连锁商业WiFi解决方案V14课件

WiFi,2014.8,目录,移动互联网时代的商业营销,营销方式：精准营销互动式营销数据挖掘提升交易,营销手段：锁定消费者，建立会员库进场精准营销，定向信息推送远程商业信息通知，打折、活动等电子优惠券、积分营销、二维码等微信营销,连锁门店无线业务需求,品牌宣传,移动APP应用,微信营销,大数据收集、挖掘,无线盘点,吸引客户入店,线下商家：降低了线下商家对店铺地理位置的依赖，减少了租金方面的支出；持续深入进行“客情维护”，进而进行精准营销。,消费者：O2O提供了丰富、全面、及时的商家折扣信息，能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务，且价格实惠。,O2O平台：带来大规模高黏度的消费者，进而能争取到更多的商家资源。本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式，还能为商家提供其他增值服务。,O2O移动互联网时代商业新趋势,O2O，打造24小时商店，加强线上线下互动，有效提高客户黏性,目录,汉明科技连锁商业WiFi解决方案,Internet,门店一,门店二,门店N,云端部署,汉明远程网管系统,汉明无线控制器,汉明无线运营系统汉明无线定位系统,连锁门店业务系统,方案使用设备列表,业界主流“瘦AP+AC”组网架构AC放置在云端，跨internet管理各区域门店的AP统一远程配置（AP）统一状态监控（AP/用户）统一升级维护(AP)支持NAT穿越，不需要单独的VPN链路,架构：跨公网管理,AnyWAN/LAN,无线控制器,无线接入点,无线接入点,无线接入点,安全：防钓鱼AP,防止恶意AP进行“钓鱼”和“蜜罐”操作，我们的AP实时扫描无线信道中的恶意AP并实施反制、有效切断其无线服务。,防钓鱼,汉明AP灵活组网选择：混合模式：一台AP同时提供用户接入和非法AP监测和“钓鱼AP”反制监听模式：大规模组网中，建议采用单独AP专门用于对非法AP侦测、反制,高可靠性,支持1+1双隧道热备份，ms级切换，业务无感知,汉明科技独有的AP独立生存功能（HAP），可以在AP离线时，依然保证AP自生存，保障老用户和新接入用户的上网需求。,办公、顾客无线上网规划设计,每分店释放两个SSID，一个用于商店收银盘点使用、一个顾客上网每个SSID实现VLAN隔离保障数据安全每个SSID可采用不同的认证方式,Internet,SSID1：mb_app,SSID2:MetersBonwe/ME_CITY,业务内网,互联网服务,内部系统,VPN隧道,接入认证,首次认证，采用Portal短信交互认证,客户下次来店，实现无感知认证：再次来店自动认证，可在全国门店之间漫游免认证节省反复认证短信费用,无线网络还支持的认证：免认证微信认证二维码认证,业务：微信认证及运营,微信订阅号认证,微信服务号认证,提供两种微信认证上网方式,加快粉丝增长最新资迅推送线上线下互动,公共微信账号后台，抓取、汇总客户消费习惯数据为销售、运营所用。,基于微信的营销微信会员商品展示优惠活动购物指南,业务：无线网络入口广告营销,Portal认证页+跳转页广告Portal页面定制，服务形象展示不同SSID推送不同页面不同门店推送不同页面不同时间推送不同页面,微信认证+跳转页面微信认证通过之后跳转页面广告推送,WiFi定位系统,WiFi运营维护系统（短信平台对接）,AP嗅探（用户终端信息、包括飘过的客户）,Cloud,2.定位用户位置（进入某分店门口）,3.推送营销短信（该商家最新活动）,4.顾客收到营销短信,业务：揽客入店,曾经在任意一连锁店上网的客户，都可接收到目前所在店的营销短信信息，吸引更多的客户入店消费。,更精准的营销！