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1/4如何提高营销生产管理质量及职工的责任心4月29日上午,我部领导组织了一次生产班组和部分领导专职分批到某宿舍楼,现场参观了供用电情况。在奋力创建“国际一流供电企业”的时候,我却目睹了不堪设想的供用电现场,何谈高科技、高标准、高起点的用电秩序现场不仅杂乱无章,还存在着重大的安全隐患和管理漏洞。面对“以人为本”的今天,很有必要进行深入地剖析,严峻的不可乐观的情形,促使我们发问如何提高营销生产管理质量及职工的责任心我有以下建设性意见供大家讨论首先,我认为不断地提高职工的综合素质很有必要;时代在发展,社会在进步,职工的综合素质也应不断地提高。职工的综合素质的高低,直接影响着管理工作的质量,体现出职工责任心的强弱,其中的道理不言自明。而综合素质的提高,就需要不断地学习,只有通过不断地学习,获得更多的知识,才能增加综合素质的积累,由此职工才能不由自主地产生主动力、反应力和判断力等。其次,进一步明确责任,完善奖罚制度,采取反映有嘉的措施;该宿舍楼存在这种情形说明从源头到结尾各个环2/4节都存在着不负责任的态度,而为什么每一个环节都没有人或班组反映呢我分析主要为事不关己的工作作风,明哲保身的工作态度,从而出现了敷衍了事的工作现象。为什么不明细地出台反映有奖励的制度呢有人可能会说这是自己本身工作职责或义务行为,何需嘉奖俗话说得好一份耕耘,一份收获。假如我怀疑一用电客户窃电,在不惊动用电客户的前提下,费劲心血查找窃电点,查出后马上回单位或现场通讯联系,但在有关人员的查处中,因用电客户很狡猾,迅速销毁了窃电证据,导致无证据对其进行窃电处罚,而该户在以后的用电期间,因侥幸逃过此难,也再不敢进行窃电。虽然以前窃电的电量未追回,因发现及时,有效地遏止了以后的电量损失,不也是为企业挽回经济损失了吗为何不奖励重奖之下必有勇夫,也许在这里用这句话不恰当。重大经济损失的,很有影响的,领导也很震惊的,立即批示追回后奖励多少多少元(只是口头或领导意识,而不是制度或细则),同样的情况,追回小的经济损失就没奖励了(也许是在领导没察觉时默默地追回来的或不是很严重的,没重大影响的)。所以我认为上述建议对每个职工都会有危机感、责任感,同时增强了职工发现问题的积极性。可能有人会疑问这样会不会影响相互团结我的回答不会。因为一但形成制度,是制度治人。3/4另外、增强职工对领导的信任度,领导要主动地与职工进行单独地谈心。作为一个领导,一言一行都受职工的监督,不实在的领导作风,只是夸夸其谈,不办事实,职工将自然对领导产生不信任感,当然作为普通的职工大多敢怒不敢言。再加上领导人工作繁忙,日里万机,有闲暇时间可能很少,所以和职工的交流也不算太多,职工和领导之间总有一些距离,有的领导可能有居高临下的架势,讲话只有批评,要面子。为什么领导不能有意识地、不定期地抽闲暇的时间与职工一对一的进行心地交流,询问一下职工的工作情况,有何困难,遇到什么疑难问题等可以谈工作的事情,也可以谈非工作的事情,可以谈谈心,谈谈感想等等。这样职工感到领导很亲切,很重视自己,还有什么理由推脱领导交给的任务呢有这样关心职工的而又称职的好领导,职工还有什么理由去马虎对待自己的工作呢我想职工们一定不会辜负领导的期望的。最后,我认为一定要维护职工的合法待遇、公平对待每一个职工,使每个职工能够更多地更及时地领到自己的工资和奖金。职工待遇的不断提高和待遇的公平对待,少罚多奖,可以使每个职工对工作产生吸引力和凝聚力,特别是农电工,工资低,奖金少,更应该已奖为主,以罚为辅;否则4/4职工
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