公共图书馆论文关于关于公共图书馆开放后论文范文参考资料

公共图书馆论文关于关于公共图书馆开放后论文范文参考资料 吴洁环 （汕头市图书馆，广东汕头515041） 摘要： 公共图书馆结合自身实际情况积极落实文件有关要求，遵循公益性原则广泛开展开放服务，在开放服务工作中取得了一定成效，完善人、财、物等各项规章制度、推出服务新措施，确保了开放服务工作的顺利进行，为构建公共文化服务体系发挥了积极的作用。但同时也存在一些问题，需要研究解决，希望通过本次研究对更好地促进公共图书馆建设和发展有一定的作用。 关键词：公共图书馆开放：G25 ：A ：1003-9082 （xx） 04-0026-01 1.来馆读者流量和图书流通量成倍增长 馆员工作压力加大，服务强度也相应加大，特别是一线服务窗口的工作强度陡增，管理难度加大，在一定程度上影响了图书馆的服务质量和效率。 2.随着到馆读者数量剧增，破损书及滞留书的问题也日益凸显出来随着图书流通频率的加快，图书的破损日趋严重，有的图书不到半年已经完全不能再参与流通，这是公共资源的严重损耗；另一方面，由于读者素质不一，有些读者为了个人私利，损坏图书，乱画、乱折，致使图书下架率递增。 二、这些对图书馆的文献资源建设与管理是一种考验，也给管理者和工作人员等带来压力，下面笔者就公共图书馆开放后所出现的问题谈谈自己的看法 1.加强新技术应用、文献信息数字化 图书馆要以先进的现代化技术、成果转换应用，进行业务重组整合，改变管理模式。要拓宽自动化服务范围，丰富自动化服务内容，通过新技术的应用提升图书馆服务的质量和水平。通过提升技术含量、资源优势吸引更多读者到图书馆。将智能管理技术应用到图书馆管理中，实现馆藏管理智能化。以技术应用提升服务效率来促进服务工作的开展。开发应用数字移动阅读。推广数字化服务手段，与移动营运商合作共同开发文献信息资源平台，开通语音提示的图书馆服务功能。丰富手机资源服务内容，提供掌上阅读、查询、续借、预约等服务，方便读者利用图书馆。近年来图书馆充分利用现代技术手段，文献信息数字化也取得较大进展。但受到经费所限数字资源较少，还不能适应读者对电子资源日益增加的需要。要加强文献信息数字化和网络虚拟资源的建设，提高文献数字化程度。与数字资源开发供应商合作，争取数字资源的权限，把部份电子资源、专题数据库以合作的方式提供给图书馆使用，使图书馆突破资源束缚，充实文献信息资源的系统性、特色性，在数字图书馆、网络图书馆建设方面有一个质的飞跃。 2.革新管理制度，推进读者服务 对于图书馆方面图书需求矛盾, 公共图书馆要及时购置新的图书以保持书籍的“新鲜度”和藏书量。同时,要加大宣传的力度，,提倡对图书的捐赠,对图书馆的发展也大有好处。此外,也可实现各图书馆的资源共享,保持图书的数量和“热度”。开放环境下公共图书馆应有序地为读者服务,加强图书馆内部规章制度的改善、革新、管理和规范,协调好工作流程与各方联系,做到有章可依,做事有条不紊,从根本上降低管理难度,确保管理收效。与此同时,在实际中也要倾听读者的心声, 采纳读者倡议, 工作人员应与读者接触、沟通,及时反馈信息。在我国开放公共图书馆的大环境下,要让各个图书馆上下都受到压力，所以各个图书馆应该从自己的实际情况出发，这样对自身有能力承担的、有条件开展的服务,用规章制度的规范确立下来,以便用作长期实践的准则。同时这样还可以满足需求，可以开发多元化服务等,比如图书馆要探讨支持知识汲取服务的物质支持机制, 对馆内馆外人力资源的建设开发智力保障系统,推动学术交流、知识流通人文氛围的进展等。 3.完善经费保障、制定保障措施 经费是服务保障机制的物质基础，要进一步完善财政投入保障机制。实施全面开放后，图书馆取消了多项基本公共文化服务项目的收费，包括*工本费、验证费、电子阅览室上网费。但有的馆设施设备更新及维护保养费未有财政预算或增加，存在较大财政压力。一些图书馆工作人员的部分津补贴需靠自己合理创收所得予以发放。开放前主要利用原有收费项目所得以及部分场地合作开展培训项目进行合理创收，用以解决工作人员的津贴收入。开放后原有部分收费项目被取消，因此图书馆工作人员的津补贴发放无法得到保障。有的馆目前部分开放财政补贴虽已到位，但没有明确的财政制度保障。因此，应将开放服务经费补贴常规化，并且明确补贴的测算依据、标准及使用管理方法。对开放所需经费财政要及时跟进，并保持每年补助适度递增，以确保图书馆服务的正常运作。在政府投入不足的情况下，对服务实施多元投资、引入社会资本，是服务可持续发展的 _。要寻求发挥文化体制外的群众社团、企业、个人的积极性，组织社会捐资、捐书、捐设备、担当义工，形成政府支持、图书馆主导、社会参与、民众配合的四方共赢机制，最大限度地提升图书馆服务的质量和水平。 4.提高读者意识,维护良好秩序 公共图书馆应加大对图书馆制度的宣传,并且使读者相互监督,若有不文明行为予以指责,共同维护图书馆的良好秩序。此外,公共图书馆应营造更良好的阅读环境,所谓“近朱者赤,近墨者黑”,如果能为读者创造一个清新、整洁的阅读环境,那么对读者将产生潜移默化的影响,一些失礼的行为也就能得到一定的遏制, 读者在读书时也可以自发性地处理一些力所能及的工作,这样可以减轻工作人员压力,也可使读者更加珍惜和营造良好的氛围。 5.引入编外机制，缓解人力资源压力 目前读者量持续上升，馆舍面积不断增加，但图书馆普遍存在工作人员紧缺的问题，影响到服务工作的进一步深化。编制、人力资源问题已上升为图书馆的主要矛盾之一，图书馆服务与读者需求与日俱增，人员显得严重不足。没有编制只能临时聘请外劳，影响到队伍的稳定性及业务的持续性。工作量又逐年激增，使原本紧张的人手变得更为不足。目前在编人员对增加的工作量压力大增。另外由于临时工工资不高招收不到优秀人才影响了临工素质。要积极向上申请增加人员编制，并将技术含量低的工作进行专项业务外包，减少馆内人力资源投入。由当地文化职能部门统筹协调，在图书馆推行物业管理模式，增加专职人员负责保洁和巡查值班等辅助性工作，缓解部分人力资源的压力。除了努力争取编制、充分调动人的主观能动性外还要加强引入志愿者服务机制。组建图书馆自愿者义工队伍，自愿者承担书架、读者引导等辅助性工作，缓解人员紧缺。建立和谐共进的志愿者管理模式，充分调动读者参与图书馆管理的积极性。 没有良好的服务体系，健全的服务项目，完善的服务方式，只要求图书馆敞开大门，向读者提供服务，是满足不了读者对知识的需求的。因此，图书馆不仅仅是开展服务，还必须有良好的服务质量，健全的服务制度，吸引更多的读者愿意来图书馆、使用图书馆。图书馆要充分利用资源, 积极赢得社会各界人士的支持, 为开放图书馆打造一个坚实的后盾。对于开放中存在的问题,各级公共图书馆也不应该忽视,要积极分析,并采取有力的措施来克服困难,不断革新,提高服务质量,为读者营造良好的