沟通协调能力

一、单选问题(十道)1 .马斯洛的五个阶段需要理论，从高到低的排列分别是()自我实现的需求自尊的需求社交的需求安全的需求生理的需求A.B.C.D.2.r1对不成熟的部下()a .基于许可证的管理b .参与式管理c .教练式的管理d .基于指令的管理3 .提高管理效率的根本方法()a .领导必须不断地自我提高b .领导要善于抓住机会，善于抓住重点c .领导必须选择能干的才能d .领导必须高度关注发展观点4 .人资源协调的重点是()a .下行协调和上行协调b .内部协调和外部协调c .整体协调和局部协调d .人与人的协调和人与资源的协调5 .领导效率低下的根本原因是领导()a .用人不好b .经验不足c .经常把自己最重要的能量用作次要的d .能力不够6、领导在工作中采用千差万别的工作方法，管理不同的部下。 在工作关系的协调中，重要的管理理念之一是()a .权衡管理b .集权管理c .无为地治疗d .权利变更管理7 .哈罗德内容管理学原理强调()是管理的本质、管理的目的。a .组织b .和谐c .协调d .交流8 .对约翰法则的启发表达正确的选择是()a .卓越的人不适合集体工作b .组织中平凡的人最适合管理c .卓越的人太多，对组织不利d .在人与人的关系结构中，该组织不是召集卓越的人，而是让有效的平凡的人做不平凡的事业，这个组织是有效的9 .领导力中的教练型强调()a .强调高工作的低关系b .强调高工作的关系c .强调低工作的高关系d .强调低工作的低关系10 .以下选项对人本化管理的认识有错误的是()a .强调把人看作世界上无法用尽、用不尽、能再生和扩大的智力资源b .强调一个国家、一个民族、一个组织、一个企业的发展通过科技创新和管理创新，创新的主体是人只有对人才的认识，社会才有更大的发展d .珍惜人才的价值，领导必须整合这些间接价值创造直接价值二、多选问题(十道)1 .权利变化理论的管理模式是()a .领导力二维理论b .领导能力四分图c .棋盘管理原理d .状况领导模式和领导的表现2 .目标的决定是对领导()的综合挑战。a .勇气b .经验c .素质d .智慧3 .属于目标决策管理级别的以下选项是什么()a .人员的决定b .战略目标的管理c .战略目标的管理d .目标的决定4 .权利变更管理中的“变”是指()a .为了势利而引导b .情况查明c .掌握形势d .变更方式5 .布里奇毛驴错误的深层原因()a .贪得无厌，左顾右盼b .决定无序化，标准不固定c .选择花费的时间无限长，失去了机会d .决策时情绪化，客观理性不足6 .部下合理需要的要求如下()a .部下的需要与组织的需要、组织的发展一致b .下属必须与社会需要、社会规范一致c .部下的需要是创造条件得到满足d .部下在满意后需要发挥积极的作用7 .领导在管理中有应该避免的错误()a .防止布里奇效应b .避免在决策和协调目标的执行中产生模糊问题c .关注费雷比定律d .领导无为地治疗8 .部下成熟度的含义()a .作为一个集团，部下的发展是从不成熟到成熟的动态发展过程b .静态地考虑，现实部下有高低不同的四种成熟情况c .部下成熟度是决定管理成功与否的关键d .领导只能对不成熟的部下发展9 .部下成熟度的构成要素()a .知识技能b .经验c .动机d .自信、责任10 .有效的协调管理过程是指领导必须()和()两者都很好。a .内部协调b .外部协调c .上协调d .下协调三、判决问题(十道)1、交流是人与人之间传递思想、传递信息的过程。正确错误2 .在管理中进行的30%的工作是沟通协调，通过沟通来实现协调、管理的目的。正确错误3、日本把儒家思想的内协外斗争运用到企业管理中，成功地把以和为主体的价值理念加入了亚洲四小龙。正确错误4、情况指导模式是辩证管理思考的体现。正确错误5 .整合领导能力和部下成熟度的要素动态地考虑，称为状况领导模式。正确错误6 .目标决策是对领导综合素质的挑战和考验。正确错误7 .有热情，但没有充分的经验和技能，无法独立完成任务，是比较成熟的部下。正确