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多管齐下,确保技术创新、质量创优 刘彩霞摘要:顺应以市场化为基础提升技术创新能力的时代潮流,积极主动融入市场竞争。一方面,以市场调研结果引导科研项目选择;另一方面,建立良性运转机制,促进成果转化和产品的规模化、 产业化;同时,创新质量监管机制,构建全程动态监管体系并在此基础上着手制定品牌战略,强化市场推广。从以上几个方面多管齐下,锐意改革,持续推进我所科研工作和产品市场效益的良性互动,确保所领导提出的“技术创新、质量创优”得以实现,为我所的长期稳定健康发展奠定坚实基础。关键词: 市场调研,运转机制,产业化,动态监管,品牌战略正文:人类已经进入21世纪,我们和世界一道,正面临着前所未有的技术革命。在这样的大背景下,世界各国正以市场化为基础,全力提升自己的创新能力,以期在全球经济一体化的过程中获得竞争优势。我国党中央、国务院也做出了“加强自主创新,建设创新型国家”的重大战略部署。而科技创新、教育创新、企业创新则是建设创新型国家的三大基石。作为站在科技创新最前沿的应用型科研院所的一分子,我们公安部第三研究所的每一个干部职工都应当牢固树立起“创新是科技的核心动力源,没有创新就没有动力,没有创新就没有发展”的观念,深入领会“加强自主创新,建设创新型国家”这一重大战略部署的深远意义,顺应国家中长期科学和技术发展规划纲要提出的“加强科技创新,促进科技成果转化和产业化”的科技体制改革要求,确保所领导提出的“技术创新、质量创优”得以实现,为我所的长期稳定健康发展奠定坚实基础。目前,要确保技术创新、质量创优,就要顺应以市场化为基础提升技术创新能力的时代潮流,在思想上牢固树立技术创新的市场意识,积极主动融入市场竞争,并在行动上全力营造技术创新的市场环境,多管齐下,从市场调研、成果转化、产品的规模化、 产业化、产品质量监管、市场推广等几个方面锐意改革,持续推进我所科研工作和产品市场效益的良性互动,提高我所产品的市场竞争力,从而促使我所在未来更加激烈的市场竞争中脱颖而出,从容面对来自市场竞争的严峻挑战。一、重视市场调研,以市场调研结果引导科研项目选择。市场调研是我们了解市场和把握市场需求的重要手段。开展市场调研活动,对促进我所提高适应能力、竞争能力和经营管理水平,进行科学的预测和决策至关重要。但是,专注于技术研发的科研人员很难真正了解基层需要什么样的项目,其在项目论证申请中常会更多地强调某技术的先进性,对实用性和产品未来市场需求的阐述则往往未经调研,带有过多的主观臆断。无法把握市场发展的态势,科研工作就必然存在一定的盲目性。这样一来,预期在项目研发结束后生产适销对路的产品,通过市场获取利润,并根据市场需要,为客户提供所需产品和服务,以获取相应回报的愿望就会落空。究其原因,市场意识不强,市场战略定位不清,提供的产品和服务难以满足市场需求是问题的关键所在。统计表明,目前我国科研成果转化率不足8。虽然大多数成果技术方抱怨其成果“养在深闺人未识”,但我们也必须看到,成果研发前未进行充分的市场调研,研发完成后成果的市场前景不明导致的转化风险过大或成果难以转化也是成果转化率过低的重要原因。市场需求是技术创新的源动力,项目研发只有根植于市场,技术创新才能结出丰硕的果实。科研工作只有与市场保持水乳交融的联系,科研与市场效益间才能实现良性循环。因此,我所应考虑在相关部门增设职能,安排专人负责市场调研,收集和了解潜在用户需求,并依据调研结果开列每年科研项目选题,以供科研人员选择。只有科研工作本身紧紧围绕市场化思路,坚持“从市场中来,到市场中去”的原则,在项目研发前进行充分的市场调研,科学预测项目的市场需求,并在项目研发过程中将市场需求融入到产品设计、试制、生产的各个环节,才能确保成果顺利进行转化,将科研投入转化为市场效益,并以市场效益反哺科研工作,从而进一步推动我所的技术创新。二、建立成果转化的良性运转机制,促进成果转化。科研成果转化,是指以可供转化的科研成果为起点,经过产品化阶段,实现商业化、产业化直至获得预期收益为止的一个内在过程。科研成果转化的成功与否,转化过程中的前两个环节起着至关重要的作用。1、成果转化的成功与否,首先取决于成果转化的起点,即科研成果本身的可供转化性。科研成果的可供转化性是其能否完成商业化、产业化的前提,是整个转化机制的基础。可供转化具体表现在一项科研成果经过一定的技术检验和经济检验,被证明具备了原理上的合理性、实验上的可靠性、操作上的可行性、造价预算上的经济性以及社会上的兼容性。其中操作上的可行性尤为重要。它决定了该科研成果是否能够在复杂的现实条件下进行实际生产,在进入产品化阶段、商品化阶段和产业化阶段时,是否能够适应规模化生产要求,是否能够脱离项目研发人员的技术支持实现生产、销售等环节的独立运营。2、成果转化的成功与否,取决于成果转化的第二个环节即产品化过程。产品化过程特指科研成果转化为商品生产的中间性研究(简称“中试”),是项目研发的实验室生产与批量生产之间的重要环节,也是转化过程的核心环节。“中试”研究具有以下两方面的特性: 第一,检验科研成果是否具备规模生产的技术条件。以科研成果形式出现的样机主要是在实验室里而非正常生产条件下获得的,其可转化的各种性质仅仅建立在严格的实验标准基础之上。