姓名，不包括所有者及其家人的工作、家庭地址等个人的真实信息。4，典型的实用，操作，代表社工的事例应该是典型的，在服务上比较常见，也比较有代表性。要以社会更关心的个人、家庭或特定群体经历的社会矛盾和问题为主，通过社会事业介入产生积极效果的事例具有很强的现实、运营性、代表性。5、宣传演示和灵感作用社会工作者可以宣传在案件中使用的程序技术，概括的干预经验模式。概括的一般操作程序可以对类似的服务发挥积极的灵感和示范作用案例示例包括元素和编写说明社会工作者的案例案例通常包括六个部分：案例背景资料、案例分析、服务计划(包括使用的理论、案例目标、服务程序)、服务流程、案例评估(包括流程评估和效果评估)、社会工作者反思和总结。接下来将探讨社会工作者实施的事件的实际情况，以及如何制作一个案例。1、案例背景信息这部分让社会工作者介绍事件的基本资料、假名或简称、性别、年龄、身体状况、家庭状态等。介绍事件主体的现状，是否因问题或感情而经历其心理或社会困难？主人为此付出了这样的努力吗？对待问题的感情和感情是什么？如何认识和看待自己的问题？家庭关系，社会关系，社会支持怎么样？2、案例研究在这个阶段，必须分析和评价领主的苦恼和问题。社会工作者可以利用相关的社会工作理论分析和说明事件主体的苦恼和问题，可以从生物、心理、社会三个方面进行分析。身体方面是疾病、药物、康复引起的反应吗？与特定年龄阶段(青春期，更年期)有关吗？心理上服务对象与处理自己的感情有关吗？与不合理的评价或认识有关吗？绝对化，一般化，糟糕的非理性思维方式。在社会层面，是否与缺乏社会支持或缺乏适当的治疗条件(如医疗费用不足)有关？通过这种分析和评价，可以找出影响的主要问题和困扰，了解周元的真正要求。3、服务计划确定主要问题的核心并理解主要要求后，应与客户讨论和达成社会工作者