xx社区特色工作汇报材料

创新的管理模式可以提高服务水平XX社区阵地建设与特色工作情况报告xx社区成立于xx年x月，辖区面积x平方公里。 截至x月x日，辖区内居民xx户，x人，常住人口x户，xx人，流动人口xx户，xx人。 社区两委员x人、网格信息员x人、在籍党员x人、在职党员x人、非建设党组织x人、管辖区x人，其中机关x人、学校x人、个人店铺x户。 有x人多的志愿者队伍。 社区服务中心建筑面积为xx平方米，一站式服务厅、社区管理服务站、市民文化展览室、廉政文化图库、党员激励志堂、书画活动室、图书阅览室、科普活动室、计生早教室、禁毒展览室、居民大讲堂、文体娱乐室、棋牌活动室、医疗卫生服务具有党员管理、居民自治、社会管理和劳动保障、民政民生、文体娱乐等多方面的社会服务功能。xx社区应自治区“8337”发展思路和xxx工作发展思路的要求，根据城市管理重点下降的趋势，牢牢抓住承担市、区二级社会管理创新工作试点任务的契机，积极探索新形势下的社区管理和服务方式，“基层组织李一、创新管理服务模式，推进社区党组织建设(一)“四四四六”模式，加强社区管理服务。 提出了社区流动人口多、保障室新居民多、弱势群体多、矛盾多、需要提高社区管理服务能力的“四四四六”管理服务模式，社区党支部、居委会、大众演播室、一站式服务厅“四位一体”社区基层党组织管理服务网络、社区网格管理服务网络、居民自治组织自我管理服务网络、经营社会化民营服务网络“四网并行”的社区管理服务机制群众权益维护系统、流动人口和特殊群体流动管理系统、 形成信息网络服务管理体系、思想道德建设体系、群众自治管理体系、群众劳动社会评价体系的“六大管理服务体系”。(2)以群众参与为首，加强服务网络建设。 为了更好的居民参与社区管理服务，提高居民群众组织化程度，社区党支部与各种社会组织组成志愿服务团队，促进居民自我管理、自我教育和自我服务。 进一步完善社区党员代表大会、居民代表大会、居民议事小组的工作制度，使居民群众积极参与社区重要事务，形成了居民自治组织常态化的工作结构。 支持建立新建住宅小区业主委员会，在辖区的社会服务机构和个人商店组织幼儿教育、学生管理、餐饮服务等4个行业协会，充分发挥协会自我管理和自我提升的作用，成为社会管理和服务的一员。 以地域型、特色型、兴趣型的形式，组成社区文体协会、棋牌协会、陶笛协会、秧歌协会等5个大众文化团体，组织文化活动，管理文化团队，倡导文明新风等作用。 设立10个民间服务网站，提供诚信民间服务。(3)推迟上班，与居民“零距离”。 社区深化平民服务，网格管理者在社区实施轮流上班制，平日轮流提前一小时上班，晚一小时下班，为居民办理各项业务，自2012年10月实施延期上班制以来，社区8小时外接待居民300多人。 延迟工作制解决了社区居民特别是上班族、外来劳动者在社区工作不便的问题，有效提高了社区服务工作水平，体现了“居民无微不至”的工作理念。二、实施网格管理，整合服务项目(一)创新网格管理模式，细化服务； 作为考试社区，华苑社区经过自上而下的反复试验和实践，最终形成了网格管理“一二三四”服务模式。 “一”是通过网格管理实现小网格、大服务，满足居民的核心目标，“二”是坚持服务全权复盖、零距离、高效率和社区主导、居民参与的原则，“三”是通过网格管理，了解民情，了解居民的愿望， 实现保护人民三个目标的“四”是建立四级电网(社区、集团、楼层、楼房)，建设四人团队(网络管理员、情报员、联络员、民情员)，四室(社会管理服务站、大众工作室、居民服务厅、社区) 通过建立四个平台(社区综合服务平台、数字信息管理平台、党员志愿服务平台、社区文化活动平台)，全面垄断、等级管理、分层责任、网格末尾、责任到人的管理网格目前社区为一级组网5个、二级楼板网12个、三级楼板网32个，根据“不出现矛盾，不出现矛盾”原则，通过网格管理，网格中沉没的人首次发现问题，第一时间解决矛盾，对暂时无法解决的问题同时，以社区内的市场、学校、医院、职场、个人营业店等为基础网格，确立“人、地、物、情、事、组织”6要素的存储库。 