,业务:APP推广,在顾客上网的Portal页面上提醒在店内WiFi环境下载APP，通过APP可实现：手机APP用户可团购最新促销活动扫描条形码当前位置附近的门店信息,业务：基于二维码的O2O应用,基于二维码延伸各种应用：二维码扫描购物二维码扫描自动导购二维码扫描线上比价,业务：用户上网信息统计,路过各门店的人数统计进店人数统计用户基本信息：手机号、终端类型、MAC用户行为数据：用户来店记录，用户上网记录门店的人流量统计用户位置信息、驻留时间,目录,用户信息收集、用于数据分析,分析结果,路过店人数,进店人数,每层楼人数,用户手机号,用户微信号,消费记录,消费店面,大数据收集,进店率,爬楼率,购买率,消费喜好,热点门店,最受欢迎产品,来店频次,大数据分析软件,无线网络数据收集AC数据收集,AP在线数量每AP下挂终端数量,无线网络数据收集无线运营系统数据收集,手机品牌操作系统在线用户数量MAC地址上线时间下线时间,无线网络数据收集无线定位系统数据收集,手机号时间终端所在坐标终端所在区域是否在线地图属性,无线数据统计进店率,AP侦测到的店内的终端、AP侦测到的终端（店内、店外）,通过商业BI系统呈现,无线数据统计爬楼率,顾客到各楼层的数量统计,通过商业BI系统呈现,目录,连锁商业无线应用案例好乐迪KTV,好乐迪是一家知名的连锁KTV，上海地区的好乐迪推广使用APP点歌软件，让顾客使用智能终端遥控点歌，所以KTV需要无线覆盖。,Internet,无线网管系统,连锁网点1,APP点歌系统,连锁网点N,客户需求：无线信号穿透力强无线AP承载多用户并发接入所有AP集中管理，状态监控,使用产品：Howay2000NIS无线接入点Howay5600WMS无线网管系统,连锁商业无线应用案例美特斯邦威,中心机房,无线定位系统,O2O业务服务器大数据分析系统,汉明无线控制器Howay8000M,无线运营系统,Internet,AP,旗舰店,直营店,加盟店,AP,AP,无线网管系统,上海美特斯邦威服饰股份有限公司成立于1995年目前公司已拥有直营门店和特许加盟经营店近4700家。2011年公司全系统销售额突破100亿元，已成为国内休闲服饰的领导品牌之一。美邦通过测试评比，选用汉明科技商业WiFi的软硬件系统，满足其大数据收集的需求，实施之后取得了明显的效果。,库存减少了70%提升了6-7%的营业额相当于多开了5家旗舰店,目录,设备选型：室内吸顶AP介绍Howay2000NI,部署于室内空间顶部，美观，不影响整体装修风格,Howay2000NI,关键特性：2.4GHz；支持802.11b/g/n500mW射频芯片300Mpbs速率内置全向Smart天线802.3afPOE供电/12V直流供电承载40用户高速并发支持WIFI定位功能吸顶安装,设备选型：大容量无线控制器Howay8000M,集中部署，支持NAT穿越提供多个千兆和万兆接口运营商级可靠性，双电源双主控,多核高性能CPU架构最多可管理8192台AP高可靠性，双电源双主控分布式/集中式转发部署支持AP零配置自动发现基于流量、用户数负载均衡自动调节AP射频功率支持AP信道自动调整无丢包毫秒级漫游切换基于QOS策略融合多业务支持HAP特性、支持1+1热备,汉明Howay5000PRS无线运营系统,认证模块手机号认证微信号认证预置帐户认证二维码认证自注册认证Portal服务模块五种Portal页面模板、自适应终端屏幕大小用户数据统计模块终端品牌操作系统上网时长,无线运营系统提供无线上网的接入认证、广告推送、无线上网数据统计的功能，并可提供标准数据接口与其它系统对接,汉明无线定位系统开放接口和定制开发能力,客户位置和分布实时显示客户购物行走轨迹跟踪，回放电子围栏，柜台区域设定对进入指定区域客户自动短信营销可扩展：人流量统计,定位引擎LinkAllPE1000,定位系统LinkAllLV1000,基于标签的定位基于通用智能终端的定位先进的定位算法，RSSI/锚节点开放的定位接口，可对接APP,汉明Howay5600WMS无线网管系统,Howay5600WMS关键特性：网络监控功能在线用户曲线图AP流量图等图表AP、AC信息、状态日志、告警功能故障日志运行告警网管操作AP上下线自定义统计报表终端用户网络设备,Howay5600WMS配置注意事项：Howay5600WMS-B软件，自带128个License，UbuntuLinux11.10及以上版本；Howay5600WMS是一套软件，不包含硬