浅议我国中小型企业文化建设的问题与对策

我国中小企业文化建设存在的问题及对策以海尔集团的发展为例(李斗明，武汉纺织大学，湖北武汉)摘要随着我国市场经济的快速发展，企业文化建设越来越受到企业的重视。然而，大量中小企业在企业文化建设过程中仍然遇到各种问题。摘要：分析了我国许多中小企业普遍存在的问题，介绍了海尔集团企业文化建设的相关经验，对我国中小企业文化建设提出了一些思考和探索。关键词海尔中小企业文化建设企业文化是企业可持续发展软实力的集中体现，是形成市场竞争力的精神支撑。它越来越受到现代企业的重视。然而，有人认为只有大企业需要文化，中小企业不需要文化。事实上，中小企业从一开始就应该有文化，就像人们在童年时所想的那样，但是这种思想还不够成熟和系统。在海尔集团的发展历史中，企业文化的重要性已经得到充分验证。海尔公司成立于1984年，当时只有800名员工，负债147万元。它在不到10年的时间里成功地在上海证券交易所上市。1996年，海尔在全国500强中排名第30位，销售收入162亿元，利润4.3亿元，品牌价值118亿元。是什么让这个垂死的企业起死回生，成为世界知名品牌？海尔集团首席执行官张瑞敏先生在一句话中说，奥秘在于利用无形资产盘活有形资产是通过人来实现的。只有激活人类，我们才能振兴资产。激活人的关键是文化第一，文化力第一。海尔集团总裁杨绵绵表示，海尔员工需要企业文化。它总是给员工新的想法，激发他们无尽的创造力。海尔的成功为中国企业的发展提供了启示。研究海尔文化对我国中小企业的发展具有重要意义。一，我国中小企业文化建设存在的问题(一)，对企业文化建设缺乏了解，重视不够中小企业普遍注重自身盈利能力，忽视精神建设。随着知识经济时代的到来，虽然许多中小企业已经意识到企业发展与文化建设之间关系的重要性，但却没有充分把握其内涵和本质。企业家忙于企业的生产经营，没有太多的精力和时间去思考、制定和实施企业文化建设。(2)、注重企业文化的形式，忽视内涵大多数中小企业的管理者认为企业文化是肤浅的、虚幻的，其目的只是为了宣传企业的形象。因此，在企业文化建设中，他们注重口号、标志、员工服装等有形的东西，而忽略了企业文化的内涵建设。(3)家族管理制约着企业文化的发展，使企业文化等同于老板文化我国大多数中小企业都实行家族管理。由于资金注入方式等原因，此类企业通常带有深厚的家族品牌。家族文化的局限性在于它受到企业主自身素质的限制，没有员工的广泛参与，没有民主决策和科学论证，这实际上导致了企业文化的相对封闭性。(四)，忽视企业文化的创新和个性化据有关统计，目前中国企业口号中“创新”和“开发”的使用率超过30%，而“团结”的使用率高达40%。模仿已经成为中小企业文化建设中的一个普遍问题。文化口号是从同一个集合中复制出来的，没有考虑到dif中生产经营活动的差异企业领导者是企业文化的设计师、倡导者和建设者，具有全面的作用。企业文化还体现了领导者的管理理念、价值观和领导风格。因此，企业领导应高度重视企业文化建设，认真学习企业文化建设的相关理论知识，全面深入理解企业文化的内涵，积极主动地开展企业文化建设活动，带领全企业参与示范，成为企业文化建设的有力推动者。海尔集团首席执行官张瑞敏先生是海尔集团企业文化的总设计师。他在创业之初就高举企业文化的旗帜，通过日以继夜的努力，逐渐形成了独具特色的海尔文化。(2)科学设定企业文化建设目标，丰富企业文化内容企业文化建设的目标必须明确。只有在目标明确之后，才能在一定时间内围绕目标开展活动。企业文化建设的内容主要包括内部制度和外部制度。在企业内部，主要是调整管理者与员工的关系，调动员工的积极性，提高产品质量，保持企业生产经营的有序进行。企业外部主要是调整与客户的关系，不断满足客户的新需求，收集和反馈市场信息，扩大市场份额。此外，还必须考虑生产环境、工作环境、社会责任和贡献，以及企业的未来发展和方向。海尔集团的文化战略体系有三个子系统。一是内部制度，即海尔的核心价值观，最大限度地调动全体员工的积极性，不断提高产品质量；二是外部系统，即海尔的营销模式能够最大限度地满足客户需求，不断扩大市场份额。三是运用海尔的战略理念，密切关注国家宏观调控政策，及时抓住机遇发展企业。(3)、坚持以人为本，让员工成为企业文化的设计师没有员工的参与，企业文化建设只能成为空洞的口号。建设企业文化，必须充分调动广大员工参与的积极性，为员工参与企业文化建设创造条件，让他们真正成为企业文化的设计师。大多数员工都是企业文化的创造者和实践者。通过大多数员工的积极参与，他们寻求共同的价值观和行为准则，以便他们能够讨论和理解为什么企业应该建立这些概念，以及如何在未来的工作中实践这些概念。通过积累实践，这些理念将成为企业的核心文化，被企业员工广泛认同，从而形成企业的凝聚力和战斗力。海尔集团确立了自己的“个人职业生涯规划与海尔职业生涯规划相统一”的价值观。其核心思想是人的价值高于物质价值。共同价值高于个人价值；合作的价值高于独立工作。社会价值高于利润价值。(4)融合中西文化精华，不断创新企业文化建设企业文化，要放眼世界，在传统优秀文化的基础上，积极吸收世界优秀文化，融合国家精华和世界文化，创造独特的企业文化。同时，任何企业的文化都不是一成不变的，企业文化必须在企业发展过程中不断丰富和发展。根据新的形势和任务要求，企业文化的内容、体系和精神内涵必须不断完善和丰富，才能始终引领和适应企业发展的需要。海尔在继承中华民族传统爱国精神的基础上，积极吸收美日企业推崇的创新精神和团队精神，在发展过程中丰富和发展海尔文化。从“日复一日，日复一日，日复一日，日复一日，高水平”的OEC管理模式，到人人面向市场的“市场链”管理，到“一人一人”的发展模式，从海尔的“致力于服务国家，追求卓越”的精神，到“快速反应，立即行动”的理念，开拓国际市场；从“用户永远正确”的服务理念到“淡季才有，淡季无”的市场理念，海尔在不断的发展过程中创造了许多全新的理念。参考1王吉鹏。企业文化建设M。北京：中国发展出版社，2005.052郭鑫。海尔企业文化的精髓与海尔绩效M。民主与建设出版社，2003.013沈州。企业文化的理论