社区网格管理实行定影人、定影人、定影责任人、定影惩罚网格综合管理的新模式，社区有网、网有网、网有人、人尽责。(二)采用“六个一”的方式，细分网格服务。 华苑社区采用“六个一”的方式，切实为网络群众解决了日常生产和生活困难问题，实现了网络服务的大民生。 “一户”:深入调查管辖区5494户居民，确保不落入一户，不漏给一人。 “一级”:通过访问，逐一记录党员、居民的个人信息、家庭信息、需求信息。 “一卡”:打印下人联系卡，公开社区网络管理者姓名、职务、联系人和生活常用电话，方便居民服务。 印发“邻居照顾卡”，构筑居民自治管理平台。 “一箱”:设立民情意见箱，定期开封收信，及时登记整理执行。 “一线”:开通民情服务热线电话，确保居民反映的各项问题在最初时间得到解决。 “一会”:定期召开民情分析会，听取社区居民的意见和建设，当场解决可以当场解决的问题，合理说明暂时解决不了的问题。三、加强阵地作用，发挥党员模范(一)建设阵地，加强学习； 社区将市民怀堂、党员激励志堂、居民大讲堂、文体娱乐室、党团活动室、书画室、图书室等10多个活动室全部向党员、居民开放，党员会议有阵地，居民娱乐活动有场所。 并利用电子屏幕、广播室、社区报纸、宣传窗口、廉政文化画廊、小区电子屏幕等宣传舆论阵地，宣传社区党组织建设。 社区还重视发挥社区党校、社区联合学校和居民大讲堂的作用，向社区党员宣传党校教师、退休教育工作者、法律工作者、老干部、老党员等，在阐明党的理论知识的同时，发挥联合建设部门资源优势， 重视共建共享，结合理论学习，开展党建工作日、爱国主义教育等主题教育、学习报告会、学习经验交流会等活动，促进相互学习和交流，达成共同学习、共同提高的学习目的。 在社区，000多名党员居民的青少年接受教育，很多党员居民学习田地，交流有地方，在社区形成了“人人学习，人人学习，人人学习，人人学习”的浓厚氛围。(二)“党员个性化服务”具有特点。 社区通过访问、开座谈会等，广泛征集党员和居民的意见和建议，全面了解党员的学习、生活状况，制定“党员个性化服务登记册”，立即消除忧虑。 受助党员结合“创先争优”活动中党员个人的承诺，根据自己的兴趣和特长自行个性化开展民间服务，以“一带一”“点对点”为老百姓服务。 目前，社区对辖区40多名党员实施个性化服务。 社区党员为居民提供了30多人的服务，带来了帮助居民就业的26人。三、为民服务，促进和谐社区建设(一)落实公共政策，为人民服务； 社区关注弱势群体和重点群体，广泛开展“困难家庭惠民政策全霸盖、低保户医疗保险全霸盖、零就业家庭就业支持全霸盖”等活动，相继对110户困难居民实施保险政策，对400多名老年人、188名残疾人实施优惠政策，对28名大病人、重度残疾人向老年人获得社会救济金，向16位大病人申请医疗救济，向30多个零就业家庭解决就业问题，让人感到党的确切(二)为民办解决实际问题； 社区分别与8家共建公司签订了共建协议，内容涉及政策支持、项目支持、扶贫援助、科技服务等，并参加了社区民情舆论分析会，为社区和居民解决了8个方面的实际问题，帮助了14家困难的群众。 党员和大众成对为43对，为大众工作了120多件。 现任党员自愿向社区披露身份，参与社区建设，为居民处理事实，接受监督评议。(三)发掘各种资源，丰富大众文化； 社区以多种方式开发社区文化场所，充分挖掘各种资源，以奖励代投的方式作为文体团队购买服装和各种器材。 组织进入廉政书笔会、漫画展、家庭助廉签字活动的社区艺术节纳凉派对诗歌朗读比赛社区居民兴趣运动会居民地区，设立了放映廉政激励志电影活动的器乐才艺表演下级机构新春联谊会“学雷锋志愿服务基地”， 组织社区志愿者开展各种服务活动，举办“亮点聚