而事实上,有些在实验室可以达到的指标,在大生产线上不一定能够实现。因此,必须要求在生产条件下对开发研究成果的可转化性质进行技术检验,包括生产的规模化,产品质量的可靠性,产品部件的标准化、产品质量的合格率及生产工艺、流程、技术等等。第二,检验开发研究成果能否被市场接受。“中试”还可以理解为是正常生产和市场销售的一种预演,即通过对科研成果的经济检验,确定开发研究成果在规模生产和市场销售时所需具备的各种经济性条件。与经济检验有关的活动包括:检验新产品或新技术在正常生产条件下需要达到的各种预定的经济指标(如生产成本、利润率、劳动生产率、材料消耗量和正常的储备量、资金利用率等);通过试销,检验新产品或新技术的市场评价(如市场的需求量、新产品消费者和新技术使用者的反应、竞争对手的反应、预订的市场营销计划的可行性等)。从以上两个特性上说,“中试”属于对原科研项目进行的二次研发,其性质仍是科研。因此,构建科研成果转化的项目管理机制,特别是在产品化环节实施项目制管理,建立科研人员从事科技研发与成果转化的评价体系,充分发挥政策的导向作用,对凝聚技术人才从事科研成果转化,顺利完成样品到产业化商品之间的技术过渡,推动成果转化的成功具有重要意义。与此同时,还应建立起一套前期研发与后期成果转化之间的合理对接机制,进行资源整合及配置,促进科技研发与成果转化各环节的良性运转,才能最终圆满完成科研成果转化,将技术创新转变为用户的实际需求。三、积极推动产品的产业化、规模化。科研成果二次研发即“中试”成功后,应抓住机遇,尽快实行规模化生产,迅速占领市场,这是科研成果转化为生产力并真正产生效益非常重要的一步。 一项市场前景再好的科研成果,即使二次研发非常成功,如仅仅满足于自己的“技术先进性”,而不继续加大投资力度,迅速实行规模化生产,也会很快丧失先机优势,并最终丧失市场。产业化可以迫使科研工作的研发导向从技术推动型转为市场拉动型,也就是从满足现实和潜在的市场需求出发,注重科研成果的市场应用前景和利润回报,走“市场产品研究”的路子,而不再走“先科研,出了成果再找主顾”的“研究产品市场”的老路子。对我所而言,除了继续努力争取国家级项目和省部级科研项目外,所选项目都应向市场拉动型逐步转变。注重贴近市场需求、贴近产业发展、贴近公安一线实战需要,以市场需求拉动技术研发和自主创新,不仅可提高自身产业化的成功率,也可相应提高我所科研工作与公安一线的相关度和适用性。此外,如果我们直接介入产品的产业化、规模化,以发展成套产品、系列技术为目标,致力于做大做强,从自身实际利益出发,我们就会对科研成果产业化的整个过程采取更加严谨的态度,从而自觉重视成果转化的“中试”环节,提高科研成果的成熟度,保证科研成果产业化的稳定性和技术服务的有效性,从而将我所的技术优势转化为市场占有优势。四、创新质量动态监管机制,加强产品质量监管。2007年7月27日,国务院召开了“全国质量工作会议”。 在这次会议上,党中央、国务院明确提出质量问题关系人民群众切身利益,关系企业的生存和发展,关系国家形象,再次重申要坚定不移地贯彻“质量兴国”战略。作为公安部部属科研院所,我所研发的产品主要应用到公安工作一线,产品质量关乎科技强警工作的大局,更要在“质量兴国”战略的指引下,树立大质量观念,严把产品质量关。产品质量有一个产生、形成和实现的过程,这个过程由多个相互联系、相互影响的环节所组成,每个环节都对产品质量产生或大或小的影响。要把好产品质量关,关键是要创新产品质量监管机制,建立健全“全程动态监管”模式,对影响质量的所有环节和要素进行全面控制。要从生产环节的源头即原材料开始,到消费终端的产品使用状况追踪和用户意见反馈与回复为止,将积极主动的质量监管贯穿于产品的生产、储存、运输、销售、售后服务等全过程的各个环节,真正促进产品质量的提升。换言之,动态质量监管不单是对已成型的产品进行质量验收,而应首先深入生产的各具体环节,掌握产品可能产生问题的方方面面,有针对性地进行质量检测试验。其次,与海外同类产品竞争,我们不仅需要价格优势,还需要较高的性价比、较高的质量和售后服务。因此,动态质量监管体系还应增设职能,不仅对内进行产品质量监管,还应成为已售出产品的质量管理和回馈媒介,负责跟踪用户对产品质量的各种反馈意见,及时反馈给相关部门进行改进。为保证技术创新、质量创优加上举足轻重的一块砝码。五、强化市场推广,制定品牌战略。技术创新归根到底都是为了满足市场需求,技术创新的成果都应通过市场最终转化为社会生产力。只有走向市场,转化成了生产力,技术创新才能体现出其现实意义。因此,我们必须组建优秀的市场推广团队,强化市场推广的力量,力争最大限度地占领市场,在市场竞争中实现我所产品的产业化、规模化,把我们的事业做大做强。一方面,来自市场的收益可以反哺科技研发,进一步促进技术创新;另一方面,做大的市场有利于促进质量监管机制的完善,对质量创优起到良好的持续推动作用。与此同时,我们还必须认识到,在当今市场竞争中,品牌体现着产品提供者的素质、信誉和形象,是产品提供者和产品的象征和代表。参与市场竞争,除
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