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文档简介

电商论文关于最懂电商的广告公司时代同行论文范文参考资料 xx年,中国现有的电商格局开始形成,处于快速发展期的唯品会与同样处在上升阶段的派瑞威行逐渐展开了数字营销合作。近四年,派瑞威行不仅为唯品会完成了长期营销的任务,同时还在数次关键的电商营销节点创造了极具有行业借鉴作用的经典案例。今年,唯品会无线广点通信息流广告优化获得了TMA移动营销大奖,419一场史无前例的特卖会和唯品会新客优化突破之路两个案例均获得了金网奖数字媒体营销类银奖。派瑞威行是怎么做到这一切的呢 看懂客户的策略和KPI, 这是派瑞威行的“魂” 电商企业作为数字营销领域新崛起的广告主,与传统品牌的广告主很不一样。尽管有着同样丰厚的广告预算,但苛刻的KPI以及对ROI的高要求却让业内不少广告公司退避三舍,而派瑞威行在当时则是专门啃电商这块硬骨头的。 “我们能理解电商客户对KPI的高要求,如果我是客户我也会这么做。”派瑞威行副总裁安泰回忆起刚刚接手唯品会营销任务的时候如是说。广告主必须考虑不同时期自己所能承受的广告成本,让每一分广告预算都花在刀刃上,而电商的销售环节在线上,用户的每次购买和点击都是可追踪的,所以客户会非常关注和严格考核广告的数据指标。不仅如此,广告效果的kpi也绝不是仅仅的单一指标,往往需要综合考量,例如追求到达成本的同时,也需要关注到达用户的浏览深度,跳出率等质量;追求新购买用户的同时,也需要关注后续购买频次和客单价等。安泰说,只有理解客户的业务本质,站在客户的角度深思,才能真正了解客户到底想要什么,才能对症下药,更主要的是这样才能真正把单纯的合作关系变成有共同目标的团队关系。这也是派瑞威行的“魂”。 对KPI的理解不仅让派瑞威行能快速击中客户的营销痛点,同时也帮他们看清了电商行业的发展态势和企业的成长节奏。这种洞察力在其后唯品会将流量KPI变成“用户数”的时候,也使得派瑞威行很快就搞清了方向,并迅速拿出了应策略略。当然,这是后话了。 从常规的引流到营销战役化尝试 经过了“双十一”大洗礼的电商们竞争已至白热化阶段,事件营销、社交营销、爆炸营销的概念快速挑战着派瑞威行的反应速度。对于电商们来说,抓住机遇抢占先机是决定谁能最终在残酷行业中站出来的关键,而这对于派瑞威行来说这段时间同样也是决胜同行的重要关头。在各大电商的营销都变成日常的情况下,唯品会的营销 _脱颖而出 唯品会的服务团队清楚地认识到,13年的唯品会已经开始由一个快速发展的新兴企业过渡到了品牌裂变阶段,加上行业激烈地竞争目前状况,派瑞威行提出了“营销战役化”的营销策略。 “日常的广告引流就像是主食,这个每天都要做。而一次爆炸性的营销就像是一次大餐。”唯品会为用户 的第一个大餐就是xx年的419“一场史无前例的特卖”。 4月19日也是安泰的团队与唯品会在xx的打的第一场仗,这场战役的目的不仅是抢占新客,推动销售,更重要的是通过这种短期爆炸式的营销活动提升唯品会的知名度,树立唯品会的品牌印象,培养网站用户的忠诚度。目的明确,但从哪儿入手 通过对唯品会两年服务的数据分析,派瑞威行描绘出了唯品会的主要目标人群特征,并在广告创意、投放渠道等方面下足了数据分析的功夫,从面上覆盖了主要媒体,从量上保证了目标用户的到达率;同时通过大牌疯狂满减、0元购、派红包、送 奖品等丰富的活动形式持续引发用户关注。血本下了,心机也费了,结果如何呢 活动当日,唯品会享用了前所未见的“大餐”。4月18日,特卖活动的*量就达到了活动前后均值的3倍,而到达率则是平时的10倍;订单数较平日翻了7倍,新客数也达到了平日的5倍,百度指数更达到了两个季度内的峰值。这次活动不仅达到了“史无前例”的营销效果,仅在年初就赢了一场漂亮仗,之后也成为唯品会持续到现在的营销策略之一。当然,这场饕餮盛宴也展示了派瑞威行极其优秀的奇袭作战能力,事实证明这种能力在接下来更加激烈的电商营销大战中创造了不少奇迹。 捕捉行业趋势,向精准布局 xx年下半年,整个电商行业的发展已成燎原之势,此时的唯品会也迎来了高速发展的时期,对于竞争异常激烈的电商行业而言,固有流量不再是唯一的重点,这一时期占有量变得尤为重要,谁有更多的用户,谁就最有可能在激烈的角逐中获胜。针对数字,唯品会制定了更严格的KPI,派瑞威行敏锐地客户和行业洞察力面对一次大考。 xx年10月起,唯品会不再将ROI作为唯一的考核标准,并将“用户数”作为重要指标。不再衡量旧的客户,而将新增客户作为营销效果的指标,这意味着派瑞威行必须抛弃“固定位+*组合”的策略,主动去寻找新的客户群。派瑞威行认为,要做到这一点,营销活动必须能精准把控客户的行为和标签,并能使商品与这些行为和标签达成适配。也就是说,派瑞威行必须将广告投放向精准化进行整体的提升,而这一切还得在客户的广告预算之下完成。 区别于其他同类公司大力自建自己精准营销系统的定位,派瑞威行认为在这个阶段精准营销还需要仅仅围绕几个巨头媒体的精准平台做到极致。于是派瑞威行帮唯品会在腾讯广点通开始款了试投,刚开始没有找到营销模型,新客成本一直高居不下,而且投放规模也起不了。逐渐的,安泰团队找到了单品经典的策略,通过一系列选品逻辑和机制,配合匹配商品特性的人群定向进行投放,终于逐渐找到了投放模型,把新客成本大幅度降低。 找到模型后,为了扩大营销规模,安泰的团队每天进行大批量的选品,创意,最多的时候,账户里同时有100多个广告计划在投放。结果广点通11、12月完成的新客数达到xx年1月到10月总和的50

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