人性化论文关于人性化管理在骨折患者中的应用体会论文范文参考资料

人性化论文关于人性化管理在骨折患者中的应用体会论文范文参考资料 【摘要】 目的 探讨人性化管理在骨折病人护理中的作用。策略 选取我院骨科xx年7月xx年7月骨折患者300例，分为试验组150例和对照组150例，试验组在传统基础护理基础上采用人性化管理护理，两组观察比较护理质量结果。结果 试验组患者护理质量与对照组护理质量比较，差异有统计学作用P0.05，具有可比性。 1.2 策略 1.2.1 营造人文氛围 实践证明，患者有一个良好舒适的环境，对患者治疗、康复来说是非常有益的。我院病房冬夏季保证*空调使用，严格实行限定陪护制度（患者只留1-2人陪护且为家属提供陪护床和棉被）和探视制度（非探视时间，不得家属探视），保证周围环境适宜的声响、光线、温湿度等（噪音不超过40分贝，温度冬季20-24摄氏度、夏季18-22摄氏度，湿度50-60%为宜）。晚间19：00-21：00点时间段，医院喷泉广场开放提供患者休闲散步。晚间9：00-9：30时间段院广播台播放舒畅、柔和的背景音乐，使患者放松心情入睡。病房实行常规消毒、禁烟、通风，保持病房整洁舒适。科室设立便民服务角，备有科室针线包、纸张、笔，供患者随时取用1。 1.2.2 入院时人性化护理 骨折患者入院时，多由于突发外伤、车祸造成。时间突然，患者往往没有心理准备，容易烦躁、精神紧张。此期应主动热情，取得患者信任和理解，了解患者对于疾病的认知情况、家庭社会支持情况以及心理状况，针对其不同心理理由，采取有针对性的解释和安慰2。 1.2.3 围手术期的人性化护理 术前护理：患者除承受创伤上的痛苦意外，还会担心是否致残，担心翻身是否会移位，影响愈合，责任护士应加强沟通，鼓励患者说出恐惧的感受，解释该部位骨折功能的治疗方案，手术的安全性和必要性3。我院实行术前访视制度，可减轻患者焦虑、紧张情绪，稳定生命体征，使患者顺利度过围手术期。术前访视由负责当台手术巡回护士进行。其内容包括：自我介绍，核对患者一般资料，并通过沟通和观察评估患者全身情况。交流过程对患者尊重和关心、语言应通俗易懂、注意事项交代清楚，包括术前禁食禁饮时间，麻醉和手术的特殊体位和配合，术中可能出现的不适感等，使患者身心做好准备。术后护理：手术之后回到病房，护士要及时到床边，跟麻醉师做好交班。做好各项基础护理，带回病房的管道，首先妥善固定，保持各管道通畅，防止扭曲、受压、堵塞及脱落；如果切口放置引流管，保持引流装置密闭状态，防止逆行感染，及时巡视病房，观察各引流管引流液的量、颜色和性质。主动与患者及其家属沟通，交代清楚管道注意事项宣教。定时按摩受压处皮肤，防止褥疮。保持微笑、端庄的仪表，用关怀性的语言，热情、诚恳的态度，来缓解患者手术带来的痛苦，通过关心、尊重患者来达到减轻痛楚和增强康复的信心。做一个好听众，我们主动关心、体贴患者，细心观察患者心里变化，了解患者术后疼痛等不适，及时反馈医生，及时给予安慰，最大程度上做到“对症护理”。 1.2.4 康复训练人性化护理 骨折术后患者提倡早期功能锻炼，术后的康复训练是一个长期的、循序渐进的过程，护理人员进行耐心、细致、科学的指导，对动作笨拙患者不急躁、不指责，多进行表扬和鼓励，树立患者康复信心。建立强大的家庭支持体系，骨折患者住院时间长，手术费用较高，患者手术后就着急出院，患者家属往往放弃住院继续治疗。我们应该耐心解释，术后的功能锻炼对骨科患者的康复有着极其重要的作用。手术的成功只是一半，患者骨折部位功能恢复更重要的是康复训练，对于康复训练中取得的阶段性成果及时告诉患者和家属，取得家属的支持和鼓励。 1.2.5 出院指导人性化 患者出院时，责任护士主动做好出院健康宣教。包括饮食指导、休息指导、功能锻炼指导、用药指导等一般出院指导。每位患者根据自己主治医生不同，分发主治医生名片和科室联谊名片，方便患者出院回家后让他们随时可以咨询。患者出院数日定时做患者出院回访，了解患者出院后在家恢复情况，询问伤口愈合情况，交代定时复查时间，祝愿患者早日康复。 1.3 统计学处理 使用SPSS13.0统计学软件对两组患者对护理质量的满意度比较，均采用2检验，P0.05为差异有统计学意义。 2 结果 两组患者满意度比较，实验组98.6%，对照组为68%，经统计学处理P0.05，有显著性差异，试验组合计150名患者满意130人，基本满意18人，不满意2人，满意率98.6%，对照组，150人，52人满意，基本满意50人，不满意48人，满意率68%。 3 讨论 _ 1 杨娜.人性化护理在白血病病房管理中的应用J.吉林医学，xx，8（23）：3968. 2 张丽.舒适护理在骨科手骨折患者护理中的应用J