服装电商运营计划―淘浪科技

服装企业电商运营计划,2013-07-16淘浪科技,服装企业最新的网销市场调查数据,服装企业在电子商务领域的成功案例,服装企业在电子商务领域的盈利运营模式,电子商务部门的启动运作,目录,公司产品如何推广营销,服装类电子商务发展道路会面临的多种难题，如何去避免和应对,财务预算,一、服装企业最新的网销市场调查数据,1、在美国，约70%成功的线上零售企业由传统企业转型而来。,2、电子商务已经进入了不是“要不要做”的阶段，而是“怎么做”的阶段。,3、传统企业面对电子商务的四个阶段：1）看不见2）看不起3）看不懂4）来不及。,服装，中国的机会,中国人的服装支出正以16%的年增长率强劲增长。2009年，服装销售额合计达到1140亿美元，仅次于美国(2870亿美元)的全球第二大服装市场。中国人均服装消费仅为96美元/年，而美国和日本则分别高达935和891美元。,二、服装企业在电子商务领域的成功案例,回顾：淘宝商城双十一促销传统品牌：GXG、骆驼服饰、博洋家纺等3家品牌店突破4000万，杰克琼斯突破3000万，富安娜、真维斯、水星家纺等4家突破2000万。淘品牌：裂帛、茵曼女装、七格格、绿盒子、韩都衣舍等原创网络品牌为代表的109家“淘品牌”总计成交3.356亿，55家成交金额超过百万，其中成交金额超过千万的淘品牌8家，16家超过500万，31家超过百万。,一、服装市场分析（电商市场）,国内网上零售服装品牌：三国鼎立从服装B2C品牌一枝独秀淘品牌崛起传统品牌归来的三国鼎立,B2C品牌：凡客、玛萨玛索、梦芭莎淘品牌：裂帛、七格格、韩都衣舍传统品牌：唐狮、七匹狼、美特斯邦威,一、服装市场分析（电商市场）,国内服装品牌的主要线上分销渠道,综合：淘宝网、天猫、京东、亚马逊、苏宁、当当等服装平台：凡客V+、麦考林团购平台：美团网、聚划算、拉手网等,一、服装市场分析（分销渠道）,一、服装市场分析（淘宝销售排行榜）,二、淘品牌分析（成功案例韩都衣舍）,（1）公司所在地：山东济南（2）店铺情况：商城店双金冠，集市店金冠京东，V+，拍拍，麦考林（3）淘宝流量：日均35万UV，160万PV（4）销售情况：日均90万元，5500单（5）外网销售：日均80万元，4500单（6）部门人员：22个部门，1,100人左右（7）销售情况：08年：300万09年：1300万10年：1亿11年：3亿以上,发展阶段：（1）2008年3月到2010年7月淘宝网（2）2010年7月到2011年10月淘宝商城（3）2011年11月至今淘宝网，淘宝商城（4）2011年3月其他平台分销观点：（1）淘宝网是自有品牌最好的孵化器（2）集中力量在一个市场，快速试错（3）做好一个市场后，再扩展其他渠道,二、淘品牌分析（成功案例韩都衣舍）,二、淘品牌分析（成功案例韩都衣舍）,买手制的优点：（1）产品开发效率高（外紧内松，宁缺毋滥）（2）商品展示可以做到大共性与小个性结合（3）动销比高，库存周转快，恶性库存少（4）数据分析，营销决策，由第一线处理（5）买手小组成为公司发动机，高效推动相关部门业务协调。买手制的缺点：（1）买手培养需要时间成本（一般成熟要2年）（2）买手水平良莠不齐，产品品质不稳定（3）小量多批的下单模式，对供应链要求高（4）对团队的管理能力要求较高,二、淘品牌分析（成功案例韩都衣舍）,二、实体电商分析（成功案例波司登）,从0到3个亿-从波司登看传统品牌的电商路,二、实体电商分析（成功案例波司登）,2010年：2010年度，财年实现销售额1.13亿元；2010年11月11日，波司登单店零售额突破1800万元；2011年11月10日，波司登“羽秀天下”活动启动；2010年10月，波司登淘宝时装周、新品发布会成功举行；2010年8月，波司登旗下各品牌店铺独立运营分拆成功；2010年6月，与淘宝战略合作开发官方网站上线运行；2010年5月，获得年度电子商务大奖。,2011年：线上专供产品、四季女装上线，海外市场启动成立独立项目公司，成为公司核心战略之一；11财年计划实现销售额3亿元；,2009年：2009年度，财年实现销售额3600万元；2009年9月，推出网络代理加盟制度，渠道加盟商突破100家；2009年5月，自主研发波司登电子商务ERP系统（一期）正式上线；2009年4月，成立波司登电子商务部,2008年：2008年12月15日，波司登淘宝官方旗舰店开业。,梦,想,在,继,续,2010年,2008-2011年人力资源变化表,2009年,2008年,97人,188人9部门,2011年,4人,20人4科室,6部门,二、实体电商分析（成功案例波司登）,二、实体电商分析（成功案例波司登）,200,000,单位：元,年均增长率为200%以上,目标：300，000，000,2011年波司登网上年销售额达到3亿,二、实体电商分析（成功案例波司登）,互联网行业发展,法律法规扶持电子商务的快速发展,互联网应用与投资环境,国内与国际,国家政策扶持,电子商务行业数据,竞争环境,支付手段多样化,银行汇款、货到付款、网上支付、电话支付、手机短信支付等方式,物流仓储,各垂直平台扩充物流场地,每年增长比例100%以上,环境,企业市场,新渠道的发展是对传统渠道的补充，是未来发展的大趋势和必由之路,二、实体电商分析（成功案例波司登）,定位客户群,第二阶段,第三阶段,第四阶段,第五阶段,物流体系,规范渠道,视觉推广,ERP系统,品牌产品线,二、实体电商分析（成功案例波司登）,二、实体电商分析（成功案例波司登）,统一价格,统一形象,二、实体电商分析（成功案例波司登）,二、实体电商分析（成功案例波司登）,二、实体电商分析（成功案例波司登）,三、战略规划（计划）,一、确定行业路线（行业、平台）二、定位核心产品（品牌定位，客户群体定位）三、定制团队共同愿景（核心传承文化）四、建立组织架构五、确立部门岗位工作六、创建部门考核（晋升、激励）机制（订制薪资体系,三、战略规划（操作）,一、确定行业路线（行业、平台）行业：服装女装平台：淘宝网、天猫商城、京东、拍拍、QQ商城二、定位核心产品（品牌定位，客户群体定位）产品：品牌：客户群体：都市白领（中高层消费群体）客户年龄：2230风格定位：清新飘逸，简洁自然，展